Der Manager des Hotels ist sehr bemüht jeden Gast zu begrüßen und nach Befindlichkeit zu fragen. Sollte es zu Unannehmlichkeiten gekommen sein, setzt er sich schnell für dich ein und entschuldigt sich ausgiebig. Auch sorgt er dafur, dass das Problem schnellstmöglich behoben wird und gibt einem als Entschädigung Angebote wie z.B. Das Zimmer länger bei Abreise. Er ist auch sehr froh drum, wenn man ihm konstruktive Kritik oder Tipps gibt.
Menaville Safaga Resort liegt an einem langen sanft abfallenden Sandstrand mit einigen schönen Korallenriffen und besteht aus vielen zweigeschössigen Wohnquartieren und Palmengärten. Es gibt einen mittelgroßen Swimming-Pool, Kinderspielplätze, drei Bars, eine Klinik, einen Spa, ein Wassersportcenter, ein Animationscenter, eine kleine Showbühne mit Sitzgelegenheiten, ein gekühltes Hauptgebäude mit Restaurant und Disco sowie ein à la carte Restaurant. Direkt an der Hauptstraße vor dem Hotel gibt es noch fünf bis sechs Einkaufsmöglichkeiten für täglichen Bedarf, Souvenirs und die üblichen ägyptischen Waren.
Das schlechteste Hotel im kompletten welches wir je in Ägypten besucht haben.
Preis/Leistung sind absolut in Ordnung, wenn man mal vom Essen absieht. Es scheint als würde man dort versuchen westliche Küche zu kochen. Dies ist natürlich nicht so einfach, wenn die Köche möglicherweise ihr Handwerk nie im europäischen Ausland gelernt haben. Das Personal ist in der Regel sehr freundlich. Ausnahmen gibt es. Ich fand manche Mitarbeiter im Restaurant relativ aufdringlich. Wenn einem ein Getränk an den Tisch gebracht wurde, hinterließ dies in der Regel ein Gefühl von "wollen die jetzt Trinkgeld haben?". Ein Kellner hat mich nie freundlich angelächelt. Vielleicht mochte er mich nicht, oder er war einfach kacke drauf. Den "Speisesaal" empfand ich als stressig, weil dort keinerlei Trennwände vorhanden sind. So wird das Speisen zu einem sehr lauten Erlebnis. Der Strand ist der Hammer ! Die Strandbar war sehr angenehm. Der Pool und die dort servierten Burger ebenso. Alles in allem ein mega Urlaub. Im Princess Spa auf dem Gelände wurde ich sehr gut massiert und auch die Gesichtspflege, die Fußpflege, das Hamam und die Pause im Jacuzzi als auch in der Sauna waren sehr professionell und angenehm. Liebe Grüße an das Team dort.
Für Menschen mit Einschränkungen, z.B. Rollator, wird super gesorgt!! Trinkgelder sind willkommen u auch notwendig! Das einzige Manko: Pommes sollten ,wie auch Reis, zur täglichen Auswahl ,gehören! Gibt es höchstens 2x, die Woche!
Sehr nettes und freundliches Personal, immer hilfsbereit, das Essen und die Getränke waren ok es gab für jeden Geschmack etwas.
Das Hotel ist tatsächlich ein wenig in die Jahre gekommen die Zimmer direkt an der Hotel eigenen Promenade sehen da schon etwas frischer aus. Dennoch macht das Hotel einen guten Eindruck und hat auf jedenfall Potenzial. Die Sauberkeit lässt sich am Strand an den liegen manchmal zu wünschen übrig das liegt aber auch manchmal bei den unqualifizierten mit Menschen die einfach die Zigaretten Flaschen usw. auf dem Boden schmeißen oder liegen lassen. Da sollten auch die Mitarbeiter hinterher sein. Mit den einen oder anderen Trinkgeld genießt man auf jedenfall den Urlaub dann kann man den einen oder anderen Schwachstellen hinweg schauen:) P.S. Beim Mittagessen wurden wir die ganzen 10 Tage nicht bedient nur bei Beschwerden beim Manager da ist es empfehlenswert Wasser vorsorglich mit zunehmen in der Lobby stehen noch andere kalte softgetränke zur Verfügung.
Das ist Hotel ist weitläufig und gut gepflegt. Man hat viele Freizeitaktivitäten die man innerhalb vom Hotel machen kann, welche das Animationsteam möglich macht!
Alles gut und nette Animation, das Hotel ist gut gelegen, der Transfer passt und die Essen Auswahl ist reichlich und das Obst wechselt
Der erste Eindruck war, dass die Anlage sauber ist👍🏽 Man konnte sich direkt wohlfühlen. Man wurde herzlich Empfangen und man konnte direkt in seinen Urlaub starten.