Ein gepflegtes modernes Hotel. Aufmerksames Personal. Zur Begrüßung gab es ein Lunch Paket, da wir spät in der Nacht angekommen sind. Das fanden wir sehr aufmerksam. Ruhige Lage mit einem Only Adults Bereich.

Wir hatten als frisch Verheiratete eine Suite für 2 Wochen mit HP gemietet. Das Schlaf-Zimmer war zwar eher klein, aber okay, da der kleine Wohnbereich mit einer Tür abgetrennt ist. Leise Klimaanlage und wir hatten auch von den zwei Appartements links und rechts keine grossen Störgeräusche mitbekommen.

Ich würde das Hotel wieder buchen. Es liegt allerdings etwas außerhalb aber das mit dem Shuttle nach Playa und Maspalomas funktionier 1 A.

Definitiv zu empfehlen, wer einen entspannten All Inclusive Urlaub sucht

Das Kumara Serenoa empfängt Dich in einem zeitlosen hell ansprechendem Design. Die Hotel Bilder entsprechen der Wirklichkeit (siehe Fotos) Die Anlage ist sehr sehr sauber gehalten. Der Service von Rezeption über Reinigungspersonal bis zum Küchenteam, ist ruhig geradlinig unaufgeregt. Was nicht zum Nachteil ist. Die Lage vom Hotel ist etwas außerhalb, für Besucher mit Mietwagen, kein Problem, ich selbst war ohne Leihwagen, was für mich persönlich jedoch keine Problem darstellt. Der Shuttel Service zum Strand ist sehr zu empfehlen. Dieser inkludierte Service, bringt Dich unproblematisch zu guten Zeiten, immer pünktlich, zum Strand ohne Parkplatz suche, hin und zurück. Die Halbpension die ich während meiner Woche Aufenthalt, dort mitgebucht hatte, ist lohnenswert. Das Frühstück bietet über verschiedene Brotsorten, und Brötchen über Spiegelei/ Rührei/ Speck/Bohnen/frische Wurst/firscher Käse/diverse Joguhrtsorten/Müsli/Saft/Kaffee/süße Leckereien die gesamte Pallete an. Es gibt eine verpackten Waren, es ist alles frisch angerichtet . Das Abendessen in Büffet Form wie das Frühstück auch, wechselte über die Woche in verschiedenen Thementage, von Sushi bis Asiatisch, Spanische und andere Länder. Standard Stationen von Salatbuffet, Dessertstraße, sowie Vorspeisenplatte wurde auch immer frisch in wechselnden Variationen dargboten. Die Grillstation wird jedoch nicht voll ausgeschöpft, die Ware immer von guter Qualtiät, wurde leider vorgebraten, und unter der Wärmelampe dann warm gehalten, was leider zur Folge hatte, dass die Qualität des Produktes unter der Zubereitung leidete. Vermindert wiederrum Wartezeiten für den Gast. Der Service ist direkt am Tisch, es kommt zu keinem Stau von Tellern, und das gesamt Buffet wird immer sehr ordentlich gehalten. Optional bietet Euch Lopesan ein Upgrade an auf All Inklusiv zu wechseln, wie auch bei Halpension flexibel von Dinner auf Lunch zu wechseln, ohne Aufpreis, was ich auch nutzte. Der Poolbereich ist sehr ansprechend, es gibt verschiedene Liegebereiche, Standard und Premium. Der Premiumbereich ist durch einen Kostenaufschlag tageweise zu mieten, was sinnvoll ist, somit wird der Kampf unter den Gästen vermieden um den besten Platz, was es am Pool entspannt macht. Der Fitnessraum wurde ebenso täglich genutzt, die Geräte von Technogym sind sehr gut, und lassen ein Training aller Muskelgruppen zu. Der Raum ist nur etwas klein, und eine weitere Hantelbank wäre von Vorteil, aber alles im Rahmen. Die Zimmer mit Nespresso Maschine, leerem Kühlschrank zur Selbstnutzung, einem Bett von sehr guter Qualtität wie auch einem sehr großen Bad, und der Option auf eine Reinigung gegen Premium Getränk zu verzichten reiht sich in die positiven Erfahrungen ein. Ich wünsche den zukünftigen Gästen einen ebenso positiven Aufenthalt.

Sauber, freundlich und erholsam. Super Pool. Essen etwas Luft nach oben. Das Hotel ist sehr neu. Tolle Zimmer mit Terrasse.

Das Hotel war sauber, die Zimmer sehr gut und sauber. Essen war vielfältig und gut. Das Personal war freundlich. Der Pool war sehr schön und es gab immer genügend freie Liegen.

Eine sehr gute Ferienanlage, der Service war erstklassige. Die Mitarbeiter waren sehr bestrebt alle Probleme schnellstmöglich zu erledigen .

Wir haben das Hotel gebucht, da es eher klein war. Gute Wahl! Am Pool gabs immer ausreichend freie Liegen; auch am späten Nachmittag. Das Ambiente war einfach nur zum Entspannen und wir haben uns direkt wohl gefühlt. Der Fitnessbereich ist gut ausgestattet. Zur Animation können wir nicht wirklich was sagen, da uns diese nie wirklich interessiert.

Beim Essen wurde teilweise das Getränk halbvoll abgeräumt, statt nachzufragen. Auch habe ich ein Mineralwasser bestellt und stattdessen einen Kaffee erhalten und es wurde behauptet, ich hätte diesen bestellt.