Aqua Hotel Bertran Park
Lloret de Mar, Costa Brava (ES)
Die hervorragenden Dienstleistungen und Einrichtungen des Aqua Hotel Bertran Park werden Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren. ...
25.06.2024 - 02.07.2024
- 7
Tage
Frühstück
Doppelzimmer
inkl. Flug ab Köln/Bonn (DE) (CGN)
ab 556 €
pro Person
-
LageStrandnah Zentrale Lage
-
PoolsKinderpool Pool Wasserrutsche
-
FamilieKinderbetreuung Kinderfreundlich Kids Club Spielzimmer
-
Wellness & SpaDiät Massage
-
Aktiv / SportAnimation Aerobic Ballsport Hiking / Biking Fitnessraum Golf Reiten Tennis Wassersport
-
ExtrasWLAN Internetzugang
Best Price!
Di. 25.06.2024 - 7
Tage
Köln/Bonn (DE) (CGN) - Barcelona (BCN)
Veranstalter: LMX International
Hinflug
25.06.2024, Köln/Bonn (DE) CGN
06:30 Uhr - 08:35 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Rückflug
02.07.2024, Barcelona BCN
09:20 Uhr - 11:40 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Hinflug
06:30 Uhr
| Abflug ab Köln/Bonn (DE) (CGN) | 25.06.2024 |
08:35 Uhr
| Ankunft in Barcelona (BCN) | 25.06.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (520) - Economy Class
Rückflug
09:20 Uhr
| Abflug ab Barcelona (BCN) | 02.07.2024 |
11:40 Uhr
| Ankunft in Köln/Bonn (DE) (CGN) | 02.07.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (521) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7
Tage
Düsseldorf (DE) (DUS) - Barcelona (BCN)
Veranstalter: LMX International
Hinflug
27.06.2024, Düsseldorf (DE) DUS
17:00 Uhr - 19:05 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Rückflug
04.07.2024, Barcelona BCN
13:40 Uhr - 16:00 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Hinflug
17:00 Uhr
| Abflug ab Düsseldorf (DE) (DUS) | 27.06.2024 |
19:05 Uhr
| Ankunft in Barcelona (BCN) | 27.06.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (9442) - Economy Class
Rückflug
13:40 Uhr
| Abflug ab Barcelona (BCN) | 04.07.2024 |
16:00 Uhr
| Ankunft in Düsseldorf (DE) (DUS) | 04.07.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (9445) - Economy Class
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Mi. 26.06.2024 - 7
Tage
Köln/Bonn (DE) (CGN) - Barcelona (BCN)
Veranstalter: LMX International
Hinflug
26.06.2024, Köln/Bonn (DE) CGN
18:00 Uhr - 20:05 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Rückflug
03.07.2024, Barcelona BCN
09:35 Uhr - 11:55 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Hinflug
18:00 Uhr
| Abflug ab Köln/Bonn (DE) (CGN) | 26.06.2024 |
20:05 Uhr
| Ankunft in Barcelona (BCN) | 26.06.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (526) - Economy Class
Rückflug
09:35 Uhr
| Abflug ab Barcelona (BCN) | 03.07.2024 |
11:55 Uhr
| Ankunft in Köln/Bonn (DE) (CGN) | 03.07.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (521) - Economy Class
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Di. 25.06.2024 - 7
Tage
Düsseldorf (DE) (DUS) - Barcelona (BCN)
Veranstalter: LMX International
Hinflug
25.06.2024, Düsseldorf (DE) DUS
06:30 Uhr - 08:35 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Rückflug
02.07.2024, Barcelona BCN
09:20 Uhr - 11:40 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Hinflug
06:30 Uhr
| Abflug ab Düsseldorf (DE) (DUS) | 25.06.2024 |
08:35 Uhr
| Ankunft in Barcelona (BCN) | 25.06.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (9444) - Economy Class
Rückflug
09:20 Uhr
| Abflug ab Barcelona (BCN) | 02.07.2024 |
11:40 Uhr
| Ankunft in Düsseldorf (DE) (DUS) | 02.07.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (9445) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7
Tage
Köln/Bonn (DE) (CGN) - Barcelona (BCN)
Veranstalter: LMX International
Hinflug
27.06.2024, Köln/Bonn (DE) CGN
06:15 Uhr - 08:20 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Rückflug
04.07.2024, Barcelona BCN
09:00 Uhr - 11:20 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Hinflug
06:15 Uhr
| Abflug ab Köln/Bonn (DE) (CGN) | 27.06.2024 |
08:20 Uhr
| Ankunft in Barcelona (BCN) | 27.06.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (520) - Economy Class
Rückflug
09:00 Uhr
| Abflug ab Barcelona (BCN) | 04.07.2024 |
11:20 Uhr
| Ankunft in Köln/Bonn (DE) (CGN) | 04.07.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (521) - Economy Class
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Di. 25.06.2024 - 7
Tage
Köln/Bonn (DE) (CGN) - Barcelona (BCN)
Veranstalter: LMX International
Hinflug
25.06.2024, Köln/Bonn (DE) CGN
06:30 Uhr - 08:35 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Rückflug
02.07.2024, Barcelona BCN
09:20 Uhr - 11:40 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Hinflug
06:30 Uhr
| Abflug ab Köln/Bonn (DE) (CGN) | 25.06.2024 |
08:35 Uhr
| Ankunft in Barcelona (BCN) | 25.06.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (520) - Economy Class
Rückflug
09:20 Uhr
| Abflug ab Barcelona (BCN) | 02.07.2024 |
11:40 Uhr
| Ankunft in Köln/Bonn (DE) (CGN) | 02.07.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (521) - Economy Class
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Mo. 24.06.2024 - 7
Tage
Düsseldorf (DE) (DUS) - Barcelona (BCN)
Veranstalter: LMX International
Hinflug
24.06.2024, Düsseldorf (DE) DUS
06:30 Uhr - 08:35 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Rückflug
01.07.2024, Barcelona BCN
09:20 Uhr - 11:40 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Hinflug
06:30 Uhr
| Abflug ab Düsseldorf (DE) (DUS) | 24.06.2024 |
08:35 Uhr
| Ankunft in Barcelona (BCN) | 24.06.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (9440) - Economy Class
Rückflug
09:20 Uhr
| Abflug ab Barcelona (BCN) | 01.07.2024 |
11:40 Uhr
| Ankunft in Düsseldorf (DE) (DUS) | 01.07.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (9441) - Economy Class
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Mo. 24.06.2024 - 7
Tage
Köln/Bonn (DE) (CGN) - Barcelona (BCN)
Veranstalter: LMX International
Hinflug
24.06.2024, Köln/Bonn (DE) CGN
18:00 Uhr - 20:05 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Rückflug
01.07.2024, Barcelona BCN
09:45 Uhr - 12:05 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Hinflug
18:00 Uhr
| Abflug ab Köln/Bonn (DE) (CGN) | 24.06.2024 |
20:05 Uhr
| Ankunft in Barcelona (BCN) | 24.06.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (526) - Economy Class
Rückflug
09:45 Uhr
| Abflug ab Barcelona (BCN) | 01.07.2024 |
12:05 Uhr
| Ankunft in Köln/Bonn (DE) (CGN) | 01.07.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (521) - Economy Class
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Mi. 26.06.2024 - 7
Tage
Düsseldorf (DE) (DUS) - Barcelona (BCN)
Veranstalter: LMX International
Hinflug
26.06.2024, Düsseldorf (DE) DUS
11:10 Uhr - 13:15 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Rückflug
03.07.2024, Barcelona BCN
19:50 Uhr - 22:10 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Hinflug
11:10 Uhr
| Abflug ab Düsseldorf (DE) (DUS) | 26.06.2024 |
13:15 Uhr
| Ankunft in Barcelona (BCN) | 26.06.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (9444) - Economy Class
Rückflug
19:50 Uhr
| Abflug ab Barcelona (BCN) | 03.07.2024 |
22:10 Uhr
| Ankunft in Düsseldorf (DE) (DUS) | 03.07.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (9443) - Economy Class
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Mi. 26.06.2024 - 7
Tage
Köln/Bonn (DE) (CGN) - Barcelona (BCN)
Veranstalter: LMX International
Hinflug
26.06.2024, Köln/Bonn (DE) CGN
18:00 Uhr - 20:05 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Rückflug
03.07.2024, Barcelona BCN
09:35 Uhr - 11:55 Uhr
Direktflug
- Economy Class
Eurowings (EW)
Hinflug
18:00 Uhr
| Abflug ab Köln/Bonn (DE) (CGN) | 26.06.2024 |
20:05 Uhr
| Ankunft in Barcelona (BCN) | 26.06.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (526) - Economy Class
Rückflug
09:35 Uhr
| Abflug ab Barcelona (BCN) | 03.07.2024 |
11:55 Uhr
| Ankunft in Köln/Bonn (DE) (CGN) | 03.07.2024 |
Sie fliegen mit Eurowings (521) - Economy Class
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Anbieterinformation von DERTOUR
Die hervorragenden Dienstleistungen und Einrichtungen des Aqua Hotel Bertran Park werden Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bescheren. Bleiben Sie während Ihres Aufenthalts mit dem kostenlosen Internetzugang in Verbindung. Um Ihre Ankunft und Abreise besser vorbereiten zu können, können Sie den Flughafentransfer schon vor dem Einchecken buchen. Für Ihre Erkundungen in Lloret De Mar stehen Ihnen eine Autovermietung und ein Shuttle-Service zur Verfügung. Das Hotel stellt seinen Gästen einen Parkplatz zur Verfügung. Die Rezeption mit Concierge-Service, Gepäckaufbewahrung und Schließfächern hilft Ihnen bei der Planung Ihres Tagesablaufs und bei Fragen zum (öffentlichen) Verkehr. Der Ticket- und Tourservice des Hotels hilft Ihnen sogar bei der Buchung von Tickets und Reservierungen für Unterhaltung und Ausflüge. Tragen Sie Ihre Lieblingskleidung immer wieder dank des Wäscheservices im Aqua Hotel Bertran Park. Annehmlichkeiten wie der Zimmerservice und die tägliche Reinigung des Zimmers machen den Aufenthalt in diesem Hotel zu einer guten Wahl.
Lage:
- zentral
- Altstadt
- lebhaft
- Sandstrand
- Entfernung zum Strand: weniger als 1 km
- Entfernung zum Strand: weniger als 500 m
- Entfernung zum Badebereich: weniger als 500 m
- Entfernung zum Ortszentrum: weniger als 10 km
- Entfernung zum Ortszentrum: weniger als 200 m
- Entfernung zum nächsten Supermarkt: weniger als 300 m
- Entfernung zum Golfplatz: weniger als 20 km
- Entfernung zum Golfplatz: weniger als 5 km
- Entfernung zum Flughafen: weniger als 100 km
- Entfernung zum Flughafen: weniger als 50 km
- Entfernung zur Bushaltestelle: weniger als 300 m
Ausstattung:
- 4-Sterne
- letzte Renovierung: 2020
- Anzahl Gebäude: 2
- Zimmeranzahl: 101-150
- Sprache im Hotel: Englisch
- Rezeption
- Aufzug
- Lobby
- Internet
- WLAN
- Hotelsafe
- Geldwechsel
- Aufenthaltsraum
- Pool
- Außenpool
- Sonnenterrasse
- Liegestuhl
- Liegestuhl: am Pool
- Liegen: am Pool
- Klimaanlage
- Wäscheservice
- Wäscheservice (im Hotel)
- Wäscheservice (gegen Gebühr)
- Waschsalon
- Roomservice
- Roomservice (gegen Gebühr)
- Gepäckraum
- Parkplatz
- Garage
- Parkplatz (gegen Gebühr)
- Garage (gegen Gebühr)
- modern
- Sonnenschirm: am Pool
Zimmerausstattung:
- WC
- Haartrockner
- Heizung
- Fernseher
- deutschsprachiges TV-Programm
- Telefon
- WLAN
- Safe
- Minibar
Verpflegung:
- Restaurant
- Café
- Bar
- Poolbar
Kinder:
- Kinderpool
- Kinderspielzimmer
Sport:
- Fitnessraum (inklusive)
- Gymnastik
- Billard
- Billard (gegen Gebühr)
- Fahrradverleih
- Fahrradverleih (gegen Gebühr)
- Fahrradverleih: Mountainbikes
- Verleih von Elektrofahrrädern
Wellness:
- Spa
- Solarium
Tipps & Hinweise:
- Keine Mitnahme von Haustieren
Zahlungsmöglichkeiten:
- MasterCard
- Visa
- American Express
Lage:
- zentral
- Altstadt
- lebhaft
- Sandstrand
- Entfernung zum Strand: weniger als 1 km
- Entfernung zum Strand: weniger als 500 m
- Entfernung zum Badebereich: weniger als 500 m
- Entfernung zum Ortszentrum: weniger als 10 km
- Entfernung zum Ortszentrum: weniger als 200 m
- Entfernung zum nächsten Supermarkt: weniger als 300 m
- Entfernung zum Golfplatz: weniger als 20 km
- Entfernung zum Golfplatz: weniger als 5 km
- Entfernung zum Flughafen: weniger als 100 km
- Entfernung zum Flughafen: weniger als 50 km
- Entfernung zur Bushaltestelle: weniger als 300 m
Ausstattung:
- 4-Sterne
- letzte Renovierung: 2020
- Anzahl Gebäude: 2
- Zimmeranzahl: 101-150
- Sprache im Hotel: Englisch
- Rezeption
- Aufzug
- Lobby
- Internet
- WLAN
- Hotelsafe
- Geldwechsel
- Aufenthaltsraum
- Pool
- Außenpool
- Sonnenterrasse
- Liegestuhl
- Liegestuhl: am Pool
- Liegen: am Pool
- Klimaanlage
- Wäscheservice
- Wäscheservice (im Hotel)
- Wäscheservice (gegen Gebühr)
- Waschsalon
- Roomservice
- Roomservice (gegen Gebühr)
- Gepäckraum
- Parkplatz
- Garage
- Parkplatz (gegen Gebühr)
- Garage (gegen Gebühr)
- modern
- Sonnenschirm: am Pool
Zimmerausstattung:
- WC
- Haartrockner
- Heizung
- Fernseher
- deutschsprachiges TV-Programm
- Telefon
- WLAN
- Safe
- Minibar
Verpflegung:
- Restaurant
- Café
- Bar
- Poolbar
Kinder:
- Kinderpool
- Kinderspielzimmer
Sport:
- Fitnessraum (inklusive)
- Gymnastik
- Billard
- Billard (gegen Gebühr)
- Fahrradverleih
- Fahrradverleih (gegen Gebühr)
- Fahrradverleih: Mountainbikes
- Verleih von Elektrofahrrädern
Wellness:
- Spa
- Solarium
Tipps & Hinweise:
- Keine Mitnahme von Haustieren
Zahlungsmöglichkeiten:
- MasterCard
- Visa
- American Express
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Gesamtbewertung
72
66% Weiterempfehlung 84 Bewertungen
Gutes Hotel in prim Lage
6.0
-
Hotel6.0
-
Lage & Umgebung0.0
-
Verpflegung0.0
-
Service0.0
-
Zimmer0.0
Einmal und nie wieder!
1.0
Bei Bezug ein benutztes Bett vorgefunden. Toilette, Waschbecken, Spiegel vom Vorgänger benutzt. Die Härte war der Abfluss in der Dusche. Der wurde anscheinend mehrere Jahre nicht gesäubert. Das Personal war total überfordert, wegen Unterbesetzung, aber nett.
-
Hotel1.0
-
Lage & Umgebung0.0
-
Verpflegung0.0
-
Service0.0
-
Zimmer0.0
Tina (61-65) verreist mit Freunden am 01.09.2023
Kommen gern wieder
6.0
-
Hotel6.0
-
Lage & Umgebung5.0
-
Verpflegung5.0
-
Service5.0Sehr freundlich
-
Zimmer5.0Die guten Matratzen haben einen erholsamen Schlaf verholfen
Top Hotel für Strandurlaub und Unternehmungen
6.0
-
Hotel6.0
-
Lage & Umgebung5.0Die Lage des Hotels ist top. Alles, Strand, Altstadt, Busterminal usw. zu Fuß zwischen 5 und 15 Min. erreichbar. Das Hotel liegt in einer relativ ruhigen Seitenstraße so dass es obwohl mitten in der Stadt recht ruhig ist. Einen Punkt Abzug gibt es, da das Hotel da es in einem verkehrsberuhigten Bereich liegt nicht von den Bussen angefahren werden kann. Wir hatten Schwierigkeiten es in der Nacht zu finden. Es gab kein Hinweisschild. Der Bei DERTOUR gebuchte Transfer über den Anbieter FROM2 vom Flughafen Barcelona nach Lloret war eine Katastrophe. Wir sind um 18:10 gelandet u. waren erst nach Mitternacht im Hotel. Der Transferdienstleister sammelt die Leute von verschiedenen Fliegern ein. Wir mussten 2 Stunden am Flughafen warten bis der Bus abfuhr. Bei der Rückreise war es genau so. Hiervor kann nur gewarnt werden.
-
Verpflegung5.0Gebucht Halbpension. Sehr angenehme Atmosphäre im Restaurant. Die Einrichtung sehr gemütlich, man konnte in aller Ruhe essen. Die Speisen wurden jederzeit nachgefüllt. Das Frühstück war sehr gut. Große Auswahl, alles frisch. Sogar Sekt wurde angeboten. Es gab Rührei, Eier, Spiegeleier u. Omelette wurden jeden Tag frisch zubereitet, Müsli, Obst, Joghurt, verschiedene Brötchen, Brot, Toastbrot, verschiedene süße Stückchen. Einziger Kritikpunkt war die spanische Marmelade u. dass der angebotene Bacon nicht genug gebraten war aber sonst echt super. Das Abendessen war ebenfalls reichlich, viel Fisch. Es gab genügend Auswahl, so dass jeder etwas finden konnte.
-
Service6.0Das Personal war nett und freundlich. Wir hatten keine Reklamationen. Check in / Check out Problemlos auch mitten in der Nacht. Rezeption 24 Stunden besetzt.
-
Zimmer5.0Uns hat die schlichte Einrichtung der Zimmer sehr gut gefallen. Die Matratzen waren gut, keine Kreuzschmerzen. Das Doppelbett war fest, keine "Wanderbetten". Wir hatten ein Zimmer mit großem Balkon im 3. Stock (Klimaanlage, Aufzug). Sehr positiv, auf dem Balkon waren zwei Hochlehner Stühle so dass man sehr bequem sitzen konnte und ein Wäscheständer (super für die Badesachen) angebracht. Die Aussicht auf dem Balkon war nicht so schön, da er auf die Seitengasse ging dafür aber relativ ruhig. Das Badezimmer hatte eine begehbare Dusche die uns sehr begeistert hat. 2 Dinge könnten verbessert werden. Es gab zu wenig Ablagemöglichkeiten für die Koffer. Das Badezimmer hat ein Sichtfenster ins Zimmer, hier wäre ein Vorhang schön gewesen. Von der Lautstärke her war es für uns ok. Ein Stadthotel ist natürlich immer etwas lauter, das hatten wir einkalkuliert. Aber es war nicht übermäßig laut. Das Hotel hat verschiedene Zimmerkategorien u. nur wenig Zimmer mit großen Balkonen, viele Zimmer verfügen nur über französische Balkone.
Super modernes Hotel... Renoviert
6.0
-
Hotel6.0
-
Lage & Umgebung0.0
-
Verpflegung0.0
-
Service0.0
-
Zimmer0.0
Absolut nicht weiterzuempfehlen!
1.0
-
Hotel1.0
-
Lage & Umgebung4.0
-
Verpflegung1.0
-
Service1.0Das Personal ist sehr unfreundlich und unkompetent. Es werden Geld und Wertgegenstände aus dem Hotelzimmer gestohlen!
-
Zimmer4.0
Christina (19-25) verreist mit Freunden am 01.06.2017
Gesamte Bewertung lesen
Katastrophaler Aufenthalt - unverschämtes Personal
2.0
-
Hotel2.0
-
Lage & Umgebung5.0Die Lage war sehr zentral und dennoch ruhig gelegen. Innenstadt, Partymeile und Supermärkte waren in unmittelbarer Nähe zu erreichen. Der Poolbereich war sehr klein und es gab nicht mal halb so viele Liegen oder Sitzmöglichkeiten wie Gäste im Hotel.
-
Verpflegung3.0Die Auswahl hielt sich sehr gering, die Speisen haben sich gar nicht bis kaum gewechselt. Positiv zu beurteilen waren das umfangreiche Salatbuffet und die frischen Früchte. Jedoch war das meiste Essen ungewürzt und sogar das Brot war hart. Selbst die Pommes schmeckten durchgeweicht und waren teils verbrannt. Man kann das Essen auf jeden Fall unter Umständen essen, jedoch entspricht es nicht den Ansprüchen eines 4 Sterne Hotels. Was uns sehr gut gefallen hat waren die Cocktails, die gut angerührt waren. Die Snacks, die all inclusive Gäste nicht zahlen mussten, waren tiefgekühlt, öfters verbrannt und wirkten wie lieblos zusammengeworfen, was wahrscheinlich am unmotivierten Personal lag. Da wir all inclusive hatten gingen wir davon aus, dass uns Getränke frei zur Verfügung stehen, jedoch hat das Personal nach Lust und Laune entschieden wie viele Getränke ausgeschenkt werden. Oft hieß es dass pro Person nur ein Getränk ausgeschenkt wird, was unserer Gewohnheit nach nicht einer all inclusive Leistung entspricht.
-
Service1.0Um vom Personal zu berichten, weiß man gar nicht wo man anfangen soll. Direkt am ersten Tag wurde einer Person der Gruppe das Portmonee aus dem Zimmer gestohlen. Es wurde mit 100% Wahrscheinlichkeit auf dem Zimmer gelassen und war nach kurzem Aufenthalt außerhalb des Zimmers verschwunden. Was dabei auffällig war, war dass eine Reinigungskraft sich währenddessen auf dem Flur in dem Bereich unserer 4 Zimmer aufhielt, die alle vollständig gereinigt waren da wir gerade angekommen waren. Als wir das Personal darauf ansprachen wurden wir überhaupt nicht ernst genommen. Zwar war klar, dass das Hotel nicht haftet, jedoch erwies sich nicht die kleinste Hilfe und das Personal wirkte beleidigt. Eines Abends ereignete sich ein absoluter Skandal nachdem wir nach einer Nacht im Club zurück im Hotel ankamen. Unsere Gruppe war zugegebenermaßen sehr laut und erste Beschwerden gingen ein. Als alle auf dem Zimmer waren war jedoch Ruhe. Nachdem uns auffiel, dass wir jemanden aus der Gruppe zurückgelassen haben und uns auf den Weg machten um diese abzuholen, standen wir anschließend vor verschlossenen Türen. Zwei Angestellte an der Rezeption "bestraften" uns indem sie uns den Zutritt ins Zimmer verweigerten, was durch heftige Diskussionen nur noch mehr Probleme bereitete. Auf die Frage ob wir die Hotelregeln sehen durften wurde uns ein handschriftliches Notizbuch vorgelegt und gesagt dass wir doch sowieso kein Spanisch könnten. Absolut unprofessionell und unverschämt! Ich persönlich wurde in der Nacht sehr krank und musste dringend aufs Zimmer an meine Reiseapotheke. Trotzdem würde mir der Eintritt verweigert. Auf solch widerliche Weise wurde zuvor noch niemand von uns in einem Hotel behandelt. Wir mussten letztendlich über 3 Stunden warten bis die Chefin kam die uns unsere Schlüssel gab. Fazit war ein unnötiger Aufstand und körperliche Strapazen. Sowas kann sich kein Hotel auf der Welt erlauben und das wird definitiv noch Konsequenzen haben. Das Personal im Bereich der Bar verhielt sich ähnlich. Egal was man bestellte, oft bekam man das was dem Personal gerade passte (zB die Sorte an Tiefkühlpizza die gerade zur Hand lag). Obwohl all inclusive bis 23 Uhr galt, bekamen wir teils um 10 Uhr schon kein Essen mehr. Das Personal war wirklich sehr unfreundlich und man hatte das Gefühl man würde diese nur nerven, was oft allen die Stimmung vermies.
-
Zimmer5.0Die Zimmer waren schön eingerichtet und wurden gut aufgeräumt.
Elisabeth (19-25) verreist mit Freunden am 01.05.2017
Gesamte Bewertung lesen
Ein absoluter Wohlfühlurlaub!
4.0
-
Hotel4.0
-
Lage & Umgebung5.0
-
Verpflegung5.0
-
Service6.0
-
Zimmer5.0
Sehr schöner Aufenthalt im Hotel und Ort.
5.0
-
Hotel5.0
-
Lage & Umgebung6.0Ausfugmöglichkeiten waren Reichlich vorhanden entweder mit dem Bus oder mit dem Schiff.
-
Verpflegung6.0Gute Auswahl man findet immer was.Sehr gutes Servicepersonal.
-
Service6.0Hatte keine Beschwerden
-
Zimmer5.0Hatte ein Doppelzimmer zur Alleinnutzung und es war top.Schlafen konnte ich Gut-
Überhaupt nicht gefallen !
1.0
-
Hotel1.0
-
Lage & Umgebung5.0
-
Verpflegung1.0
-
Service1.0
-
Zimmer4.0
Julia (19-25) verreist mit Freunden am 01.08.2016
Gesamte Bewertung lesen