Anlage sehr gepflegt und freundliches Personal. Gerne werden wir wieder einmal ein Apartment in dieser Anlage buchen.

Toll ausgestattete Zimmer, sehr nettes Personal und von dem Frühstück werden wir noch lange träumen. Wir kehren erholt aus Puerto del Carmen zurück!

Wir fanden es sehr schade, dass wir als Familie mit 2 Grundschulkindern im separaten Komplex untergebracht wurden. Die beiden Kinder mussten so immer durch 2 gesicherte Türen (mit Chipkarten) über eine öffentliche Straße zum Activity-Pool laufen. Da die Taxen dort mit 80 kmh durch den Ort rasen schon sehr gefährlich! Die älteren Gäste die eigentlich Ruhe suchen wurden dann oft direkt am Pool und Poolbar untergebracht. Das hätte man besser koordinieren sollen!

Da es meist Fliesenboden auf den Zimmern gibt, kann es durch das Gerücke der Möbel mal etwas Lärm geben, ansonsten sind die Zimmer nicht sehr hellhörig. Die Zimmer sind außerdem auch sehr schick und gemütlich eingerichtet. Was uns sehr positiv aufgefallen ist, dass das Hotel barrierefrei ist und viele Rollstuhlfahrer hier Urlaub machen können – super! Alles in allem kann man das Hotel sehr empfehlen, wenn man keinen großen Schlafkomfort benötigt. Wir kommen gerne wieder, wenn die Matratzen weicher sind und wir richtig Urlaub machen können, Schlaf ist sehr wichtig im Urlaub.

Sehr Service orientiertes Hotel. Sehr nette Betreuung.Schöne kleine Bungalows.Das Team Rezeption Sehr hilfreich freundich.

Schöne Anlage sehr gepflegt und freundliches Personal. Gerne werden wir bei Gelegenheit wieder einmal ein Apartment in dieser Anlage buchen.

Sehr schöne Anlage die nur aus einzelnen Bungalows besteht. 2 Pools , sehr sauber, alle sehr, sehr nett und hilfsbereit .Sehr gutes und umfangreiches Frühstück .Abendessen abwechslungsreich aber oft nicht mehr warm. Neuer Fitnessraum wird in Kürze eröffnet 8 Gehminuten vom Zentrum Puerto del Carmen entfernt. Wir würden wieder kommen.

Wir sind jetzt schon zum vierten Mal im HPL und es gefällt uns immer noch sehr gut. Die kleinen Bungalows sind ideal für einen entspannten Urlaub. Leider stehen die etwas unbequemen Stühle immer noch auf der Terrasse, so dass ein längeres verweilen auf der eigenen Terrasse nicht möglich ist. Personal hat kaum gewechselt, daher bleibt es unverändert freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl beim Essen ist ok, nur man sollte nicht zu spät zum Abendessen gehen. Was fehlt, ist etwas frisches aufgeschnittenes Obst zum Abend. Beim Frühstück ist es ausreichend vorhanden. Wir kommen auf jeden Fall wieder

Gepflegte, ruhige Anlage mit sehr ansprechenden, sauberen Appartements , die liegen mit der Terrasse windgeschützt . Es gibt zwei große Pools und genügend Liegen. Das Buffet morgens und abends ist sehr schmackhaft, auch für Vegetarier gibt es reichlich Auswahl. Die Angestellten sind sehr freundlich. Etliche Gäste kommen seit Jahren immer wieder.

Reinigung nur alle 2 tage, vieeeeel zu laute Musik beim abendessen, qualität abendessen nicht gut, preise getränke ok, leider kein Sichtschutz zwischen den TeRRAssen, gute Lage, sehr gepflegte Aussenanlage, nettes Personal, leider kein Sonnenschirm auf Terrasse,