Eigentlich eine sehr schöne, kleingehaltene Anlage mit einem schönen Sandstrand an welchen weder links noch rechts etwas angrenzt. Also nur die Liegen und Schirme vom Hotel und dann kann man weit den leeren Strand entlang spazieren. Das Personal beim Essen und auch bei der Zimmerpflege ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Club für Familien. Mein Mann und ich waren mit unseren beiden Kindern und zwei befreundeten Familien vom 14. bis 20.7.2024 im Achilleas Beach Hotel. Die monatelange Vorfreude auf den gemeinsamen Urlaub wurde leider bereits am zweiten Urlaubstag zunichte gemacht. 7 von uns 9 Leuten mussten sich heftigst übergeben und hatten Durchfall der nicht zu stoppen war. 3 von uns bekamen dazu noch Fieber. Aber nicht nur unsere Familien waren betroffen - so gut wie alle Familien in der Anlage kämpften mit einem schweren Magen-Darm-Virus und lagen großteils tagelang im Zimmer flach, wie wir dann erfahren haben. Man konnte die Nachbarn hören, wie sie sich übergeben mussten. In der Anlage waren leider ebenfalls immer wieder Leute zu sehen, die sich übergeben mussten. Eine Zumutung. Ich selber hab es vom Strand nicht mehr zum Zimmer geschafft und mich im Sand übergeben. Der Magen-Darm-Virus konnte sich vermutlich beim Essen in Form von Buffet und mangels ausreichender Hygiene rasend schnell unter den Leuten verbreiten. Ein paar Leute mussten sogar ins Krankenhaus. An der Rezeption und auch von unserem Reiseleiter, wurde das Problem kleingeredet, obwohl es schon länger bestanden hat. Bekannte waren eine Woche vor uns im Achilleas Beach Hotel und sind dann zuhause alle mit Magen-Darm-Virus gelegen. Das Management vom Hotel wollte die Zustände nicht eingestehen, war ja Hauptsaison und das große Geschäft. Medikamente waren nur über Rezept von einem Arzt zu erhalten - dieser musste bezahlt werden. Keine Hilfe von der Rezeption. Wir sind wahnsinnig enttäuscht und fühlen uns um den teuren All-inclusive-Urlaub betrogen. Sehr schade. Wir haben beim Reiseveranstalter reklamiert und erwarten uns einen angemessenen Geldbetrag retour.

Sehr schöne, gepflegte Anlage mit freundlichen Mitarbeitern. Das Essen war lecker und es gab eine große Auswahl.

Grundsätzlich hat das Hotel eine schöne Lage. Auch die Anlage ist grundsätzlich sehr schön. Leider müsste die Anlage mal vom Management überprüft und vernünftig repariert werden. Die Hygiene in der Anlage war uns schon bei Anreise zu wenig. Grade in der Hochsaison bei 30°, reicht es nicht Zimmer alle 2 Tage zu "reinigen". Hier muss regelmäßig gründlich desinfiziert werden. Das wurde bei uns auf dem Zimmer nicht gemacht. Als dann die Hälfte der Gäste des Hotels an Magen-Darm erkrankt ist, hätten sofort die Hygienemaßnahmen erhöht werden müssen. Maßnahmen sind erst nach gut einer Woche getroffen wurden. Das war für uns leider zu spät. Die Erkrankten sind leider vom Management allein gelassen wurden. Von unseren 8 Tagen Urlaub hatten wir leider nur 2 Tage. Dann waren wir permanent auf dem Zimmer, konnten kaum noch essen und haben auch aus dem Hotel keine Getränke mehr genommen. Den Pool haben wir ebenfalls nicht mehr genutzt. Mängel im Zimmer wurden während unseres kompletten Aufenthalts leider nicht behoben. Trotzdem wir sie mehrfach gemeldet haben. Unser Zimmer wurde auch nicht/nicht gründlich gereinigt. Bettwäsche blieb bis zur Abreise mit Kotzeflecken gesprenkelt, die Toilette hatte bis zur Abreise Spritzer und auf dem Fußboden fanden wir vor der Abreise ebenfalls noch Kotzereste. Meiner Meinung nach, war das Management, das Personal und auch die Reiseleitung mit der ganzen Erkrankung völlig überfordert. Wir werden jedenfalls nie wieder dort Urlaub machen.

Ruhige schöne Anlage mit freundlichem Personal. Ganz großes Manko der Strand war sehr unsauber. Großer Berg von Algen und Schlamm. Der steile Berg ist für Menschen mit einer Gehbehinderung nicht so einfach. Weiterhin stand in der Beschreibung Sandstrand ist 100 Meter entfernt. Von unserem Zimmer aus definitiv weiter. Das war sehr schade da wir bei der Buchung viel Wert darauf gelegt hatten.

Das Hotel hätte sicherlich einen schönen Urlaub ermöglichen können und kann vermutlich auch nichts für die Entstehung einer Magen-Darm-Erkrankung, jedoch stößt einem der Umgang damit und mit den Gästen sehr auf, man hätte hier mit Sicherheit durch stärkere Maßnahmen eine so starke Verbreitung verhindern können. Das Hotel ist sehr ruhig gelegen, aber man kommt zu Fuß in ca. 10 Minuten (1 km) in das Zentrum von Mastrihari, wo es wirklich gute Bars und Restaurants gibt. Es hat einen schönen Strand zu bieten und nette Mitarbeiter, gerade das Animationsteam möchte ich hierbei nochmals betonen, ist wirklich toll. Die Anlage ist gepflegt und schön klein im Vergleich mit einem Resort. Wer einen etwas ruhigeren Badeurlaub genießen möchte kann hier sicherlich auf seine Kosten kommen.

Nach einem Kurzaufenthalt im Nachbarhotel nun in der herrlich gelegenen schnuckeligen Anlage direkt am Meer mit Sandstrand. Ruhige Umgebung. Also ein gutes Hotel für Erholung.

Das Hotel befindet sich in sehr ruhiger Lage, eher eine kleine Anlage, perfekt zum Entspannen. Strand quasi vor der Haustür.

Sehr schöne Außenanlage. Ruhige Anlage insgesamt. Zimmer zweckmäßig ausgestattet. 1A Animationsteam. Personal immer nett.

Am dritten Tag unseres Aufenthalts ist die erste aus unserer Gruppe mit 6 Personen an dem Virus erkrankt und musste fast ins Krankenhaus. Spätestens als es dann den zweiten erwischt hat, war es mit dem Spaß vorbei, da wir wussten, dass etwas umhergeht. Wir haben erfahren, dass dieses Virus bereits vor unserem Aufenthalt im Hotel umherging und sowohl Gäste als auch Personal daran erkrankt waren. Das Management tat nichts dagegen. Erst während unseres Aufenthalts wurden langsam und unauffällig erste Maßnahmen zur Eindämmung eingeleitet (z. B. ein Desinfektionsspender vor dem Buffet und das Verbot eigene Wasserflaschen am Automaten aufzufüllen). Eine Warnung an alle Gäste oder ein Wechseln von Buffet auf A-la-Carte fand jedoch nie statt. Tatsächlich wurde uns teilweise sogar versucht zu erklären, dass die Sonne oder Alkohol Schuld an den vielen Kranken waren. Teilweise war es dann so schlimm, dass Kinder mitten in der Anlage erbrochen haben. Mehrere Personen mussten in das lokale Krankenhaus. Gegen Ende unseres Aufenthaltes waren kaum noch Gäste an den Bars und am Buffet. Die Leute beschwerten sich in Scharen, doch das Management tat weiterhin kaum etwas. Insgesamt ein Hotel mit Potenzial und tollen Angestellten. Doch das Management muss weg. So darf man mit einer solchen gesundheitsgefährdenden Situation nicht umgehen.

Grundsätzlich eine schöne, kleine Hotelanlage. Sehr entspannte Atmosphäre, kurze Wege, kein Trubel. Abstriche beim Strand und leider Vorsicht beim Essen und Trinken….