Das Elephant Hills ist auf den ersten Blick ein sehr großer dunkler "Klotz" an Hotel was wiederrum aber auch total interessant aussieht. Man muss von der Stadt, Victoria Falls ca. 4 Min. fahren und kann auch nicht alleine vom Hotel in die Stadt laufen da man dann wilden Tieren begegnen könnte :) Es fährt tagsüber aber stündlich umsonst ein Shuttle und ein Taxi kostet glaub ich umgerechnet 5 Euro. Wir waren dort sehr zufrieden. Vom Balkon konnte man die Gicht der Victoria Fälle sehen und den Sambesi sehen und das Frühstück war super. Das warme Essen vom Buffet Abends war geschmacklich nicht sooo der Hammer aber sonst ist das Hotel an sauberkeit und freundlichkeit nur zu empfehlen.
Wir hatten neue Handtücher im Zimmer, an denen sogar noch das Preisschild hing - sie waren nicht gewaschen worden, entsprechend hatte man nach dem Duschen überall weiße Fusseln am Körper. Die Bettwäsche war fleckig. Halb volle Wasserflaschen, die wir tagsüber im Zimmer haben stehen lassen, waren nach dem Reinigen der Zimmer weg. Im Restaurant wurden uns bei einer kurzen Esspause die Teller weggerissen, wenn wir sie nicht festgehalten haben. Die Tische haben geklebt, auf dem Boden lagen Pommes und weitere Speisereste. Das Personal (am Servicecounter) war auf Nachfragen zu Sehenswürdigkeiten (Victoriafälle) sehr inkompetent und hat uns u.a. falsche Preise genannt. Auf diverse Emails, die wir im Vorfeld geschrieben haben um den Transport zum Hotel zu klären, wurde nicht geantwortet.
Gepflegtes Hotel mit ca. 280 Zimmern, etwas außerhalb von Victoria Falls gelegen. Das im Jahre 1993 erbaute Hotel liegt auf einer Anhöhe, mit schönem Blick über die Stadt, die Fälle, bis hinüber nach Sambia. Die weiträumige Anlage bietet neben einem schönen Pool, sowie Tennisplätzen, auch einen Golf Court. Die Zimmer, sind schon ein klein wenig in die Jahre gekommen, aber völlig o. k. Mit TV, Telefon, Kühlschrank, KL/Heizung, Safe, Wasserkocher, Fön. Die City, ist entweder mit dem 4x täglich verkehrenden kostenfreien Hotelshuttle zu erreichen, oder mit dem Taxi für 5 $ pro Strecke. Der Service und die Sauberkeit waren im gesammten Hotel ohne Fehl und Tadel. Das Frühstück, wurde in Buffettform angeboten, die Auswahl und Qualität überzeugten, der Service dort schon fast übermotiviert. Zum Abendessen, entweder Buffett für 27 $ p. P. oder a la carte. Weniger gut fanden wir die abendliche Musik / Tanzdarbietung wärend des Dinners- einfach zu laut beim Essen ! Gleich neben dem Hotel befindet sich auch der "Heli-Port", ein Hubschrauberrundflug über die Fälle sind einfach grandios und zu empfehlen. Die Sicherheit im Ort Victoria Falls, hat sich durch die Präsens der Touristenpolizei verbessert. Fazit: Trotz der Lage, etwas außerhalb, hat es uns im Elephant Hills Hotel gefallen.
Das Elephant Hills Hotel ist ein typischen 4-Sterne-Hotel und liegt etwas außerhalb von Vic Falls auf einem Hügel mit gutem Blick über die Stadt. Damit spreche ich auch schon das größte Problem des Hotels an – es ist einfach weit weg vom Schuss. Zwar liegt der Heliport für die Rundflüge über die Wasserfälle gleich am Hotel, den nutzt man, wenn überhaupt, aber nur einmal. Für alle anderen Aktivitäten oder zum Shoppen muss man in die Stadt, ein Shuttle vom Hotel gibt es, aber das fährt nur 4x am Tag. Somit ist man der recht freien Preisgestaltung der einheimischenTaxifahrer ausgeliefert – man sollte sich auf alle Fälle nach dem Preisen für die Fahrten vorab beim Hotelpersonal erkundigen und den Preis gleich mit dem Fahrer vereinbaren. Das Hotel verfügt über mehrere Restaurants, eine große Bar, Außenpool mit ausreichend Liegen und einer weiteren Bar sowie einen 18-Loch-Golfplatz. Architektonisch macht das Hotel nicht viel her, es ist eher ein grauer Betonklotz, was man besonders gut vom Hubschrauber aus sehen kann. Die Zimmer sind ganz gemütlich eingerichtet, viel Afrikanische Kunst und alle Annehmlichkeiten, die man sich nach 3 Wochen Safari so wünscht: Klimaanlage, Minibar, Dusche, große Betten. Wichtig sind auch die verschließbaren Balkonfenster – daran sollte man denken, sonst hat man sehr schnell Affen im Zimmer. Sauber war alles, aber auch schon etwas in die Jahre gekommen. Das Frühstück war sehr reichhaltig und typisch englisch, leider etwas getrübt durch die extrem trägen und lustlosen Bedienungen. Dafür wurden wir durch frische Eierspeisen, frisch gepreßten Orangensaft und leckere Marmeladen entschädigt. Alles in allen sicher eine gute Möglichkeit in Vic Falls, wenn die große Entfernung zur Innenstadt nicht wäre.
Wir haben 3 Nächte in diesem Hotel verbracht und können durchweg nur positives berichten. Personal ist sehr zuvorkommend. Neben dem Restaurant ist noch eine sehr schöne Bar mit angrenzendem Game-View.