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Die Pool Dusche riecht leider stark nach Urin. Ich habe den Bademeister und Security dabei beobachtete wie sie in die Sträucher urinieren und somit riecht alles in der Ecke nach Urin. Leider Daumen runter. Ebenso wird leider tagsüber am Pool der Vogelkod nicht entfernt von den Fliesen. (Ich bin mir durch aus bewusst, dass es heiß ist, aber das ist natürlich kein Grund nicht eben mit Wasser den Kod zu entfernen)
Hotel und Service excellent, Poolbereich schmutzig, sehr viele russische Gäste, 97%, unerzogene laute Kinder , Meer und Strand dunkel, kein Caribikfeeling
Tolles Gebäude tolle Bedienstete sehr bemüht, steht aber im Gegensatz zu den Gästen, die hier einfallen.
Das Hotel ist wirklich nur für Leute die Ruhe suchen. Es gibt keine Animation, ausser Aqua Gym und Abends eine Sängerin oder Geigerin. Es waren sehr viele russische Familien da.
top Hotel, abwechsungsreiches gutes Essen, schöner Garten und Poolabnage, toller Strand und reizvolle Bergkulisse
Strand und Hotel sehr schön. Leider gibt es auch Mängel bei der Bestellung der Getränke. Ob Alkoholfreie Getränke wie Kaffee oder Wasser muss man die Zimmernummer angeben und unterschreiben das nervt total. In der Lobbybar haben wir lange auf ein Getränk warten müssen bis zu 30 min. was nicht an den Kellnerinnen lag sondern an den einzigen Barkeeper der die Bestellungen für alle abarbeiten musste.Desweiteren habe ich noch nie bei abreise erlebt das ich erst das Hotel verlassen darf wenn mein Zimmer kontrolliert wurde
Das Hotel ist sehr schön, das Außengelände, Pool und auch der Strand sind toll. Zimmer vollkommen in Ordnung. Nur am All inclusive Konzept müsste hier was geändert werden. Das es All inclusive und Ultra AI gibt ist dabei nicht mal das Problem, nur die Umsetzung dessen.
Super Badeurlaub. Sauber, nettes Personal und ein toller Strand mit vielen Seesternen. Sehr große Poolanlage. Wir kommen wieder.
Das Haus und die Zimmer sind top. Upgrade erhalten. Das war super. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Buffet ist jedoch trotz verschiedener Themenabende geschmacklich immer ähnlich und nicht herausragend. Wenn man etwas außerhalb sehen möchte ist die Lage nicht so ideal. Der Großteil der Gäste kommt aus dem russisch sprechenden Raum, deren Verhalten im Hotel den Wohlfühlcharakter erheblich schmälert. Extrem nervt das Reservieren der Liegen am Strand mit Handtüchern und stundenlang liegt dort kein Mensch. Hier sollte das Hotel eingreifen und nach geraumer Zeit die Liegen frei räumen.
Wir kamen um 10 Uhr an, hatten "ultra-all-inclusive" gebucht, Bis 13 Uhr wurden uns Getränke verweigert, weil das "gebuchte Package" erst um 13 Uhr beginnt. Bei 36 Grad ein Unding, wenn man nicht mal eine Flasche Wasser bekommt. Generell war "ultra-all-inclusive" mit derart vielen Einschränkungen verbunden, dass wir noch immer auf der Suche nach dem "ultra" sind. Erwartungen an den Urlaub in puncto Erholung und Service für "ultra-all-inclusive" wurden definitiv nicht erfüllt. 95% Russen im Hotel, die einfach unfassbar laut und ungehobelt sind. Das Personal im Restaurant ist super freundlich.