Vorab: Der Blick auf die Pitons ist fantastisch und einmalig vom Restaurant, Pool und den Luxus Lodges. Das Hotel ist zurecht ein Designhotel, allerdings ist es mittlerweile schon etwas in die Jahre gekommen und sollte gerade bei den doch höheren Preisen renoviert werden. Allgemein lässt sich sagen, dass die Idee toll ist, es leider aber ein paar Mankos gibt, auf die man bei einer Unterkunft dieser Preisklasse lieber verzichtet hätte, z.B.: - Speisen auf der Karte in Restaurant sind oft aus, was bei einer so kleinen Karte doch stört, eine Tageskarte gibt es leider nicht. Eine kleine feine Karte ist mir lieber als 1000 Auswahlmöglichkeiten, aber so war es selbst bei 5 Tagen schon schwierig abwechslungsreich zu essen. Empfehlung: ein wechselndes Tagesgericht - Personal z.T. überfordert und dann eher unfreundlich, wir wurden über Ausflugsmöglichkeiten z.B. nicht informiert - Standard Lodges sind recht laut (Küchenlärm, Wäschereilärm, Straßenlärm), daher würde ich die Luxus Lodges empfehlen (wie haben uns nach einer Nacht in der Standard Lodge für ein Upgrade in die Luxus Lodge entschieden) - Service entspricht nicht den Preisen: Bestellungen wurden mehrfach vergessen, kalter Rotwein serviert etc. Alles kein Drama, aber bei der Preisklasse stört es dann doch. - Küche war insgesamt gut, teilweise auch sehr gut, aber insgesamt nicht außergewöhnlich, da hätten wir etwas mehr erwartet - billige "Made in China" Kosmetikprodukte auf den Zimmern, zum Zeitpunkt unserer Buchung wurde noch mit "REN London" Produkten geworben. Auch wenn die aus sind, würde man bei der Preisklasse etwas hochwertigere Produkte erwarten - Schoko Supplements auf den Zimmern waren außer den Cookies nicht besonders, da hätte man sich bei dem Label "Hotel Chocolate" mehr erwartet, auch dass es vielleicht täglich etwas anderes gibt, es war aber immer das gleiche. Aber das ist natürlich Geschmackssache. Positiv: - kostenloses Shuttle zum Sugarbay Beach - Kostenlose tägliche Reinigung -teilweise sehr nettes Personal -Blick auf Pitons -Private Veranda in Luxus Lodges - Umfangreiches und leckeres Frühstück Fazit: Gut, aber nicht umwerfend - etwas mehr Liebe zum Detail, Renovierung und Freundlichkeit und es wäre ein Traumhotel!
auf den Bildern sieht immer alles sehr schön aus, ... aber. - das ganze Anwesen bräuchte eine Überholung, da wurde viele Jahre nichts erneuert und ausgebessert. - ein Gärtner wäre dringend nötig, die Wege, Beete und Grünflächen wirken ungepflegt, Unkraut, Laub etc. - die einzelnen Häuser stehen dicht beieinander, sind offen gestaltet und daher sehr hellhörig - die Musik dudelt den ganzen Tag, teils schön, teils schrecklich, wurde dann aber leiser bzw ausgestellt, als wir darum baten - die Küche und das Restaurant sind auch offen und entsprechend ist das in den nahen Hütten zu hören - die Luxe Lodges sind ein wenig weiter weg, auch ein wenig ruhiger - nahe am Hotel liegt eine teils häufig befahrene Strasse, nichts für sehr empfindliche Ohren - Information beim check in sind teils mangelhaft, wir haben von manchen Angeboten nur durch Zufall erfahren - Restaurant Küche und Weinkarte sind gut, leider ist dann immer gerade das aus, was man essen oder trinken möchte. Eine Tageskarte gibt es nicht. - der Service ist manchmal recht unfreundlich, teils aber auch sehr herzlich - es riecht zuweilen arg vulkanisch = Schwefelverbindungen aus einer nahen Quelle, unangenehm. - insgesamt ist alles ziemlich teuer. - tagsüber brummen die Trockner im Spa Center, nachts hört man die Lüftung der Küche, nichts für sensible Ohren. - im Einfahrtbereich steht ein alter Container als Schuppen, das kann man irgendwie ansprechender lösen - die angekündigten hochwertigen Pflegeprodukte gibt es nicht, statt dessen deutlich schlechteren Ersatz - der Rotwein kommt arg kalt, zum Ende des Hauptganges, da muss noch viel in Ausbildung investiert werden, klar war niemand auf der Schweizer Hotelfachschule, aber das sollte nicht passieren - Zusammenfassung: viele viele Kleinigkeiten, die in Summe dann schon stören und auch die Preise übertrieben erscheinen lassen. und auch die positiven Seiten: - nachts ist Dschungelalarm - Geckos, und allerlei Getier machen sound, herrlich! - der pool mit blick auf die Pitons ist einfach geil. - die Lage ist super, der Blick aus den Luxe Lodges auf die Pitons herrlich. - es gibt einen Shuttle zum Hafen und dann mit dem Hotel eigenen Boot zum sugar beach. - kostenlose Reinigung, funktioniert ganz gut - Weißwein von Olivier Merlin auf der Karte - - große Freude, nur dann: doch leider aus, siehe oben. - Herzlichkeit einiger weniger Mitarbeiter - St Lucia ist insgesamt spannend
Wir waren 4 Nächte im Hotel Chocolat in einem Deluxe Bungalow untergebracht. Der Bungalow lieg in traumhafter Hanglage mit Blick auf den Dschungel und den Petite Piton. Das Restaurant Boucan ist unserer Meinung eines der besten Restaurants auf St. Lucia auf einer wunderschönen Terrasse mit Blick auf den Piton. Dort wurde auch das Frühstück a la Carte serviert, wobei wir uns nach 2 Tagen dann etwas mehr Abwechslung gewünscht hätten. Das Pool ist zwar sehr klein aber sehr schön angelegt mit sehr kühlem Wasser, einigen Liegen, auch mit traumhaften Ausblick. In der näheren Umgebung gibt es traumhafte Wanderwege zu erkunden mitten durch eine herrliche Landschaft. Definitiv eines unserer besten Urlaubserlebnisse, wir können das Hotel, das Restaurant und nicht zuletzt den Südteil von St. Lucia uneingeschränkt empfehlen.