Sehr in die Jahre gekommen, man versucht aber hier und dort zu renovieren und zu erneuern. Dennoch fehlt es an vielen Grundsachen wie Sauberkeit und Freundlichkeit.
Erster Aussenanblick, Blumenkübel und Kästen mit total vertrockneten Blumen und Unkraut. Bankgruppe im Kreisverkehr defekt. Zimmer zwar sauber,aber unzumutbar. Einzelzimmer ,langer schmaler Gang, ca.1m breit und 10 m lang.Vielleicht zum walken oder kegeln? Dann auf ca.3 mal 2,5 ein Bett, kleiner Schrank und kleiner schmaler Schreibtisch reingequetscht. Daneben der Nachteingang. Bis nach Mitternacht und früh ab 5 Uhr 30 Türengeknalle. Bei einer gebuchten Woche war da nicht viel Schlaf. Das Zweibettzimmer war mit der Option für einen Rollstuhlfahrer gebucht. Es war ein sehr schmaler Rollstuhl, und war auch gemeldet,das der Behinderte nicht laufen kann. Ums Bett war kaum ein Durchkommen ,so daß er ( 45 kg,)immer durch das halbe Zimmer getragen werden musste. In die Dusche war es überhaupt nicht möglich zu kommen. Unter das Waschbecken konnte er auch nicht drunter fahren.Also nicht mal Zähne putzen möglich. Dafür bekam er einen Fleischsalateimer. Man sollte vielleicht darauf achten , ob ein Zimmer mal für eine Nacht oder für eine Woche Urlaub gebucht wird. Wir waren absolut enttäuscht. Auf unser Anschreiben an das Schanzenhaus haben wir keine Antwort bekommen. Interessiert wahrscheinlich nicht was Gäste denken.
Das Hotel ist schon in die Jahre gekommen. Das zeigt sich vor allem im Badezimmer (Heizung bröckelt ab, Dusche verkalkt, Handtücher nicht ganz sauber). Das Zimmer selbst ist auch eher alt und abgenutzt. Der Preis dafür war zu hoch. Frühstück war lecker und ein guter Blick auf den Schloss. Parkplätze sind vor dem Hotel vorhanden. Zum Zentrum braucht man ca 15 bis 20 min zu Fuß
Sehr sauberes und tolles Hotel. Das Frühstück ist sehr gut und die Bedienung zuvorkommend. Preis Leistung ist unschlagbar. Wenn ich wieder in Wernigerode übernachte, ist dieses Hotel meine 1.Wahl. Danke
Es lohnt sich nochmal zu kommen. Wernigerode ist eine wunderschöne Stadt. Vor allem in Winter muss es hier sehr schön sein