Unfreundlicher , muffiger Empfang, schmutziger Teppich, Bitte den Teppich mal zu saugen wurde ignoriert und genervt zur Kenntnis genommen, Badezimmer im schlechten Zustand, Duschbad-Spender aus der Wand gerissen, unzeitgemäßer Duschvorhang…… Frühstück ausreichend, aber eher einfach gehalten.
Das Hotel ist einfach und bedürfte einer Renovierung. Der Teppich war verschmutzt. Hier sollte man Schuhe anhaben. Die Betten sollten erneuert werden, da die Betten sehr niedrig und die Matratzen schon bessere Tage gesehen haben. Da die Klimaanlage nicht funktionierte war es sehr warm im Zimmer. Wenn man mit offenen Fenster schläft wird man morgens durch die Helligkeit früh wach. Das Badezimmer war sauber. Die Dusche war nur mit einem Vorhang und begehbar. Daher hatte man den Boden nass. Das Frühstück war reichhaltig und gut. Das ist positiv. Man kann sagen ein sehr sehr einfaches Hotel. Zentrumsnah direkt an der Havel gelegen.
.. an der Rezeption 10 Minuten warten, bis jemand kommt… sprachlich kaum verständlich… Eingabe bei Kreditkarte zweimal falsch (Beleg ausdrucken ging nicht)…WLAN instabil
gute lage, dreckstall, keine deutsche sprache an der rezeption (bei unserer anreise), bilder zeigen nicht die wahrheit, abgewohnt, stark renovierungsbedüftig inklusive zimmerservice, usw
Für unseren Kurztrip nach Potsdam war das Hotel sehr geeignet. Gut gelegen, Zimmer zweckmäßig und ein gutes Frühstück. Manko war leider ein unten verschimmelter Duschvorhang.
Früher sicher mal ein schönes Haus, heute aber sehr ungepflegt. Geplatzte Fliesen, Kofferspuren im Flur, verdreckte Teppichböden, erheblicher Renovierungsstau im ganzen Haus! Die Mitarbeiter tun ihr Bestes, können den Verfall des Hauses aber auch nicht aufhalten. Wir hatten zwei Nächte gebucht, haben nach der ersten Nacht aber das Haus gewechselt. Was die Sache aber noch schlimmer macht: Der Hoteldirektor hält es schlicht und einfach nicht für notwendig, auf ein Schreiben mit sachlicher Kritik zu antworten. Zwei Schreiben, Null Reaktion = GANZ SCHLECHT!