Wir sind im Oktober zu dritt nach Agadir ins Hotel Omega gefahren. Die Reise war als Geburtstagsreise für unsere Tochter geplant, die dort ihren 14. Geburtstag feierte. Jedoch war die Reise ein absoluter Reinfall. Das Hotel Omega ist wohl die schlimmste Absteige in Agadir. Die Zimmer sind total verdreckt mit zahlreichen Flecken auf dem Teppichboden und den Überdecken. Die Realität unterscheidet sich doch sehr von den Darstellungen und Bildern von TUI in den Reiseportalen. In den Zimmern gibt es auch keine Minibars / Kühlschränke. So etwas habe ich noch nie gesehen, und ich war schon in vielen Hotels auf der ganzen Welt. Teilweise musste man mit kaltem Wasser duschen, und der Föhn war defekt. Das Hauptproblem bei der Unterkunft ist, dass die von TUI beschriebene Ausstattung nicht vorhanden ist. TUI schreibt beim Punkt Lage "Strand: Sand" und bei Wassersport Segeln. Das impliziert, dass das Hotel einen Strand hat. Der öffentliche Strand und die Strandpromenade erreicht man aber nur nach einem 25-minütigem Spaziergang oder mit Taxi. Weiterhin ist die Rede von 3 Pools. Es gibt jedoch nur einen, der sehr klein und von hohen Mauern umgeben ist. Da macht man 2 große Armzüge und ist auf der anderen Seite. Die Mauern verhindern, dass man Sonne bekommt. Es gibt auch keine Gäste, die sich dort aufhalten, weil er absolut nicht einladend ist. Das Restaurant ist gleich daneben. Ich würde es als komisch empfinden, wenn ich dort schwimme und die essenden Leute mir dabei zuschauen. Auch steht in der Beschreibung des Hotels, dass Fitnessstudio, Tischtennis und Billard Teil des Sport - und Freizeitangebot des Hauses wären. Es gibt dort nichts dergleichen. Es ist auch noch die Rede von einem Animationsprogramm, Miniclub, Kinderspielplatz, Souvenirshop und schönem Garten. Nichts davon wird angeboten oder ist vorhanden. Das Gebäude ist umgeben von Bauruinen und vermülltem Brachland. Von den Einheimischen haben wir erfahren, dass das Hotel auf Grund seines Nachtclubs im Untergeschoß oder Keller (habe ihn nicht aufgesucht) früher ein beliebtes Ausflugsziel von arabischen Sextouristen war. Wie TUI solch ein Etablissement in sein Programm aufnehmen konnte, ist ein wahres Rätsel. Selbst der Reiseleiter vor Ort versteht nicht die Algorithmen, nach denen Unterkünfte von TUI ausgewählt werden. Das Hotel war ihm wohl nicht einmal einen Besuch wert. Zum Willkommensgespräch am Morgen nach unserer Ankunft sollten wir in ein anderes Hotel gehen. Nie wieder fahren wir mit TUI.

Hotel mit Stil und Charme. Es liegt ziemlich weit vom Strand entfernt. Die Angestellten sind sehr freundlich und gehen sehr motiviert auf Wünsche ein. Viele Gäste stammen aus Osteuropa und prägen den Charakter. Das Essen ist eher einfach.

Nettes gemütliches Hotel! Zimmer war gepflegt und gemütlich! Essen war ok für das Preisleistungsverhältnis! Abends teilweise etwas laut wegen Disco/Nachtclub in der Nähe, daher überlegen bei Kinder, für mich war es sehr ok! Auch Servicepersonal im Gastro sehr nett. Pool auch gut stehen immer Tücher bereit! Minuspunkt! Hatte mein Pullover wohl im Packraum vergessen und dem Hotel eine E-Mail geschickt und bisher keine Antwort erhalten, hätte zumindest eine Antwort erwartet!