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Riviera Maya
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04.04.2024 - 25.04.2024, 7 Tage, 2 Erwachsene
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Ocean Maya Royale by H10 Hotels
Playa del Carmen, Riviera Maya und Insel Cozumel (MX)
Lage: Das Ocean Maya Royale liegt an der Playa Punta Bete, ein feinsandiger Naturstrand mit angenehm temperiertem Meer. Die Transferzeit zum ...
27.06.2024 - 04.07.2024 - 7 Tage
All Inclusive
Doppelzimmer Deluxe
inkl. Flug ab Frankfurt (DE) (FRA)
ab 1.493 € pro Person
  • Lage
    Direkte Strandlage Strandnah Zentrale Lage
  • Pools
    Pool
  • Familie
    Kinderbetreuung Kinderprogramm
  • Wellness & Spa
    Massage Dampfbad / Sauna
  • Aktiv / Sport
    Animation Aerobic Ballsport Tauchen Fitnessraum Golf Tennis Wassersport
  • Extras
    WLAN Internetzugang Adults only
  • Hotel 5.2
  • Lage 5.0
  • Zimmer 5.2
  • Service 5.3
  • Freizeit 5.1
  • Verpflegung 5.2
673 Bewertungen
5.2
Sehr gut
85% Weiterempfehlung
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04.04.2024 - 25.04.2024 - 7 Tage
2 Erwachsene
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2 Erwachsene 0 Kind
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Alter 2. Kind
Alter 3. Kind
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Transfer
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Abflugzeit - Rückflug 0:00 - 24:00 Uhr
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Best Price! Do. 27.06.2024 - 7 Tage Frankfurt (DE) (FRA) - Cancun (CUN)
Reisen mit FERIEN - inkl.XPackage
Veranstalter: FERIEN - inkl.XPackage
Hinflug
27.06.2024, Frankfurt (DE) FRA
11:00 Uhr - 15:20 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Rückflug
04.07.2024, Cancun CUN
17:20 Uhr - 10:30 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Hinflug 11h 20m
11:00 Uhr
Abflug ab Frankfurt (DE) (FRA) 27.06.2024
15:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 27.06.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2114) - Economy Class
Rückflug 10h 10m
17:20 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 04.07.2024
10:30 Uhr
Ankunft in Frankfurt (DE) (FRA) 05.07.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2115) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7 Tage Frankfurt (DE) (FRA) - Cancun (CUN)
Reisen mit Travelix
Veranstalter: Travelix
Hinflug
27.06.2024, Frankfurt (DE) FRA
11:00 Uhr - 15:20 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Rückflug
04.07.2024, Cancun CUN
17:20 Uhr - 10:30 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Hinflug 11h 20m
11:00 Uhr
Abflug ab Frankfurt (DE) (FRA) 27.06.2024
15:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 27.06.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2114) - Economy Class
Rückflug 10h 10m
17:20 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 04.07.2024
10:30 Uhr
Ankunft in Frankfurt (DE) (FRA) 05.07.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2115) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7 Tage Hamburg (DE) (HAM) - Cancun (CUN)
Reisen mit TUI
Veranstalter: TUI
Hinflug
27.06.2024, Hamburg (DE) HAM
06:45 Uhr - 17:55 Uhr
1 Stopp - Economy Class British Airways (BA)
Rückflug
04.07.2024, Cancun CUN
19:40 Uhr - 17:10 Uhr
1 Stopp - Economy Class British Airways (BA)
Hinflug 18h 10m
06:45 Uhr
Abflug ab Hamburg (DE) (HAM) 27.06.2024
07:30 Uhr
Ankunft in London-Heathrow (LHR) 27.06.2024
Zwischenstopp in London-Gatwick (LGW)
Dauer des Aufenthaltes beträgt: 5h 55m
13:25 Uhr
Abflug ab London-Gatwick (LGW) 27.06.2024
17:55 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 27.06.2024
Airline - British Airways Sie fliegen mit British Airways (963) - Economy Class
Rückflug 14h 30m
19:40 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 04.07.2024
11:15 Uhr
Ankunft in London-Gatwick (LGW) 05.07.2024
Zwischenstopp in London-Heathrow (LHR)
Dauer des Aufenthaltes beträgt: 3h 15m
14:30 Uhr
Abflug ab London-Heathrow (LHR) 05.07.2024
17:10 Uhr
Ankunft in Hamburg (DE) (HAM) 05.07.2024
Airline - British Airways Sie fliegen mit British Airways (2202) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7 Tage Frankfurt (DE) (FRA) - Cancun (CUN)
Reisen mit TUI
Veranstalter: TUI
Hinflug
27.06.2024, Frankfurt (DE) FRA
11:00 Uhr - 15:20 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Rückflug
04.07.2024, Cancun CUN
16:00 Uhr - 09:25 Uhr
Direktflug - Economy Class Discover Airlines (4Y)
Hinflug 11h 20m
11:00 Uhr
Abflug ab Frankfurt (DE) (FRA) 27.06.2024
15:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 27.06.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2114) - Economy Class
Rückflug 10h 25m
16:00 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 04.07.2024
09:25 Uhr
Ankunft in Frankfurt (DE) (FRA) 05.07.2024
Airline - Discover Airlines Sie fliegen mit Discover Airlines (11) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7 Tage München (DE) (MUC) - Cancun (CUN)
Reisen mit TUI
Veranstalter: TUI
Hinflug
27.06.2024, München (DE) MUC
07:20 Uhr - 17:55 Uhr
1 Stopp - Economy Class British Airways (BA)
Rückflug
04.07.2024, Cancun CUN
19:40 Uhr - 19:30 Uhr
1 Stopp - Economy Class British Airways (BA)
Hinflug 17h 35m
07:20 Uhr
Abflug ab München (DE) (MUC) 27.06.2024
08:30 Uhr
Ankunft in London-Heathrow (LHR) 27.06.2024
Zwischenstopp in London-Gatwick (LGW)
Dauer des Aufenthaltes beträgt: 4h 55m
13:25 Uhr
Abflug ab London-Gatwick (LGW) 27.06.2024
17:55 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 27.06.2024
Airline - British Airways Sie fliegen mit British Airways (947) - Economy Class
Rückflug 16h 50m
19:40 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 04.07.2024
11:15 Uhr
Ankunft in London-Gatwick (LGW) 05.07.2024
Zwischenstopp in London-Heathrow (LHR)
Dauer des Aufenthaltes beträgt: 5h 20m
16:35 Uhr
Abflug ab London-Heathrow (LHR) 05.07.2024
19:30 Uhr
Ankunft in München (DE) (MUC) 05.07.2024
Airline - British Airways Sie fliegen mit British Airways (2202) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7 Tage Zürich (CH) (ZRH) - Cancun (CUN)
Reisen mit Travelix
Veranstalter: Travelix
Hinflug
27.06.2024, Zürich (CH) ZRH
08:15 Uhr - 15:20 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Rückflug
04.07.2024, Cancun CUN
17:20 Uhr - 14:00 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Hinflug 14h 05m
08:15 Uhr
Abflug ab Zürich (CH) (ZRH) 27.06.2024
15:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 27.06.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2114) - Economy Class
Rückflug 13h 40m
17:20 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 04.07.2024
14:00 Uhr
Ankunft in Zürich (CH) (ZRH) 05.07.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2115) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7 Tage Berlin (DE) (BER) - Cancun (CUN)
Reisen mit TUI
Veranstalter: TUI
Hinflug
27.06.2024, Berlin (DE) BER
06:55 Uhr - 17:55 Uhr
1 Stopp - Economy Class British Airways (BA)
Rückflug
04.07.2024, Cancun CUN
19:40 Uhr - 20:15 Uhr
1 Stopp - Economy Class British Airways (BA)
Hinflug 18h 00m
06:55 Uhr
Abflug ab Berlin (DE) (BER) 27.06.2024
07:50 Uhr
Ankunft in London-City (LCY) 27.06.2024
Zwischenstopp in London-Gatwick (LGW)
Dauer des Aufenthaltes beträgt: 5h 35m
13:25 Uhr
Abflug ab London-Gatwick (LGW) 27.06.2024
17:55 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 27.06.2024
Airline - British Airways Sie fliegen mit British Airways (8490) - Economy Class
Rückflug 17h 35m
19:40 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 04.07.2024
11:15 Uhr
Ankunft in London-Gatwick (LGW) 05.07.2024
Zwischenstopp in London-Heathrow (LHR)
Dauer des Aufenthaltes beträgt: 6h 5m
17:20 Uhr
Abflug ab London-Heathrow (LHR) 05.07.2024
20:15 Uhr
Ankunft in Berlin (DE) (BER) 05.07.2024
Airline - British Airways Sie fliegen mit British Airways (2202) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7 Tage Frankfurt (DE) (FRA) - Cancun (CUN)
Reisen mit Vtours
Veranstalter: Vtours
Hinflug
27.06.2024, Frankfurt (DE) FRA
11:00 Uhr - 15:20 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Rückflug
04.07.2024, Cancun CUN
16:00 Uhr - 09:25 Uhr
Direktflug - Economy Class Discover Airlines (4Y)
Hinflug 11h 20m
11:00 Uhr
Abflug ab Frankfurt (DE) (FRA) 27.06.2024
15:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 27.06.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2114) - Economy Class
Rückflug 10h 25m
16:00 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 04.07.2024
09:25 Uhr
Ankunft in Frankfurt (DE) (FRA) 05.07.2024
Airline - Discover Airlines Sie fliegen mit Discover Airlines (11) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7 Tage Wien (AT) (VIE) - Cancun (CUN)
Reisen mit Travelix
Veranstalter: Travelix
Hinflug
27.06.2024, Wien (AT) VIE
06:00 Uhr - 15:20 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Rückflug
04.07.2024, Cancun CUN
17:20 Uhr - 14:15 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Hinflug 16h 20m
06:00 Uhr
Abflug ab Wien (AT) (VIE) 27.06.2024
15:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 27.06.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2114) - Economy Class
Rückflug 13h 55m
17:20 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 04.07.2024
14:15 Uhr
Ankunft in Wien (AT) (VIE) 05.07.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2115) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7 Tage Frankfurt (DE) (FRA) - Cancun (CUN)
Reisen mit FERIEN - inkl.XPackage
Veranstalter: FERIEN - inkl.XPackage
Hinflug
27.06.2024, Frankfurt (DE) FRA
11:00 Uhr - 15:20 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Rückflug
04.07.2024, Cancun CUN
17:20 Uhr - 10:30 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Hinflug 11h 20m
11:00 Uhr
Abflug ab Frankfurt (DE) (FRA) 27.06.2024
15:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 27.06.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2114) - Economy Class
Rückflug 10h 10m
17:20 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 04.07.2024
10:30 Uhr
Ankunft in Frankfurt (DE) (FRA) 05.07.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2115) - Economy Class
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Do. 27.06.2024 - 7 Tage Frankfurt (DE) (FRA) - Cancun (CUN)
Reisen mit Travelix
Veranstalter: Travelix
Hinflug
27.06.2024, Frankfurt (DE) FRA
11:00 Uhr - 15:20 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Rückflug
04.07.2024, Cancun CUN
17:20 Uhr - 10:30 Uhr
Direktflug - Economy Class Condor (DE)
Hinflug 11h 20m
11:00 Uhr
Abflug ab Frankfurt (DE) (FRA) 27.06.2024
15:20 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 27.06.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2114) - Economy Class
Rückflug 10h 10m
17:20 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 04.07.2024
10:30 Uhr
Ankunft in Frankfurt (DE) (FRA) 05.07.2024
Airline - Condor Sie fliegen mit Condor (2115) - Economy Class
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Di. 25.06.2024 - 7 Tage Nürnberg (DE) (NUE) - Cancun (CUN)
Reisen mit Travelix
Veranstalter: Travelix
Hinflug
25.06.2024, Nürnberg (DE) NUE
09:20 Uhr - 18:15 Uhr
Direktflug - Economy Class Air France (AF)
Rückflug
02.07.2024, Cancun CUN
20:40 Uhr - 18:25 Uhr
Direktflug - Economy Class Air France (AF)
Hinflug 15h 55m
09:20 Uhr
Abflug ab Nürnberg (DE) (NUE) 25.06.2024
18:15 Uhr
Ankunft in Cancun (CUN) 25.06.2024
Airline - Air France Sie fliegen mit Air France (1011) - Economy Class
Rückflug 14h 45m
20:40 Uhr
Abflug ab Cancun (CUN) 02.07.2024
18:25 Uhr
Ankunft in Nürnberg (DE) (NUE) 03.07.2024
Airline - Air France Sie fliegen mit Air France (651) - Economy Class
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Anbieterinformation von Schauinsland Reisen
Lage: Das Ocean Maya Royale liegt an der Playa Punta Bete, ein feinsandiger Naturstrand mit angenehm temperiertem Meer. Die Transferzeit zum Flughafen Cancun beträgt ca. 45 Fahrminuten.

Ausstattung: Diese großzügig konzipierte Anlage, nur für Erwachsene, besteht aus einem 3-stöckigen Haupthaus und mehreren doppelstöckigen Gebäuden, umgeben von gepflegten Gärten zwischen dem imposanten Empfangsgebäude und der großen Süßwasser-Poollandschaft. Liegen und Badetücher am Pool sowie zusätzlich Sonnentücher am Strand sind inklusive. Das Restaurant und 4 Spezialitätenrestaurants (mexikanisch, orientalisch, italienisch und international), Snackbar, Mikes Coffee Bar (16-23 Uhr) sowie 3 Bars sorgen für das leibliche Wohl. Shops für den täglichen Bedarf, Lounge Area mit Himmelbetten am Strand und Wi-Fi im ganzen Hotel kostenlos. Ein professionelles Team von Animateuren sorgt für Spaß und Unterhaltung im Hotel, am Strand als auch im Theater bei abendlichen Shows.

Buchbare Unterbringungsmöglichkeiten:
Maya Deluxe Zimmer: Die Deluxezimmer sind ausgestattet mit einem King-Size- oder zwei Queen-Size-Betten, Dusche/WC, Föhn, Bügelbrett- und eisen, LCD Sat -TV, Minibar (tägl. aufgefüllt mit Softdrinks, Wasser und Bier), Kaffeemaschine, Direktwahltelefon, Wi-Fi (inkl.), Wecker, Safe, Klimaanlage und einem möblierten Balkon.
Privilege Juniorsuite: Die Privilege Juniorsuiten sind renoviert und verfügen zusätzlich über eine Sitzecke mit Sofa und Sesseln, sowie die Privilege Annehmlichkeiten: Privilege Concierge, Premium Getränke in der Minibar, bevorzugte Reservierung in den À-la-carte-Restaurants, Willkommensgeschenk, Roomservice 24 Std., Zugang zur Privilege Lounge (Bücherei, Snacks und Premium Getränke), privater Strandabschnitt mit Balinesischen Betten.
Extra Privilege Service: Exklusiver Abendausflug von 18-1 Uhr und beinhaltet Essen, Getränke und Unterhaltung in einem anderen Ocean Hotel. Der Transfer muss selbst übernommen werden. (Der Privileg Concierge muss 24 Std. vor dem Ausflug von den Kunden darüber benachrichtig werden).
Hinweis: In der Karibik sind die meisten Zimmer mit zwei Queensize-Betten ausgestattet (ca. 1, 40 x 2m). Bei Belegung 2 Erwachsene + 1/2 Kinder/3 Erwachsene werden keine zusätzlichen Betten ins Zimmer gestellt, heißt Belegung: 2 Personen pro Bett, auch wenn auf der Bestätigung Zustellbetten aufgeführt sind!

Bei Buchung von All-Inclusive:
All Inclusive: Vollpension (reichhaltige Buffets) und Abendessen im Spezialitätenrestaurant (nach Verfügbarkeit). Alle Snacks von 11-17:30 Uhr, Tischwein sowie unbegrenzt lokale alkoholische und alkoholfreie Getränke in der Lobbybar. 24 h All Inclusive an den jeweils geöffneten Bars. Zimmerservice von 11-23 Uhr.
Nicht in All Inclusive enthalten: Arzt, Mietwagen, Spa, Sauna

Landeskategorie: 5 Sterne

Unterhaltung: Animation und Unterhaltung am Tag und Shows am Abend.

Sport inklusive: Nach Verfügbarkeit: Schnuppertauchen im Pool, Kajaks, 2 Tennis-Hartplätze mit Flutlicht, Volleyball, Tischtennis und Fitnesscenter

Sport gegen Gebühr: PADI Tauchschule.

Hotelservice: Gegen Gebühr: Arzt, Mietwagen, Wechselstube. Pool- und Strandhandtücher inklusive.
Kostenloses Wi-Fi in der gesamten Anlage.

Kreditkarten Hotel: Amex, Visa, EC/MC.

Hinweise: Das Tragen eines Armbandes ist notwendig um die All-Inclusive-Leistungen in Anspruch zu nehmen. Die Mitnahme von Badeschuhen wird empfohlen. Dresscode À-la-carte-Restaurants: keine Shorts und Sandalen.
Ab 1.5.2011 ist das Resort ein Adults Only Hotel! Nur buchbar ab 18 Jahren.

Hinweis 2: Ab 18 Jahren buchbar!

In Mexiko können Waschbecken oder auch Badewannen/Whirlpools offen ohne räumliche Trennung im allgemeinen Wohnbereich des Hotelzimmers integriert sein.
Zum 1.4.2021 wurde eine Tourismussteuer in Kraft gesetzt und beträgt derzeit einmalig 224 mexikanische Pesos bzw. ca. 11 US-Dollar pro Person, unabhängig der geplanten Aufenthaltsdauer im Land.
Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führenAb 18 Jahren buchbar!

In Mexiko können Waschbecken oder auch Badewannen/Whirlpools offen ohne räumliche Trennung im allgemeinen Wohnbereich des Hotelzimmers integriert sein.

Saisonhinweis: Bei einem Aufenthalt zwischen April und Dezember kann es aufgrund von Wind, Temperatur und Strömung zu einem vermehrten Auftreten von Seegras und Algen kommen. Insbesondere ist dann häufig ein vermehrtes Aufkommen der Braunalgen in der Karibik zu verzeichnen. Hierbei ist der Strand und das Meer beeinträchtigt. Die Hotelleitung und die örtlichen Behörden sind selbstverständlich bemüht betroffene Strandabschnitte in Zusammenarbeit mit den Gemeindeverwaltungen zu säubern. Hierfür ist allerdings der Einsatz entsprechender Gerätschaften nötig, von denen eine leichte Geräuschkulisse ausgeht.
*****
Zusätzlich buchbar unter CUNA95.

Hinweise zum Zielgebiet: Das Rauchen ist an allen öffentlichen Orten in Mexiko verboten. Das gilt auch für öffentliche Verkehrsmittel, Strände, Parks, Hotels und Restaurants. Verstöße können mit Geldstrafe oder Gefängnis geahndet werden.



Ausstattung
  • Klimaanlage
  • Theatersaal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Bankettsaal
  • Bar
  • Mehrsprachiges Personal
  • Business-Center
  • Café
  • Mietwagenverleih
  • Parkplatz
  • Geldautomat
  • SB-Wäscherei
  • Konferenzraum
  • Liegestühle
  • Aufzug
  • Wechselstube
  • Fax
  • Garage
  • Garten
  • Friseur
  • Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Medizinische Betreuung
  • Außenpool
  • Sonnenschirme
  • Hotelarzt
  • Pool
  • Poolbar
  • Rezeption
  • Speiseraum
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Safe
  • Sicherheitsdienst
  • Geschäfte
  • hoteleigener Shuttleservice
  • Rauch-/Brandmelder
  • Snackbar
  • Solarium
  • Souvenir-Shop
  • Sonnenterrasse
  • Supermarkt
  • Terrasse
  • Tour-Desk
  • Badetücher
  • behindertengerecht
  • WiFi
Verpflegung
  • All-Inclusive
  • Alkoholische Getränke
  • Übernachtung und Frühstück
  • Frühstück
  • Abendessen
  • Glutenfreie Mahlzeiten
  • Mittagessen
  • Snacks
  • Alkoholfreie Getränke
  • Vegetarische Kost
  • Getränke inklusive
Zimmer
  • Klimaanlage
  • Balkon
  • Bademantel
  • Badezimmer
  • Badewanne
  • getrennte Schlafzimmer
  • Doppelbett
  • Bügelset
  • Familienzimmer
  • Haartrockner
  • Internetzugang
  • Kingsize-Bett
  • Küche
  • Sitzecke
  • Minikühlschrank
  • Minibar
  • Nichtraucherzimmer
  • Telefon
  • Radio
  • Safe
  • Meerblick
  • Dusche
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Terrasse
  • Fliesenboden
  • Fernseher
  • rollstuhlgerechte Zimmer
  • Barrierefreies Badezimmer
  • WiFi
  • Schreibtisch
Wellness
  • Schönheitssalon
  • Massage
  • Sauna
  • Spa
  • Dampfbad
  • Whirlpool
Sport
  • Aerobic
  • Basketball
  • Beach-Volleyball
  • Boccia
  • Katamaran
  • Golf
  • Fitness-Studio
  • Jet Ski
  • Kajak
  • Segeln
  • Tauchen
  • Schnorcheln
  • Tischtennis
  • Tennis
  • Volleyball
  • sonstiger Wassersport
  • Windsurfen


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Gesamtbewertung
87
85% Weiterempfehlung 673 Bewertungen
Ocean Maya Royael/Cancun bitte nicht BUchen!!
1.0

Ocean Maya Royal /Cancun / Das Hotel bitte nicht Buchen!!!. Der Strand ist nicht sauber. Jeden Tag finns sehr vielle Allegn. Jeden Tag machen die Algen das Leben zur Qual und geben das ubel Geruch. I den anderen Hotels arbeitet die SOS-Gruppe /ungäfer 15 Leute/, und machen dir Strand schnell sauber3 . Ich habedir Reiseleiterin von ITS angerufen und gesagt das ich möchte das Hotel wexelmöchte . Ich habe ein antwort bekomme ja kein problem aber i muss 800 Euro extra bezhalen för 8 Tage. Ihre Erklärung,war das dir Naturproblemen ist und daswegen muss ich bezhalen. Ich habe ihr fotos geschickt von der andra hotel und gezeigt dass ihr Strand sauber ist , aber Sie hat nicht benatwortet. Ich habe ihr geschreiben das bei den andren hotel Arbeitet /ungäfer 15 leuet/. Leider bei Ocean Naya haben gearbeitet drei Leute mit einem einfachen Werkzeug und einem Traktor . Leider das hat nicht funkcioniert. Ganze 16 Tagen das Strand war nicht sauebr. Das hat nichts mit der Natur zu tun. Das Hotel sollte mehr Leute beschäftigen .In Hotel waren viele Amerikaner und haben getrunken sehr viel Alkohol. Dir waren sehr laut und leider kein respekt gegen dir anderen Gäste. Leider die Mitarbeiter haben sie nicht getraut ihm etwas zur sagen. . An der Strand war jeden Tag laute Musike , so dass man sich nicht entspannen konnte. Sportliche Aktivitäten waren unter aller Kritik. Ich empfehle niemandem, dieses Hotel zu besuchen.!!! I disem Hotel Arbeiten wunderbare Menachen die hart jeden Tag, dir sind freundlich und Lächeln ,und dir machen Engagement und die Professionalität ihrer Arbeit. Vielen Dank, Alfredo, Vincento, Rodrigo, Francesco, Fabian, Leonardo, Martin,Jocabed und einige andere. Dir Reiseleiter von ITS ist unter aller kritik. Sie hat keine intresse gezaigt. In der gesamten Hotelanlage/Strand sollte man nicht rauchen , aber uberall haben die Leute gerucht. Leider niemand har reagirte. Meine Deutssprache ist nicht so gut aber ich hoffe das Sie mich verstanden haben.

  • Hotel
    1.0
  • Lage & Umgebung
    1.0
  • Verpflegung
    4.0
    Im Bar und Restaurant gibtes betrunkene Amerikana dir sind sehr laut und haben kein Respekt för niemanden. Das Personal reagierte nicht.Ganz schlimm das jeden Tag passiert das.
  • Service
    4.0
    Rodriguez an der Reception ist hilfsbereit und sehr freundlich. Vincento,Leonardo ,Alfredo sind freundlich I restaurang.Einige Andre leider nicht.
  • Zimmer
    4.0
    Wen wir auf Balkong gehen ist eine laute Musik.Auf der Andre Seite ungefär 800 m ist andre Hotel und dir spielen sehr laute Musik.
Ewa (56-60) verreist als Paar am 01.05.2024
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Super Hotel- Ideal zum entspannen und genießen
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    5.8
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    6.0
Gesamte Bewertung lesen
Schönes Hotel etwas abseits von Playa del Carmen
5.0

Viele Amerikaner und Kanadier, deshalb manchmal etwas lauter….teilweise auch nachts

  • Hotel
    5.1
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    5.6
Gesamte Bewertung lesen
Toller Service und in die Jahre gekommene Zimmer
5.0

Das Hotel liegt direkt am Strand und ist sehr gepflegt. Die Zimmer selbst sind ein wenig in die Jahre gekommen, waren aber ok. Das Personal ist absolut top und immer freundlich. Man sollte aber entweder englisch oder spanisch sprechen können, mit deutsch kommt man hier nicht weiter.

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    ruhig und abgelegen. Wer Ort zum Einkaufen sucht, ist hier falsch, aber für einen entspannten Urlaub direkt am Strand ideal.
  • Verpflegung
    5.0
    Essensangebot recht gut, aber schon deutlich auf US - Gäste ausgelegt.
  • Service
    6.0
    Spitze!! Personal immer freundlich und hilfsbereit. Anlage sehr sauber und gepflegt. Auf Rezeption und Bar echt klasse. Nach einigen Tagen wurde man auch von den Barkeepern wieder erkannt :-) Hat echt Spaß gemacht.
  • Zimmer
    4.0
    Zimmer etwas in die Jahre gekommen und könnte mal eine Renovierung vertragen. Alles in allem aber ok.
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gutes Hotel mit verbesserungsfähiger Gastronomie
2.9

kostenloser Shuttle vom/zum Flughafen lässt nicht buchen, Reklamationen dazu direkt im Hote verlaufen im Leeren

  • Hotel
    2.9
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    1.9
    kaum Abwechslung, trotz Themenabenden kaum Unterschiede zu anderen Tagen, vegetarische Auswahl sehr beschränkt
  • Service
    0.0
    mangelhaft
  • Zimmer
    5.3
Urlauber () allein verreist am 01.04.2024
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Eigentlich ganz schön...
6.0

Das Hotel ist eigentlich sehr schön. Vor allem hat uns gefallen, dass immer genügend Liegen vorhanden waren und auch in den Restaurants es entspannt zuging. Dennoch ...trotz mehrmaliger Nachfrage, war es nicht möglich einen Bademantel zu erhalten. Diesen gibt es nur in der Privilege Kategorie - so die Aussage. Wir hatten 3 Doppelzimmer gebucht, ich habe nach einem einzigen Bademantel gefragt - mehrmals, und letztlich keinen erhalten - das geht nicht bei 5 Sternen! Ebenso gab es keine Möglichkeit eines Frühstückssnacks bei frühen Ausflügen. Man hätte 4 Uhr einen Burger in der Sportsbar essen können, aber kein Sandwich zum mitnehmen für den Ausflug. Lunchboxen gab es nicht - geht auch nicht bei 5 Sternen. Wir hatten einen Ausflug über die TUI App vorab gebucht. Dieser war wirklich furchtbar. Abholung 5.30 - 2,5 Stunden bis alle Ausflügler eingesammelt waren. Coba, das im Schatten liegt besucht man morgens um 9.00 Uhr, Chizen Itza mitten in der Sonne 14.30 - unverständlich. Müsste umgedreht sein. Mittagessen 13 Uhr - bis dahin kein Wasser im Bus, kein Snack möglich, am Kiosk in Coba nur Chips aus der Tüte. Im Bus lief zu Beginn ein kurzer Film, in dem der Reiseleiter das ein oder andere vom Tag vorgestellt hat, es ging jedoch mehr um Star Wars oder die Eltern des Reiseleiters. In Coba hat er 2 Sätze im Eingang erzählt, vor allem jedoch, dass er als Reiseleiter nicht mit in die Anlage darf. Wir sollten uns ein Fahrrad mieten oder ein Tricyle mit Fahrer und und dies und das ansehen. Sehr sehr schade, gerade weil wir auch in der Anlage gesehen haben, dass alle anderen Gruppe mit Ihren Guide dort unterwegs waren. Ausflug sollte von 5.30 12 Stunden gehen, wäre für uns ok gewesen, dann wurde uns mitgeteilt, dass wir erst 21.30 Uhr zurück im Hotel sein sollten. Das wäre normal, es erfolgt jedoch darüber keine Info an den Gast, obwohl man wirklich tausend Nachrichten vorab bekommt. Wir haben den Ausflug abgebrochen und sind mit 2 Taxen zurück zum Hotel gefahren. Ein echter Reinfall.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Bestes All-Inclusive Resort in Cancun
6.0

Sehr sauberes Hotel. Freundliches und hilfsbereites Personal mit gutem Service. Strandanlagen, Pool, Bars, Cafés und Restaurants sind alle top!

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    6.0
    Sehr groß und schön eingerichtet. Klimaanlage funktionierte einwandfrei und war bei dem heissen Wetter sehr wichtig. Der Reinigungsservice hatte die Zimmer täglich sauber und ordentlich gehalten.
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unvergesslicher wundervoller Urlaub, 100%
6.0

Lobby, Restaurants , Sushi Restaurant, Bungalow Style , jede menge sehr gepflegte Grünanlagen, sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet, kein Strassenlärm, saubere Luft, alles 100% perfect !!!!

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    6.0
    Am Meer, gut organisierter Transfers vom Flughafen zum Hotel ,viele schöne und sehr gepflegte Grünanlagen, sehr ruhige Lage, saubere Luft, kein Baulärm in der nähe oder ähnliches. viele schöne Pavillons inmitten den Grünanlagen, Erholung Pur, super Strand alles einfach zu erreichen !!!! einfach super 100%
  • Verpflegung
    6.0
    100% ***** Es blieben keine Wünsche offen, abwechslungsreiches, gesunde internationale Speisen, Mexican, Italien, Japanisch usw , grosse Auswahl an Restaurants mit einem Ambiente zum wohlfühlen, wir möchten hervorheben den professionellen aufmerksamen Service von allen Mittarbeitern des Hotels und Restaurants mit den Namen: ANA Hugo Gaby ( Gabriella ) Miguel Carlos Eduardo Carla. Pilar und allen anderen welche wir leider nicht per Name kennen *********
  • Service
    6.0
    Best Service vom Einchecken mit Rodrigo über Room Service , Restaurant Bedienung und Veranstaltungen.***** Exzellenter Service wenn wir eine Frage hatten, professionelle Antworten und Hilfe , grosse Hilfsbereitschaft und keine Wartezeiten. Sehr gut ausgebildetes Personal. ******* Es gab niemals einen Grund der Beschwerde !!!!!
  • Zimmer
    6.0
    Schönes grosse Zimmer, geräumiges Bad, Balkon, Air condition, TV, ......perfect Exzellenter Zimmer Servise *******
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Licht und Schatten
4.5

Die Kaffeeteria ist zu empfehlen.

  • Hotel
    4.5
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    4.9
    Das Französische Restaurant ist nicht zu empfehlen. Man wartet teilweise bis zu 1,5 h auf das Essen. Die anderen Restaurants sind ok.
  • Service
    0.0
    Fragen und Wünsche wurden prompt erfüllt. Personen ohne profunde Englisch- oder Spanischkenntnisse haben es hier jedoch schwer.
  • Zimmer
    5.6
    Wäschetrockner für Badesachen auf dem Balkon fehlt. Nachts und in den frühen Morgenstunden Lärm durch An- und Abreisen sowie durch Geschirrtransporte zum Hauptrestaurant um 06:00 Uhr. Animation sehr laut und teilweise aufdringlich. Den Gästen aus USA und Canada hat das besser gefallen. Wir hatten Pivilegzimmer gebucht. Der Service für diese Kategorie war einwandfrei.
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Enttäuscht
2.8

Viel zu laut. Amis laut Briten laut. Wer es mag gern. Liegen am Strand kaputt. Getränke schlecht. Usw

  • Hotel
    2.8
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    2.9
    Essen kalt. Mexikaner echt mies. Beim Buffet sooo laut
  • Service
    0.0
    Privileg Betreuer auch zu Normalen sehr toll
  • Zimmer
    2.9
    Zimmer echt alt. Lampe futsch, Wasser im Zimmer vom Kühlschrank. Dusche undicht und verzogen.
Urlauber () verreist als Paar am 01.02.2024
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