*sehr verschmutzte Poolbereiche nach 18Uhr (erst morgens war es größtenteils sauber) *alle poolbecken Renovierungsbedürftig *farbig gestaltete Wand im Kinderbereich stark ausgeblichen und blättert an sehr vielen Stellen ab *kein Deutschsprachiges Personal (außer 2 Frauen im Kidsclub), auch TUI Reiseleitung konnte kein deutsch *sehr laute Musik tagsüber am Erwachsenen Pool *sehr laute Musik beim Abendprogramm *Couch im Bungalow war kaputt und durchgelesen *Wände im Bungalow werfen an mehreren Stellen im unteren Nereich Blasen *sehr viele nur ausgebesserte Stellen an Wände (nicht einheitlich neu gestrichen, nur an betroffenen Stellen drüber gestrichen) *die Nutzung von Einwegplastikbecher im All inklusive Bereich ist überhaupt nicht umweltbewusst. Zusätzlich lagen sie im poolbereich überall rum (ebenso Zitronenscheiben,Trinkröhrchen, reste vom essen). Be her und Röhrchen teilweise auch im Pool. Wir haben nach der Heimkehr Kontakt mit unserem Reisebüro aufgenommen. Und mehrere Bilder gezeigt. Der Kollege hat unsere Informationen und Bilder weiter gegeben. Er gab uns das Gefühl in guten Händen zu sein. Wir erwarten in ein paar Wochen Rückmeldung von TUI.

Prinzipiell eine schöne Anlage mit sehr guter Lage. Für Familien eine perfekte Anlaufstelle. Hotel hat leider ein Kakerlaken Problem. Viele Kakerlaken in den Zimmern und rundherum. Das Kakerlaken Problem auf der Insel Teneriffa ist bekannt, jedoch hatten wir noch nie so viele Hausbesucher wie in diesem Hotel. In der momentanen Situation, können wir das Hotel aufgrund des Kakerlaken Problems nicht weiterempfehlen. Problem wird sich vermutlich nicht so einfach beseitigen lassen, da das ganze Hotel wie eine Art Campingplatz aufgebaut ist. Sehr schade da das Hotel prinzipiell sehr schön aufgebaut ist und eine sehr gute Lage hat. Kurze Zusammenfassung: Positiv: - Essen war gut. - Es gab Abends immer eine Show. - Lage ist sehr gut. - Wlan weitestgehend gut. - Personal nett und freundlich. Gutes Englisch. Negativ: - viele ungebetene Besucher im Zimmer. Leider hatten wir viele Kakerlaken und Ameisen im Zimmer. (Bilder werden nachgeliefert) - kein Zufall da wir in 2 verschiedenen Zimmer das Problem mit den Kakerlaken und Ameisen hatten. - schlaflose Nächte

Eine sehr schöne Bungalow Anlage. Unterkunft sehr schön im Detail mit Sofaecke zum Fernsehen schauen, Küchenzeile komplett eingerichtet, sowie separaten Schlafzimmer und Bad. Durch die eigene Terrasse fand man immer seinen Ruhepol...einfach toll 👍

schöne Anlage, viele Kinder, Bungalow sauber, Sauberkeit Terrasse verbesserungswürdig, hollandlastig, wenige Reiseweltmeister, empfehlenswert

Tolles Familienhotel, sehr zu empfehlen. Erholung pur, Gastronomie top, nie etwas besseres erfahren. Wir kommen schon nächstes Jahr bestimmt wieder.

Kinderfreundliche Unterkunft, nettes Personal und vor allem ein ansprechendes Buffet. Die Unterkunft bietet etwas Schutz vor den großen massenunterkünften in der Umgebung.

Sehr schöne Bungalow-Anlage. Alles behindertengerecht zu erreichen. Anlage sauber und gepflegt. Bungalows sehr gut ausgestattet. Große Auswahl beim Frühstück. Personal sehr freundlich und zuvorkommend.

Die kleine Wohnung entsprach genau dem Prospekt und war ausreichend für uns. Der Roomservice was super, ebenso im Essen und Barbereich. Anlage war sehr sauber und wir haben uns sehr sicher und wohl gefühlt.