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Bei unserer Ankunft wurde uns mitgeteilt, dass wir ein Zimmer-Upgrade erhalten hätten, da das Hotel vollständig überbucht war. Trotz unseres ausdrücklichen Wunsches, das ursprünglich gebuchte Zimmer zu erhalten, wurde uns gesagt, dass kein anderes Zimmer verfügbar sei. Im Zimmer angekommen, wurden wir von extrem hoher Hitze überrascht. Es stellte sich heraus, dass die Klimaanlage defekt war und mehrere Ventilatoren nur provisorisch Abhilfe schaffen sollten. Zusätzlich waren die Jalousien größtenteils defekt, wodurch sich das Zimmer durch die Sonneneinstrahlung stark aufheizte. Die Bedingungen im Zimmer waren unerträglich; der Boden war so heiß, dass man ihn nicht barfuß betreten konnte. Trotz mehrerer Versuche, mit dem Personal vor Ort und über die LivingHotel-Hotline eine Lösung zu finden, wurde uns kein alternatives Zimmer angeboten. Leider war bis 23 Uhr abends nichts geschehen, und wir mussten die Nacht unter den unzumutbaren Bedingungen verbringen
Wir waren mit 2 Ehepaaren 10.12. -13.12.23 Gast in diesem Hause. Restaurant war geschlossen. Bar öffnete gar nicht. Das Frühstücksbüffet war für ein **** Haus sehr mager und einfallslos. Das Zimmer war ok…. Nur das Bad ist sehr ungepflegt und in die Jahre gekommen. Für mich kommt kein weiterer Besuch in frage.
Kalt, laut und das Essen eher 3 Sterne mäßig. Viel zu teuer, Preis/ Leistung
Hat mir sehr gut gefallen. Bei der Bestätigung sollte ich 2 Kaffeekapseln und 2 Geträne jeden Tag erhalten, bei Abholung an der Rezeption. Diese wusste von nichts. Das war mir auch dann zu mühsam. Vorschlag, einfach Kapseln und Getränke für die gesamte Zeit ins Zimmer stellen, oder auf die Aussage verzichten.
Gute Lage zentrumsnah am Glockenbachviertel gleich bei der Isar. Ruhige geräumige saubere, schöne Zimmer, guter Service. Hundefreundlich.
Sehr schönes Zimmer. Gute Lage.Frühstück ok. Freundliches Personal. Sehr ruhig trotz zentraler Lage. Würden wieder kommen.