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Der Zufall wollte es, dass wir dieses Hotel ausgewählt hatten. Und wir hatten es nicht bereut. Der Standort ist klasse, Bushaltestelle direkt am Hotel, eine Strandpromenade zum Flanieren und Strandschwimmbäder in unmittelbarer Nähe. Die Größe des Hotels war für uns passend, das Personal überaus nett, die Lage des Zimmers klasse. Es gab glutenfreie Nahrung.
Wir waren sehr angetan von dem großzügigen Zimmer und dem großen Balkon. Im Zimmer lag Parkett, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Gute Sicht auf auf den Atlantik. Bushaltestelle direkt vor der Tür, erschwingliche Fahrpreise (5,-- € für ein Tagesticket). Zuvorkommendes Personal und gutes Essen.
Leider entsprach das über TUI gebuchte Standardzimmer nicht unseren Erwartungen, es lag ebenerdig zur Promenade hin, der Balkon in Griffnähe zur Promenade. Die von uns gewählte Alternative verfügte über keinen Balkon und lag zu einer verkehrsreichen Durchgangsstraße hin. Auf unsere Bitte hin wurde uns nach drei Tagen und gg. einen deutlichen Aufpreis ein sehr schön gelegenes, großes Zimmer im 6. Stock zur Verfügung gestellt. Bei einer Direktbuchung, außerhalb des TUI-Kontingents, so wurde uns gesagt, wäre das Standardzimmer ansprechender ausgefallen.
* zwei nebeneinander liegende Zimmer mit internen Verbindungstüren hat die Familie sehr positiv empfunden / Möglichkeit zur persönlichen Abgrenzung war durch Doppeltüren möglich * wunderschönes Ambiente mit Pools, Gartengestaltung, Aussicht auf das Meer, Spa-Bereich, Fitnessraum * reichhaltige Frühstücksauswahl * freundliches, aufmerksames und professionelles Personal * Frühstückszeit ab 7:30 Uhr ist für geplante Wanderungen etwas spät - hier wäre ein "abgespecktes Frühaufsteher-frühstück" als Angebot so ab 6:30 Uhr eine Angebotserweiterung * Indoor-Poolnutzung am Abend bis 20:00 Uhr könnte bis 21:00 Uhr erweitert werden.
Das Pestana Promenade Premium Ocean SPA Resort liegt etwas außerhalb von Funchal ist aber mit dem Bus, dessen Haltestelle direkt vor dem Hotel liegt, in 10 Min. erreichbar. Zu Fuß waren es ca. 30 Min. Zimmer und Verpflegung waren gut. Die Sauberkeit der kompletten Anlage ist hervorragend. Besonders sehr gut gefallen hat uns die Pool-Landschaft. Man sieht sofort dass alles super sauber und gepflegt ist.
Sauberes, angenehmes Hotel mit sehr gepflegter Außenanlage. Tolles Frühstücksbuffet mit sehr freundlichem Personal.
Das Pestana Romenade Premium Ocean ist ein wunderschönes Hotel in sehr guter Lage. Man fühlt sich von allen Mitarbeitern sehr freundlich behandelt und alle sind sehr aufmerksam und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr gut und das Obstangebot hervorragend. Auch das sportliche Angebot ( Wassergymnastik )hat sehr viel Freude gemacht. Hätte öfter sein können. Direkte Busanbindung vor dem Hotel war auch sehr angenehm. Wir waren rundherum zufrieden und können dies Hotel mit gutem Gefühl weiterempfehlen.
Das perfekte Hotel für einen entspannten Urlaub auf Madeira. Super Service und klasse Lage für Erkundungen der Stadt Funchal zu Fuß oder aber Madeira mit dem Mietwagen. Wir kommen gerne wieder !
Sehr gute Lage, nahe am Meer, gute Aussicht auf das Meer, sehr sauber, Zimmer sehr ruhig, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen recht gut, Liegen am Pool ohne Auflagen, unbequem