Das hotel stimmte nicht mit den Bildern Im Internet über ein, eine reine Katastrophe für soviel Geld, die zimmern waren für 4 Personen definitiv nicht geeignet, wir haben uns wie im knast gefühlt, die Kinder wollten nicht freiwillig im Hochbetrieb schlafen das es sehr wackelig war...
Unser Aufenthalt im Hotel war durchwachsen. Obwohl das Personal an der Rezeption freundlich war und unser Zimmerproblem am zweiten Tag behoben wurde, gab es zahlreiche Unannehmlichkeiten. Die fehlende Information über die Parkplatzreservierung und die anfänglichen Zimmerprobleme (nicht funktionierende Klimaanlage, defekter Kühlschrank, winzige Dusche) beeinträchtigten unseren ersten Eindruck erheblich. Insgesamt war der Aufenthalt im Hotel durchwachsen. Obwohl es positive Aspekte gab, überwogen die negativen Erfahrungen, insbesondere im Hinblick auf den Service und die Zimmerqualität.
Sehr freundlicher Service. Hotel benötigt aber eine Auffrischung. Essen ok. Der Vorort von Lavagna ist allerdings insgesamt sehr heruntergekommen, beispielsweise kaum eine der zahlreichen Straßenlaternen in der Straße des Hotels ist unbeschädigt, die öffentlichen Grünanlagen völlig ungepflegt.