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Direkt am Franziskanerplatz gelegen ist dieses alte Palais ein schönes Hotel. Zentraler gehts kaum, wenn man die Altstadt von Havanna besichtigen will oder durch Bars, Fußgeherzone und Lokale streunen möchte. Die Zimmer sind ein wenig muffelig. Der Fernseher arbeitet nur mit Antenne, was die Bildqualität sehr schwach macht. Die Bar ist nett und gut sortiert, aber sehr zugig; Wifi funktioniert (kostenpflichtig). In unmittelbarer Nähe sind Rummuseum, Schokolademuseum, die berühmte Bar Dos Hermanos, die Fußgeherzone, die Plaza Viejo, die Plaza Armas, das Eisenbahnmuseum, das Oldtimermuseum (sehr sehenswert!), die Kirche di Paula, der Kunstmarkt, etwas weiter weg (1km) das Capitolio, der Prado , das Theater, die Festung mit dem Kanonenschuss. Zum Laufen ist der davorliegende Malecon perfekt geeignet.
Grundsätzlich ist der Hotelstandard auf Kuba sehr niedrig (Varadero ausgenommen). Die Zimmer sind hellhörig, das Personal hat nicht die Vorstellungen von Service wie in Europa. Sehr umständlich ist beispielsweise, dass für Gäste keine Internetvoucher bereitgestellt werden. Stattdessen muss man die Behörde ETECSA aufsuchen (ca. 15 Minuten Fußweg) und hoffen, dass man nicht vor verschlossenen Türen steht.
Ein historisches Gebäude mit modernem Innenbereich, zentral in der Altstadt gelegen. Die Zimmerausstattung war neuwertig und sauber. Die öffentlichen Bereiche des Hotels sind sehr ansprechend gestaltet. Von der Hotelterrasse im 6. Stock hat man einen schönen Ausblick auf die Stadt. Das absolute Highlight in diesem Hotel war das hervorragende Abendessen im A-la-carte-Restaurant; Präsentation und Zubereitung hatten Sterneniveau. Die Servicemitarbeiter ob an der Rezeption oder im Restaurant waren freundlich und sehr hilfsbereit.
Die Lage des Hotels ist erstklassig in der Altstadt. Der Innenhof ist sehr hübsch. Das Frühstück muss a la carte bestellt werden, bei überfordertem Personal mit schwachen Englischkenntnissen. Das Bad unseres Zimmers war groß, roch aber ständig etwas muffig, da die Duschwand nicht dicht war und beim Duschen trotz größter Vorsicht immer eine Übeschwemmung entstand. Eine Belüftung konnte nicht festgestellt werden.
Das Hotel war wirklich gut. Direkt in der Altstadt. Gute Zimmer,gutes Frühstück,nettes Personal. Das Hotel würde ich wieder Buchen.