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Das Hotel hat eine sehr gute Lage. Man ist schnell zu Fuß am See und in der Innenstadt. Die meisten des Personals sprachen deutsch. Man wurde auf bezüglich Ausflüge sehr gut beraten. Das Frühstücksbuffet war insgesamt ok. Es gab Kaffee, Tee, Milch, Kaba 2 Sorten Wurst, Käse, Weiß- und Körner-Brot (manchmal auch Brötchen und Kuchen). Croissants, Marmelade, Honig Nutella und " kalte" hartgekochte Eier wurden ebenfalls angeboten. An manchen Tagen gab's auch frisches Obst. Die Zimmer waren sauber und mit Flachbild-TV ausgestattet. Das Badezimmer ist schon etwas in die Jahre gekommen. Die beiden Fahrstühle gehen bis zum 6.Stock - sind aber sehr klein.
Das Hotel war sauber, Personal freundlich, Frühstück tip-top. 2 Singles haben sich sehr aufgehoben gefühlt. Kommen im nächsten Jahr bestimmt wieder. Strassenseite etwas laut wegen" Töffrennen" nachts um 1 Uhr. Vermute Rückseite des Hotels etwas ruhiger, wir werden es ausprobieren im 2016. Gruss R. Ecknauer und E.Hofmann
Gut gelegenes und gut angebundenes Hotel; Freundliche und zuvorkommendes Personal; Unweit des Sees, auch Bahnhof ist gut angebunden, bzw. in Kürze zu Fuß erreichbar
Wenn man günstig einige Nächte in Lugano verbringen möchte ist dieses Hotel perfekt. Sobald man das Hotel betritt reist man ein paar Jahrzehnte zurück da das Hotel sehr alt ist, aber trotzdem stets sauber und gut erhalten. Das Frühstücksangebot ist leider nicht sehr vielseitig.
Wir waren innerhalb einer Busreise nur 2 Nächte - die haben aber allen gereicht. Das Hotel liegt mittem im Zentrum, an einer Straße wo auch nachts noch Lärm ist. Keine Klimaanlage und ganz schmale Fenster, wo keine Luft rein kommt. Das Essen war OK, aber das Frühstücksbuffet lies zu wünschten übrig. Ausserdem war das Personal im Speiseraum sehr unfreundlich und hat schon gedrängelt, wann man endlich fertig mit Essen war. Der Lift war der Hit: ohne Innentür konnte man die Stockwerke hautnah vorbeirasen sehen - mit Kindern sicher kein Vergnügen.
Zimmer wurde nicht regelmässig in Ordnung gebracht. Bettdecke aufs Bett, Abfalleimer in der Dusche leeren, das wars auch schon. Frühstück eher mässig, Joghurtschüssel vom Montag wurde jeden Morgen wieder aufgetischt - ohne nachfüllen - bis am Donnerstag kaum mehr etwas vorhanden war. 1 Sorte Käse, keine Früchte, keine Eier. Kalter Aufenthaltsbereich, aber immer die neuesten Tageszeitungen! Gratis Parkplatz. Zu unserer Reklamation wurde erklält - wissen sie eigentlich, wie billig sie das Hotel buchen konnten ?? Ist nicht jeder Gast König - oder bestimmt der Buchungspreis die Freundlichekeit?
Das Hotel ist mitten in der Stadt und darum auch central. Bars, Clubs, Shopping, Restaurant Casino etc. ist aller in wenigen Gehminuten erreichbar. Bis zum See hat man ca. 5 Minuten und bis zum Freibad 15min. (zu Fuss) Hinter dem Haus sind auch Parkplätze vorhanden.