Positiv: Sehr nette und wirklich hilfsbereite Mitarbeiter. Sehr gute Cleaning, alles frisch und sauber im Zimmer. Anlage ist gepflegt, alle Pools sind bequem und gut. Ein Enkaufszentrum, Pubs, Restaurants direkt neben dem Hotel, eine kleine Einkaufsmeile. Vorteil und Nachteil gleichzeitig. Negativ: Lage des Hotels "zu zentral". Daher extreme Lärmbelästigung. Küchenchef muss gehen, da bei der großen Wahl der Gerichte schmeckts einfach nicht. Egal was sie da kochen, braten, schmoren, backen: alles schmeck nicht. Im Zimmer gibt es zwar Ventilator (sogar 2), bringt aber nicht viel. Es fehlt eine Klimaanlage. Fenster öffnen beim Schlafen nicht funktioniert wegen Lärm. Balkon und Fenster mit dem unschönen Blick auf ein Einkaufs- und Vergnügunszentrum. Lärm bis früheren Morgenstunden. Ganz früh morgens kommt Reinigung in die Einkaufsmeile und mach viel Krach. Vielleicht das alles ok für junge Paare, wir sind aber eine Familie mit Kind. In der Beschreibung des Hotels steht "ca 600m vom Strand". Das stimmt nicht. Luftlinie kann sein, tatsächlich muss man ca. 1,5 km Berg ab und zurück steil Berg auf laufen. Also für uns mehr Nachteile als Vorteile, was Unterkunft angeht.

Schöne Anlage! Viele Apartments und alles sauber! Wir wurden auf ein nächst höheres Apartment geupgraded, was auch super schön war, da wir eine Klimaanlage hatten, die dringend nötig ist aufgrund der klimatischen Bedingungen! Allerdings, war das Apartment direkt über der Bar und den abendlichen Veranstaltungen.. Es war bis 24uhr sehr laut und etwas störend, aber aushaltbar. Das einzige, was sehr unschön war, dass das Hotelrestaurant unter dem Zimmer war und ab 8:00uhr die Leute zum Frühstück gegangen sind und das Stühlerücken sehr laut war! Man muss dazu sagen, dass wir hätten das Zimmer wechseln können, wenn wir gewollt hätte, dieses wäre ohne Klima gewesen, also haben wir das ursprüngliche behalten. Die Poolanlage war schön, eine große und eine kleine Anlage! Der Service war super und alle Mitarbeiter sehr freundlich und zugewandt. Auf das Umweltbewusstsein wurde etwas zu sehr geachtet, da die Putzfrauen in 10 Tagen nicht einmal die Bettwäsche getauscht haben! Und gesaugt und gewischt wurde auch eher sporadisch! Sie kamen zwar täglich, aber es wurde eher alles wieder schön hergerichtet, als wirklich gesäubert, was etwas schade war, weil ansonsten die gesamte Hotelanlage sehr sauber war. Wer nicht den puren Luxus sucht, wird mit diesem Hotel sehr glücklich. Wir waren auch sehr zufrieden. Ich kann es nur weiterempfehlen!

Die Anlage war sehr gut. Die Handtücher wurden nach 3 Tagen nicht gewechselt, trotz auf dem Fußboden gelegt sind sie wieder zusammen gelegt auf den Handtuchhalter gelandet

Ich würde es weiter empfehlen, da nur etwa 20 min. Vom Flughafen entfernt, liegt zentral, Einkaufen, essen, Bars, Nahverkehr in der Nähe! Für Jung und Alt zu empfehlen!

waren schon mehrmals da , eine schöne Hotelanlage . man findet immer was leckeres zu Essen . Die App. und Studios müssten mal renoviert werden . Ansonsten super nett .

Wir fühlen uns sehr wohl,es ist unsere zweite Heimat! Es ist wie nach Hause kommen!

Hotel ganz ok. In der Hauptsache Engländer. Studios liegen zum Einkaufszentrum mit offener Gastronomie, dort sehr laute Musik bis 00.00 Uhr. Schlafen so gut wie nicht möglich. Keine Klimaanlage daher mit geschlossener Tür Sehr warm und stickig. Essen sehr schmackhaft. Hotelanlage immer sauber sehr schön angelegt und gepflegt.

Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend - mit Händen und Füßen konnte man sich als Deutscher gut verständigen. Die Unterkunft kann ich allen empfehlen die fließend Englisch oder gar Spanisch sprechen - mit Deujtsch kommt man nicht weiter. Das Hotel hat keine "deutschen" 4 Sterne aber für die Kanaren voll in Ordnung.

Die Zimmer sind mit den Möbeln und mit der Badezimmer Ausstattung in die Jahre gekommen und eigentlich nicht mehr Zeit gemäß. Man hat keine Badewanne mehr in modernen Hotels. Sonst ist die Anlage sehr gepflegt mit den Außenanlagen. Block E sehr ruhig was uns sehr gefallen hat.