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Ihre Vorteile: Ideales Hotel für Familienurlaub
Wasserpark und abwechslungsreiches Animationsprogramm für die Kleinen
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
Lage:
- zum Strand: ca. 700 m
- zum Stadtzentrum: Playa del Carmen, ca. 50 km
- zum Flughafen: ca. 100 km
- ruhig
- Sandstrand: Sonnenschirme, Liegen, Shuttleservice zum Strand
Ausstattung:
- offizielle Landeskategorie: 5 Sterne
- Anzahl Wohneinheiten: 1080, Anzahl Betten: 2160
- Zahlungsmöglichkeiten: MasterCard, Visa
- komfortabel
- Empfang/Rezeption (24 Stunden-Rezeption)
- Lobby
- WLAN, in der gesamten Anlage
- Diskothek (ab 18 Jahre), Kasino (ab 18 Jahre), Fernsehecke, Theater
- Boutique, Minimarkt, Souvenirshop, Juwelier, Friseur
- 6 À-la-carte-Restaurants: italienische Küche, französische Küche, mexikanische Küche, mediterrane Küche, japanische Küche
- 2 Buffetrestaurants: internationale Küche, spezielle Kost, Nichtraucher
- Café, hoteleigene Strandbar, Lobbybar, Pianobar, Poolbar, Swim-Up-Bar, Snackbar, 9 Bars
- Sonnenterrasse, Gartenanlage
- 2 Pools: Sonnenschirme, Liegen
- Aquapark (kostenpflichtig)
Kinder:
- Kinderclub/Miniclub: 4-12 Jahre
- Teenieclub: 13-17 Jahre
- Kinderanimation: 4-12 Jahre
- Spielplatz (außen)
- Kinderdisco
- Kinderpool (außen)
- Splashpool (außen)
- Babysitter-Service (kostenpflichtig, auf Anfrage)
- Zimmerausstattung: Babybett (auf Anfrage)
Wellness gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
- Spa
- Massagen
- kosmetische Anwendungen
Sport & Unterhaltung inklusive (teils Fremdanbieter):
- Volleyball, Basketball, Fußball
- Bogenschießen
- Tischtennis
- Billard
- Fitnessraum
- Aerobic
- Katamaran
- Windsurfen
- Tennis: 5 Hartplätze
- Tagesanimation
- Abendanimation
Sport & Unterhaltung gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
- Golfplatz vorhanden
Honeymoon: Hochzeitsreisende erhalten:
- 1 Flasche Wein und Schokolade
- 20% Ermäßigung auf eine Paar-Massage
- Überraschungsgeschenk
- Spezielle Zimmerdekoration
Bitte beachten: Umweltsteuer Mexiko
Seit dem 1. Januar 2019 müssen Urlauber in Mexiko in den meisten Hotels in Cancun, Isla Mujeres, Playa Mujeres und an der Riviera Maya aufgrund kommunaler Bestimmungen eine Umweltabgabe zahlen. Sie beträgt MXN 26
(ca. 1 Euro/1,20 CHF) pro Zimmer/Nacht und ist von den Gästen persönlich bei der An- oder Abreise in ihrer Unterkunft zu entrichten.
Juniorsuite Superior (JS1):
- 41-45 qm, Nichtraucher, Sitzecke, Schreibtisch, 1 Bad, Dusche oder Badewanne, Whirlwanne, WC, Haartrockner, Kosmetikspiegel, Fliesen, Klimaanlage, individuell regulierbar, Ventilator, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Sat-TV, Flachbildschirm), Telefon, Kaffeemaschine, Kaffee/Tee, Kühlschrank, Balkon oder Terrasse (möbliert)
Verpflegung:
- Alles inklusive: Frühstück (Buffet), Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet), Abendessen im à-la-carte-Restaurant (mehrmals wöchentlich in allen), Getränke kostenfrei (Tischwein, Bier, Hauswein, Cocktails, Longdrinks, lokale Spirituosen, 9-23 Uhr), Getränke kostenfrei (Softdrinks, Mineralwasser, Kaffee/Tee, Säfte, 00:00), Snacks (00:00), Kaffee/Tee und Gebäck, internationale Spirituosen kostenfrei, Getränke in der Minibar, Galadinner
Hinweis zu Rail & Fly: Rail&Fly gültig bei Buchung einer Pauschalreise ab allen deutschen Flughäfen sowie Basel und Salzburg zur An- & Abreise innerhalb des deutschen Streckennetzes der Deutschen Bahn (2. Klasse).
Gültigkeitszeitraum: Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 1.11.2024 bis 31.10.2025 (Jahreskatalog 2024/2025).
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Wir würden sofort nochmal fliegen und einchecken =) Alles war super. Sauberer, vielfältiger Poolbereich mit genug Liegen und top Service. Egal ob am Buffet oder Abends bei den Shows. Die Zimmer sind sehr einfach gestaltet. Es hat aber an nichts gefehlt. Wir hatten ein Bügelbrett, Bügeleisen und ganz wichtig einen Schirm. Die Häuser waren gut verteilt und man konnte überall mit einem Shuttle hinfahren z.B. an den Strand. Es ist ein schöner Strand der an die Anlage angrenzt. Die Fahrer waren sehr zuvorkommend erst recht wenn man mit einem kleinem, schlafendem Kind auf dem Arm abends zum Zimmer lief. Alles in einem war es ein sehr gelungener Urlaub trotz dem starken Regen der uns leider ein paar Tage begleitet hat.
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung0.0
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Service0.0
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Zimmer0.0
Gutes Essen, sehr gepflegte Anlage. Viele Poolanlagen und alle 10 Minuten ein Shuttle, der einen von A nach B bringt. Der Strand war zwar nicht so berauschend, dafür waren aber viele Poolanlagen da
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung6.0Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel war entspannt und von der Entfernung angemessen
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Verpflegung6.0Essen top und reichlich im Angebot
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Service6.0Tägliche Zimmerreinigung und auffüllen der Zimmerbar ... Personal immer freundlich
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Zimmer6.0Gute und angemessene Ausstattung Die riesen Kingsize Betten ... sehr gemütlich
Betrunkene und rauchende Amerikaner,die mit nasser Badekleidung ins Restaurant dürfen. Das Personal scheint hilflos zu sein oder Gleichgültig. Wo sind Ihre 5 Sterne? Nur im Preis???
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Hotel3.0
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Lage & Umgebung6.0
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Verpflegung4.0Das Essen war oftmals nicht warm
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Service6.0
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Zimmer6.0
Schönes Hotel. Schöne Anlage mit freilebenden Tieren. Leider zu viele US Amerikaner mit schlechtem Benehmen
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Hotel4.0
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Lage & Umgebung3.0Der Transfer zum Hotel hat sich auf 2,5 Stunden hingezogen, weil mehrere Gäste aus unterschiedlichen Hotels mit auf dem Weg lagen.
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Verpflegung4.0Buffet reichhaltig und vielseitig. Leider war das Essen nicht immer warm.
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Service4.0Immer sehr freundliches Personal. Fleißig und auf Sauberkeit bedacht.
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Zimmer4.0
Essen sehr schlecht, Keine Möglichkeit ein Themen Restaurant zu Buchen Hotel überfüllt ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
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Hotel1.0
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Lage & Umgebung5.0
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Verpflegung1.0
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Service2.0
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Zimmer2.0
Es ist eine tolle große Anlage. Das Personal ist sehr freundlich Das Essen und die Getränke sind sehr gut. An den großen Pools war immer was los. Für Ruhe Suchende gab's aber 2 jacuzzi pools
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung4.090 min Fahrt zum Flughafen Ca 10 min mit Shuttle zum Strand
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Verpflegung6.0Gutes Essen und große Auswahl im Buffetrestaurant Sehr gutes war es auch im mediterranen Restaurant und beim Inder
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Service6.0Alle sehr freundlich und zuvorkommend.
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Zimmer6.0Sehr schöne, saubere und große Zimmer
Die Anlage ist sehr groß und weitläufig und sehr gut gepflegt . Viele tolle freilaufende Tiere anzusehen. Der Strand ist ok aber ich empfehle Badeschuhe . Da Eingang sehr steinig.
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung5.0Ca 1,5-2 Std vom Flughafen aus. Kommt natürlich darauf an wieviele Hotels beim Transfer noch angefahren werden.
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Verpflegung5.0Essen war ausreichend und für jeden was dabei.
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Service6.0Die Mitarbeiter sind überaus freundlich. Gerade im Gastrobereich unfassbar nett!!
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Zimmer5.0Die Zimmer sind ziemlich in die Jahre gekommen, Oberflächlich war es aber sauber .
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Hotel4.9
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung6.0Es ist für jeden was dabei. Wer hier nörgelt, dem ist nicht mehr zu helfen.
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Service0.0Alle waren äußerst freundlich. Nur der Check in war nicht so ideal
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Zimmer5.9Das Zimmer war groß und schön. Es ist etwas in die Jahre gekommen aber trotzdem schön. Mir hat lediglich ein Wasserkocher gefehlt.
Hotel hat sich extrem verschlechtert. Wir waren schon mal da aber vor langer Zeit. Alles fällt auseinander! Nach der Reinigung sind die Sachen aus dem Zimmer verschwunden. Überall werden die Drogen angeboten sogar am Pool von der Mitarbeiter. Ich habe mindestens 3 Kakerlaken 🪳 gesehen, sehr schmutziges Boden im Zimmer gelassen dazu noch geölt. Hotel braucht dringend Renovierung!! Mir ist peinlich dass ich irgendwann dieses Hotel empfohlen habe ( nie wieder!!!!
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Hotel1.0
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung0.0
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Service0.0
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Zimmer0.0
Schöne, große Anlage mit kleinen Mängeln. Tolles Personal! Die Shows und das Essen sind gut. Vor hier aus kann man tolle Ausflüge nach Tulum, Chichen Itza, valladolid, playa del Carmen und zu cenoten machen. Liegt direkt im Dschungel, viele tolle Tiere laufen immer herum.
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Hotel5.0
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Lage & Umgebung5.0Vom Flughafen Cancun ca. 75 Minuten. Guter Ausgangspunkt für Ausflüge.
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Verpflegung5.0Essen durchweg gut. Das Buffet ist vielfältig und gut, aber nicht außergewöhnlich. Toll sind die a la cart Restaurants. Vor allem das cozumel und Mikado teppanayaki sind zu empfehlen.
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Service5.0Fast das gesamte Personal ausgesprochen freundlich. Sie arbeiten enorm viel und schnell. Bis auf sehr wenige Ausnahmen spitze. Aber man sollte an das tägliche Trinkgeld denken, dann sind sie noch freundlicher, machen auch extra Sachen möglich und sie verdienen wenig und sind darauf angewiesen.
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Zimmer4.0Schöne, große Zimmer. Aber etwas in die Jahre gekommen. Klimaanlage funktioniert, aber eine Erneuerung wäre gut. Ganz leichter modriger Geruch aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit. Alles immer etwas feucht.