Lage ist ideal für Sternfahrten durch Cornwall; liegt in einem hübschen Park, sehr elegant in die Umgebung eingebettet

Typisches englisches Frühstück mit kalten Buffet und frisch gekochten auf Bestellung; angenehme Atmosphäre beim Frühstück am Abend nur die Pub Bar besucht, gutes Essen aber lange Wartezeiten

Freundliches und zuvorkommendes Personal, nie Probleme gehabt

Enorm groß, hell und top ausgestattet! Großer Balkon mit herrlichen Blick über die Landschaft!

Schöne Lage. Ein Auto ist aber von Vorteil. Sehenswürdigkeiten in relativ kurzer Zeit erreichbar.

Gutes Frühstück. Alles was man gerne hätte, wie Eierspeisen etc. wird frisch zubereitet und serviert. Rest ist als Buffet vorhanden. Das Abendessen ist a la Carte. Gute Auswahl. Ausgezeichnet zubereitet. Sehr schmackhaft.

Sehr nett, freundlich. Teilweise ist das Englisch schwierig zu verstehen, da sie in einem Dialekt sprechen. Man kann sie aber problemlos darauf hinweisen, dass sie langsamer, bzw. ohne Dialekt sprechen.

Sehr schöne moderne Ausstattung. Sehr sauber. Super gute Betten.

Das zum Resort gehörende große Grundstück sieht auf den ersten Blick sehr idyllisch aus, aber eine viel befahrene Einfallstraße nach St. Austell führt direkt hier vorbei und somit hört man ständig das Rauschen der Autos, jedenfalls von den bestehenden Woodland Homes aus. St. Austell befindet sich fußläufig zum Resort. Da hier alles ziemlich hügelig ist, kann ein Spaziergang zum Ort ein bißchen anstrengend werden. Einkaufsmöglichkeiten (z. B. Asda und Tesco, Bäckereien etc.) sind in St. Austell vorhanden, aber man benötigt auf jeden Fall einen Pkw. Diverse Hafenstädte mit jeder Menge Restaurants sind schnell mit dem Pkw erreicht. Öffentliche Busse sind uns zwar immer wieder begegnet, aber eine Haltestelle in der Nähe zu dieser Anlage ist uns nicht aufgefallen. 5 Minuten zu Fuß befindet sich ein kleines Zentrum am Ortseingang von St. Austell mit McDonalds, Kentucky Fried Chicken, einer Tankstelle, einem Baumarkt und einem weiteren Hotel.

Während der 9 Tage im Woodland Home haben wir uns komplett selbst verpflegt. Man hat aber auch als Gast dieser Bungalows die Möglichkeit, im Hotel gegen Aufpreis zu frühstücken und zu essen. An den letzten 3 Tagen haben wir im Hotel gefrühstückt. An 2 Tagen war ein Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen aufgebaut. An einem Tag sollte jeder Gast individuell bestellen. Zusätzlich zum Buffet konnte man auch noch Sonderwünsche äußern (z. B. besondere Zubereitungsarten von Eierspeisen, Fisch etc.), teilweise gegen Bezahlung. Das Personal im Frühstücksraum war jederzeit sehr freundlich, manchmal etwas überfordert und unorganisiert aber das Frühstück war immer sehr gut (Eierspeisen, Würste, Speck, Pilze, Tomaten, Bohnen, Fisch, typisch englisches Frühstück). Am vorletzten Abend haben wir im hoteleigenen Restaurant "The Arboretum" gegessen. Das Abendessen war eines der besten, die wir je gegessen haben. Das Ambiente, der Service, die Auswahl und Zubereitung der Speisen, der Wein: alles erste Wahl und unbedingt empfehlenswert.

Wir kamen gegen 19.30 Uhr an und konnten unser Woodland Home Nr. 315 sofort beziehen. Der Empfang an der Rezeption war freundlich reserviert. Diesen Eindruck hatten wir auch bereits bei der Buchung von Deutschland aus (die Buchung erfolgte nicht über einen Reiseveranstalter, sondern telefonisch und per Email). Die Emails waren immer sehr freundlich, die Gespräche am Telefon sehr höflich und reserviert. Eigentlich hatten wir keinen Grund zur Beschwerde, aber ein bißchen fehlte uns ein herzlicher Ton. Englischkenntnisse sind unbedingt erforderlich. Unser Woodland Home war bei Bezug tadellos sauber und aufgeräumt. Wir waren überrascht, dass mittwochs und samstags ein Putzteam auftauchte, damit hatten wir nicht gerechnet, da in dem Prospekt im Cottage etwas anderes stand. An diesen Tagen wurden auch die Betten neu bezogen und die Handtücher ausgetauscht und der Bungalow sehr gründlich gereinigt. Für das Spülen des Geschirrs ist man selbst zuständig. Beschwerden hatten wir keine. Leider mußten wir für die letzten 3 Nächte unseres Urlaubes von dem Cottage in ein Hotelzimmer wechseln und mußten bereits um 10.00 Uhr morgens unser Woodland Home verlassen und hätten erst frühestens um 15.00 Uhr in unser Hotelzimmer einziehen können. Uns wurde "großzügig" angeboten, unser Gepäck an der Rezeption abzustellen und den Tag ohne Gepäck zu verbringen. Es war nicht möglich, direkt umzuziehen. Immerhin hatte man unsere Koffer, als wir am Abend ins Hotel zurückkehrten auf unser Zimmer gebracht. Beschwerden hatten wir keine. Gefreut hat uns, dass wir am vorletzten Abend ohne Reservierung noch im Hotelrestaurant essen konnten, obwohl es ziemlich voll besetzt zu sein schien. Hier hat man sich um uns als Gast bemüht. Neben der Rezeption befindet sich ein kleiner Schreibtisch mit einem PC, den Gäste kostenlos nutzen können. In dem Bereich der Woodland Homes befindet sich ein Picknick-Platz, an dem auch ein gemauerter Grill zur Allgemeinnutzung steht.

Von unserem zweistöckigen Woodland Home waren wir begeistert. Im EG befindet sich der Eingangsbereich, ein Master-Bedroom mit eigenem Fernseher und direkt angeschlossenem Duschbad mit Toilette, ein weiteres Schlafzimmer und nebenan ein großes Bad mit Wanne und Dusche und Toilette. Im OG befindet sich die Einbauküche mit Herd, Backofen, Mikrowelle, Kühlschrank, Gefrierschrank, Spülmaschine und Waschmaschine, der Essbereich und das Wohnzimmer mit Balkon. Die Ausstattung ist modern, sehr geschmackvoll, trotzdem gemütlich. Es ist alles an Küchenutensilien vorhanden, um sich selbst zu versorgen. Beim Einzug hatte man uns Brot, Milch, Marmelade, Apfelsaft, Wasser und Butter in den Kühlschrank gestellt. Tee und Kaffeepulver war vorhanden. Ebenso Spülmittel, auch für den Geschirrspüler und Waschpulver. Ein großer Fernseher mit Sky-Programmen befand sich im Wohnbereich, allerdings konnte man keine deutschsprachigen Programme ansehen. Filmpakte konnte man auf Wunsch gegen Gebühr buchen. Die Woodland Homes stehen zwar nicht allzu weit auseinander, aber man bekommt von seinen Nachbarn kaum etwas mit. Die Häuser sind nicht hellhörig und von der Landstraße hörten wir bei geschlossenen Fenstern auch nichts. WiFi ist hier ebenfalls vorhanden. Bei unserem Bezug waren alle Heizkörper im Haus angestellt. Jeder Bereich, selbst der Eingang mit der Garderobe und dem Abstellplatz für Schuhe, kann einzeln beheizt werden. Unserem Woodland Home geben wir 6 Sonnen (sehr gut). In den letzten 3 Nächten waren wir in dem Hotelzimmer Nr. 237 in der Gebäudereihe hinter der Rezeption untergebracht. Abgesehen von der räumlichen Verkleinerung auf ein Zimmer mit Bad empfanden wir das Hotelzimmer als Verschlechterung. Das Zimmer öffnet sich zum Park hin aber leider auch mit Ausblick auf den Frühstücksbereich und die dortige Abluftanlage macht hier ziemlichen Lärm. Das Bett war auf den ersten Eindruck zu weich, aber hinterher fanden wir es bequemer als anfangs erwartet. Das Zimmer war bei Bezug sehr warm. Eine Klimaanlage war nicht vorhanden und die Heizung hinter dem Sofa war abgestellt. Wir vermuten, das die Hitze teilweise von dem kleinen Kühlschrank abstrahlt, der den ganzen Schrank, in dem er stand, aufheizte. Im Bad befand sich eine Wanne, deren Oberfläche stark beschädigt war, an einer Stelle so stark, dass man sich u. U. verletzt hätte, wenn man sich in die Wanne gelegt hätte. Die Wanne war auch gleichzeitig die Dusche. Die Toilettenspülung war so laut, dass wahrscheinlich alle Nachbarn etwas davon hatten, wenn wir sie betätigt haben. Wir haben noch nie erlebt, das Wasserrohre so ein jammerndes Geräusch von sich geben können. Schon seltsam, bei einem so neuen Gebäude. Außerdem waren die Wasserleitungen auf Putz verlegt, was auch nicht besonders schön aussah. Das Waschbecken war seht stylisch aber sehr unpraktisch, weil viel zu flach und dadurch mit schlechtem Abfluß. Zimmer und Bad waren bei Bezug sauber und wurden täglich gereinigt. Dem Zimmer geben wir lediglich 4 Sonnen (eher gut). Der Aufzug fährt lediglich ein paar Meter hoch und ist unserer Meinung nach ziemlich überflüssig. Um von der Rezeption in den ersten Stock zu gelangen muß man noch ein paar Stufen gehen. Unser Zimmer lag im zweiten Stock und wir mußten, trotz Aufzug, noch viele Stufen überwinden. Für uns klein Problem, aber absolut nicht rollstuhlgerecht oder kinderwagenfreundlich.