Dies war mein erster Aufenthalt im Accor-Hotel unter der Marke TRIBE. Vom Bahnhof aus brauchten wir ca. 20 Minuten zu Fuß zum Hotel. Das Hotel hat eine großartige Lage etwas außerhalb der mittelalterlichen Altstadt von Carcassonne. Die Aussicht vom Hotel, besonders abends und nachts, ist spektakulär! Es lohnt sich wirklich, in der Stadt zu übernachten und zu Fuß zu gehen, wenn keine Menschenmassen da sind. Das Design des Hotels ist ziemlich beeindruckend, aber für mich etwas zu düster. Lobby und Zimmer waren sehr modern. Der Pool war eher ein größerer Whirlpool :), aber die Aussicht war absolut atemberaubend. Das Zimmer war ok, für französische Verhältnisse recht groß. Die Ausstattung war eher dürftig, was mir persönlich nicht gefiel. Das Badezimmer war klein und sauber. Das Frühstücksbuffet war nicht sehr groß. Es war typisch französisch mit einer großen Auswahl an Käse, Aufschnitt, Müsli und Joghurt sowie Kuchen und Obst. Die Auswahl war begrenzt und von einem 4-Sterne-Hotel würde ich auf jeden Fall ein reichhaltigeres Frühstück mit einigen warmen Gerichten und einer größeren Auswahl erwarten. Der Essbereich war klein.
Das Hotel bietet einen Panoramablick auf die Festung, die nur wenige Gehminuten entfernt sich befindet. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet und gepflegt. Vom Panoramarestaurant hat man einen hervorragenden Blick auf die Festung. Die Küche ist regional und von ausgezeichneter Qualität. Bei Anreise mit eigenem PKW stehen ausreichend Stellplätze in der Tiefgarage zur Verfügung
Lage mit Blick auf die Festung sehr gut (fußläufig erreichbar). Trotz Aufpreises ein katastrophal kleines Zimmer (Besenkammer) erhalten. Unfreundliche Reception! Wir haben den Eindruck, dass Bustouristen bevorzugt bedient werden und die schöneren Zimmer erhalten. Obwohl wir sehr früh zum Einchecken vor Ort waren, erhielten wir auch nach mehrmaligem Frage nur diese Kammer. Frühstück ist in i.O.
Auf der kurzfristigen Suche nach einem Hotel für eine Nacht, nach wetterbedingtem Flugausfall sind wir im Les Trois Couronnes gelandet. Die Lage des Hotels ist auf jedenfall sehr günstig; sowohl in die historische Altstadt/Festung, als auch in das etwas jüngere Stadtzentrum ist es nur ein Katzensprung (zur Feste ca. 10-15min) Die Festung ist natürlich ein absolutes Muss zum anschauen!!! Von außen sieht das Hotel sehr schick aus und auch der Empfangsbereich mit Rezeption ist sehr schick und sauber gehalten. Der Empfang war ok und der Check-In unproblematisch, allerdings haben Teile unserer Crew Französisch gesprochen, somit kann ich die Fremdsprachenkenntnisse nicht beurteilen. Die Treppenhäuser zeigen dann erstmals typisch französisches Geschlampe. Hinter der Tür lagen z.B. Ersatzteile rum (Türgriffe etc.), hinter der einen Stock drüber lagen entsprechend ein paar Schrauben auf dem Boden. Außerdem war hier auch nichts mehr von der Eleganz zu erkennen. Dunkel, stickig und keinerlei Gestaltung. Ebenfalls sehr unauffällig der Flur. Das Zimmer besticht mit einer Ausstattung die denke ich 4Sternen entspricht. Ein schön breites Bett mit einer ausgezeichneten Matratze, vielen verschiedenen Kissen, einem riesen Fernseher und einer einstellbaren Klimaautomatik. Die Größe war okay, gleiches gilt fürs Bad. Das WC ist extra - ist soweit ich weiß in Frankreich häufig so. Alles in allem war das Zimmer gänzlich zu meiner Zufriedenheit und ich habe sehr gut genächtigt. Lärm ist kein Thema (auch wenn die Wände dünn sind) Die Sauberkeit des Zimmers, einschließlich Bad/WC war okay. Der Zustand zB der Amaturen dagegen wieder eher dürftig. Zur weiteren Ausstattung oder Gastronomie kann ich nichts sagen, da ich nicht die Zeit hatte etwas davon zu nutzen. Im Foyer war ein kostenlos nutzbarer PC mit Internet. Der Check-Out verlief unproblematisch. Zum Preis/Leistungsverhältnis kann ich nichts sagen, da mir der Preis nicht bekannt ist und von meinem Arbeitgeber übernommen wird.
Zweckbau aus den späten 1970-er Jahren, gut zu Altstadt (Cité) gelegen direkt an der alten Brücke. Zimmer sehr klein und dunkel, Bad zweckmäßig aber kalt (offenbar trotz des Zeitpunkts anfang Oktober nicht geheizt). Geasmtzustand schon etwas heruntergekommen. Zur Gästestruktur kann nichts gesagt werden, andere Gäste haben wir nicht gesehen. Auf Frühstück im Objekt haben wir verzichtet. Im jetzigen Zustand und bei der aktuellen "Freundlichkeit" des Personals ist von diesem Hotel abzuraten. Alternativen zu benennen, ist schwierig, wir waren vor 15 Jahren einmal für eine Nacht im "Terminus", wie sich dessen Zustand seither entwickelt hat, können wir nicht beurteilen.