Die Unterkunft an sich ist in Ordnung, hielt mich aber dort wegen eigener Outdoor-Aktivitäten kaum auf. Ich hatte einmal Frühstück und zweimal einen "Essenbeutel", wegen frühmorgendlicher Abfahrt (Tagesausflug und Abreise). Positiv ist ein kostenloser WLAN-Access. Hotelsafe gegen geringe Gebühr pro Tag gemietet. Die Rezeption war sehr hilfsbereit: Als mein Reiseleiter nicht vor Ort im Hotel erscheinen konnte half man mir an einem Abend sehr unbürokratisch und kurzfristig bei der Buchung eines Tagesausflugs am folgenden Tag.
Wir hatten vom 30.09.14-11.10.14 dieses Hotel mit Halbpension gebucht. Das Empfangspersonal war unfreundlich und nicht gerade kooperativ. Hat uns nicht einmal gesagt wann das Frühstück bzw Abendessen stattfindet. Als wir gegen 16 Uhr ankamen wurden uns das Zimmer (Schuppen) 503 gezeigt. Das Zimmer war mit Schimmel befallen und die Steckdosen fehlten (Bilder vorhanden). Durch das Fenster konnte jeder ein- und aussteigen. Das Abendessen war ekelhaft(Hackbällchen) man wußte nicht, ob es Schweinefleisch oder Katzenfleisch war. Das Abendessen bestand nur aus diesen Hackbällchen, Nudeln, altem Salat, Gurken und Tomaten, zum Nachtisch standen für (ca.15 anwesende Gäste im Speisesaal)) nur 6 ekelhafte und abgezählte Puddings standen herum und 3 ausgetrocknete Kuchenstücke lagen auf einem Teller herum. Naja, man dachte das ist alles ein Albtraum. Wir haben nichts gegessen, weil das Essen einfach nur ekelhaft war. Wir haben uns was zum Essen gekauft und haben unseren Reiseleiter über diese Zustände informiert. Eine Nacht haben wir in diesem Schuppen beim offenen Fenster geschlafen. Das Fester wollten wir nicht zumachen, weil das ganze Zimmer nach Schimmel gestunken hat!!!Aber wir wollten noch am nächsten Morgen das Frühstück abwarten. Aber das Frühstück (Anwesend ca. 20 Gäste) war genauso ekelhaft. Der Kaffee war wie eine Plörre, schon der Anblick war ekelhaft. Die Rühreier und der Speck sah ekelhaft aus. Alles sah nicht appetitlich aus und wurde auch nicht nachgefüllt. Von wegen, Sie können sich an unserem ausreichenden und vielfältigen Buffet bedienen..4 Croissants und 3 Schokobrötchen!!!! Kein Käse, keine Wurst, Kein Joghurt usw. Das Personal lief wie Mumien bei Abendessen als auch beim Frühstück herum und die Tische waren auch nicht so schön wie auf dem Bilder im Internet gezeigt gedeckt. Wieder hatten wir von dem Frühstück nichts gegessen, weil wir uns nichts einheimseln wollten. Stattdessen haben wir ein anderes Hotel gesucht. Wir sind in dem schönen Hotel EL PUERTO (3 Sterne) untergebracht worden. Dort war ein tolles Essen und ein freundliches Personal. Ich frage mich bis heute wie das Itaca Hotel 3 Sterne bekommen hat. Man verlangt ja keinen Lachs, Kaviar oder Champagner, aber das geht gar nicht!!!! Die Bilder auf der Internetseite stimmen gar nicht mit der Realität des Hotels überein. Ich weiss auch wie ein 3 Sterne Hotel aussieht. Aber das Itaca Hotel hat auf keinen Fall 3 Sterne verdient!!! Da ist man schon besser im Hostel untergebracht. Wie gut das ich Bilder gemacht habe und somit das Gegenteil beweisen kann
Für eine Woche das ideale Hotel. Ein wenig abseits der "Partymeile", aber diese ist wie auch der Strand nur ein paar 100 Meter entfernt. Supermärkte befinden sich in der Nähe, aber auch die Poolbar hat absolut faire Preise. Das Frühstücksbuffet ist ausreichend bis gut für eine Woche. Bei längerem Aufenthalt ist die Auswahl zu gering. Das Servicepersonal ist freundlich und wenn der Personalchef im Restaurant seine beiden freie Tage hat auss sehr gut gelaunt und lebenslustig. Die Zimmerreinigung ist vorbildlich und das beste, was ich bei 3 Sternen isher erlebt habe. Die Gäste waren überwiegend aus England (75%) und sind gnadenlos bei der Pool-Liegen-Reservierung per Handtuch. Wer nach 9:00 an den Pool kommt und nicht vorher seine Handtücher ausgebreitet hat muss sehen, was übrig bleibt.
Ein Hotel, in dem die Freundlichkeit des Personals gegenüber dem Gast besonders hervorzuheben ist. Selbst bei Verständigungsproblemen wegen der Sprache, wurde einem immer weiter geholfen. Was das Frühstück anbelangt, so wäre etwas mehr Abwechslung bei der Auswahl angebracht.... 10 Tage immer die gleichen 4 Sorten Wurst und 1 Sorte Käse ist nicht so prickelnd. Ingesamt aber ein schöner Urlaub.
Wir haben uns in den 10Tagen sehr wohl gefühlt.Sehr zuvor kommendes Personal,Küche war abwechegslungsreich.Reichhaltiges Frühstücksbüffe
Ein sehr erholsamer kurzurlaub mit dem Resümee, ich komme wieder zurück. Preis- Leistungsverhältnis passt perfekt. Personal immer freundlich und gut gelaunt. Frühstück ausreichend, Sauberkeit ebenso. Wir waren sehr zufrieden.
Wir waren sehr zufrieden ! Ich muss sagen, es war gut dass wir uns für dieses Hotel entschieden habe, es war sehr sauber. Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Strand , Stadt und Bahnhof sowie Einkaufscentren problemlos erreichbar.
Das Hotel ist sauber, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.Etwas mehr Vielfalt der Speisen und Getränken wäre schon gut.
Das Hotel ist sowohl für einen Strandurlaub wie auch als Ausgangspunkt für Ausflüge ins Umland gut gelegen. Strand , Stadt und Bahnhof sowie Einkaufscentren problemlos erreichbar. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, das Essen einem drei Sterne Hotel angemessen und schmackhaft. Wir haben uns dort sehr wohl gefühlt und werden es jederzeit weiterempfehlen sowie erneut buchen.