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Ankunft in Nürnberg (DE) (NUE) | 28.06.2024 |
Das hotel ist nicht schlecht leider kann niemand vom Personal deutsch und wenn man ein Anliegen hat ist sehr schwierig die Reiseleiter zu erreichen. Service Personal gibt sich aber grosse Mühe. Essen ist gut aber ständig das selbe. Es war beschrieben das man Handtücher am Pool bekommt leider war das nicht der Fall. Am Abreisetag gab es nicht mal Frühstück ob wohl man fast den ganzen Tag unterwegs war am Flughafen war es auch nicht möglich zu essen da es Schwierigkeiten beim Check In gab
Als erstes möchte ich das Personal loben. Man hat uns sehr freundlich empfangen und die Mitarbeiter des Restaurants/Bar waren immer super drauf. Unser erstes Zimmer war schön vorbereitet (wir sind mit einem Baby angereist) und man hätte ein babybett fertig gemacht und wir waren in der ersten Etage, sodass wir nur ein paar Stufen mit dem Kinderwagen runter mussten. Außerdem ist die Lage des Hotels super. In die Stadt 10 Minuten laufen, zum Strand 5 Minuten laufen. Leider war nur das essen ziemlich schlecht, meiner Meinung nach. Salat war immer reichlich da und hat gut und frisch geschmeckt nur leider gab es an warmen Gerüchten fast jeden Tag entweder das gleiche oder fast das gleiche. Es gab keine Vielfalt und das Fleisch war leider immer trocken. Zu den Hotelzimmern: wir mussten unser erstes Zimmer verlassen da das Wasser in der Dusche nicht ablaufen konnte und immer das ganze Badezimmer unter Wasser stand. Als wir ins neue Zimmer gezogen sind war es nicht ganz sauber. Außerdem war es uns ein Rätsel wie die Klimaanlage funktioniert, manchmal tat sie es und manchmal nicht. Außerdem war das zweite Zimmer im dritten Stock und der Aufzug ist so klein, dass der Kinderwagen nur mit quetschen gepasst hat. (Und dann musste ich ja auch noch rein)..... Also alles in allem: das komplette Personal war ausgezeichnet, hat stets sein bestes getan jedoch war das Hotel Ansicht leider nicht gut.