Wir besuchen die Riu Hotels in Punta Cana nun schon seit etwa 17 Jahren. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 30 Minuten. Das Hotel ist inzwischen etwas abgewohnt, aber es hat immer noch seinen Charme, mir gefällt es so im Kolonialstil echt gut. Man darf auch nicht vergessen, dass man in der Karibik ist und die Luftfeuchtigkeit sehr hoch ist. Das Personal hier ist sehr zuvorkommend und immer gut gelaunt. Da wir viele schon von früher kennen war bei uns der Service hervorragend. Bei anderen, die wir noch nicht kannten, konnte man natürlich sehen, dass die wie die Geier den Dollars hinterher rannten. Die Zimmer sind geräumig, wurden jeden Tag super sauber gemacht und man bekam auch mal was nettes auf das Bett gebastelt. Das Gym ist eher was zum notdürftig trainieren. Am Pool war es immer sehr voll und laut aber der Strand ist traumhaft und man bekommt immer eine Liege. Alles in allem ist die ganze Anlage sehr sauber und gepflegt. Die Drinks sind auch o.k.. ABER!!!- Das Essen im Riu Palace Punta Cana ist seit unserem letzten Besuch sehr schlecht geworden. Das Fleisch ist zu Tode gebraten bzw. wurde vor dem Braten falsch geschnitten und ist dadurch zäh wie Leder, der Fisch ist zum Teil verbrannt, die Nudeln sind verkocht, alles andere tropft vor Öl, ist sehr versalzen und dadurch ungenießbar. Das Buffet hat nichts mehr mit einem 5 Sterne Palace Hotel zu tun, eher mit einer Imbissbude. Es ist schade um die guten Lebensmittel, die hier kaputt gekocht werden. Das Mittagsbuffet ist nur noch ein Witz, man musste sich hier zum Großteil von Junkfood ernähren. Wer auf Pommes, Pizza und Burger steht ist hier gut aufgehoben. Das Besteck, das Geschirr und die Zangen am Buffet sind schmutzig und schmierig und Desinfektionsmittel fehlt meist. Wir sind beide sehr krank geworden, meine Frau musste sogar ins Krankenhaus. Wir haben uns dann die letzte Woche nur noch von Reis und Brot ernährt, weil wir echt Angst hatten wieder Krank zu werden. LIEBES RIU MANAGEMENT – Warum muss es denn jedes Jahr schlechter werden, warum kann es nicht mal besser werden?? Reicht das Geld nicht mehr fürs Essen weil zu viel getrunken wird? Probieren die Köche, was sie da kochen? Was stimmt denn hier nicht mehr? Früher hatten wir uns hier immer auf das gute Essen gefreut. Es ist echt sehr schade, denn das Hotel gefällt uns ansonsten sehr gut. Zur Zeit kann ich das Palace Punta Cana leider nur bedingt weiterempfehlen, allein wegen dem Essen. Alles andere war eigentlich in Ordnung. Wir werden das Palace Punta Cana deswegen vorerst auch nicht mehr besuchen.

Die Dusche insgesamt hätten wir, auf Grund von Sauberkeit nicht ohne Badeschuhe betreten wollen. Insgesamt ist der Service an der Strandbar leider nur mit Dollarscheinen gut. Hier werden Leute, die viel Trinkgelder geben, deutlich bevorzugt. Das ist ein bisschen schade.

Sehr schönes Hotel mit kurzen wegen. Sehr viele Gäste aus USA deshalb sehr laut in vielen Bereichen besonders am Pool. Zimmer leider abgewohnt. Essen und Trinken sehr gut Sauberkeit ok. Freundliches Personal. Abendshows gut aber seit Jahren das gleiche.

Hygiene wurde in dem Hotel nicht groß geschrieben! Wir waren 10 Tage dort und die Pools wurden nicht gereinigt trotz Stuhl im Pool. Das Hotel war auch für Familien mit Kindern nicht wirklich geeignet, es war sehr ordinär. Oftmals haben in unserem Zimmer Handtücher gefehlt, Steckdosen waren kaputt, Toilettespülung lief durchgehend, trotz das die Klimaanlage aus war, war es sehr laut. Die Frittierfette waren schon schwarz.

Vor dem Umbau hat mir das RIU Palace Punta Cana besser gefallen. Hatte mehr Flair. Würde aber sofort wieder das Palace buchen. "Mein Hotel"!

Das Hotel hat/bietet alles, was man für einen Karibik-Urlaub braucht. Es hat einen tollen Strand, Naturbeschattung durch reichliche Palmenbepflanzung und einen super Service. Aus diesem Grund waren wir zum zweiten Mal hintereinander im gleichen Hotel.

Hotelanlage ist sehr schön und sauber. Poolanlage ebenso. Zimmer sind aber abgewohnt. Wer zum Abendessen Kantinenflair und Dosenbier mag, ist hier genau richtig. Essen ist vielfältig, schmeckt aber immer gleich Fad. Fazit, wo RIU Palace draufsteht ist nicht immer RIU Palace drin. Wir würden es nicht wieder buchen.

Das aktuelle RIU Konzept ist auf Erwachsene und Sauftourismus ausgelegt. Adults only! Die Animation ist im Vergleich zu Reisen vor Covid auf ein minimum reduziert. Kinderanimation nur Pflichtteil. Völlig lustlos und unmotiviert. Abendanimation ist ausgelagert auf RIU Party! Hier super Stimmung und große Party. Für alle die im Hotel bleiben wird langweilige Animation angeboten. Meist geht man aufgrund langeweile schon um 22 Uhr ins Bett! Vorteil, fast 14 Tage den Sonnenaufgang am Strand genossen und ab 7 Uhr am Pool gelegen! Das freut die Kinder! Zwei Hotels im Umbau, heißt Baustelle! Die karibische Straße ist nicht mehr vorhanden. Das eigentlich schöne große RIU Resort mit vielen schönen Spaziermöglichkeiten ist extrem eingeschränkt bis langweilig! Preis-Leistung passt überhaupt nicht mehr!

An sich ist das Hotel gut, jedoch sollte man Wissen, auch wenn es als Familienhotel wirbt ist es keins meiner Meinung nach, da das Kliente dort sehr ausgelassen ist und sehr viele dort betrunken sind und das nicht gerade auf die kultivierte Art und Weise. Das Hotel zieht nun mal sehr viele Party Freunde an, vor allem aus USA, Kanada und Südamerika. Die sich halt sehr stark dort betrinken und sehr laut feiern bis in die Nacht rein. Das Hotel ist aber selbst schuld und sucht glaub ich sogar nach diesem kliente, da diese sogar mit Riu partys werben.

Wir waren vor 5 Jahren schon mal in diesem Hotel seither wurde offensichtlich wenig gemacht und an einigen Stellen wären Erneuerung oder Renovierungen wünschenswert, aber nach wie vor ein tolles Hotel das ich jederzeit weiterempfehlen würde.