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Griechische Inseln
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Hara Ilios Village
Kato Gouves, Kreta (GR)
Lage: Das Hotel Hara Ilios Village liegt ca. 200 m vom Sandstrand entfernt. Die Stadt Heraklion ist ca. 19 km entfernt (Hersonissos ca. 10 ...
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Telefon: 0049 - 2822 - 92 36 - 10
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Anbieterinformation von Bentour Reisen AG
Lage:
Das Hotel Hara Ilios Village liegt ca. 200 m vom Sandstrand entfernt. Die Stadt Heraklion ist ca. 19 km entfernt (Hersonissos ca. 10 km). Folgende Sehenswürdigkeiten sind vom Hotel aus erreichbar: Dinosauria Park, Cretaquarium Thalassocosmos, Labyrinth Park, The Crete Golf Club und Watercity. Der Flughafen (CHQ) ist ca. 163 km entfernt. Ein weiterer Flughafen (HER) liegt in etwa 17 km Entfernung.

Ausstattung:
Das Hotel verfügt über insgesamt 75 Zimmer. Es ist ausgestattet mit einer Rezeption (Check In ab 15:00 Uhr, Check out bis 11:00 Uhr), einer Lobby-Bar, einem Safe (gegen Kaution) sowie einem Parkplatz (kostenlos). Für das leibliche Wohl sorgen 2 Restaurants. In den beiden Bars im Hotel freut man sich auf Ihren Besuch. WLAN steht den Hotelgästen kostenlos zur Verfügung. Zimmer-Service ist kostenlos. Wäsche-Service und medizinischer Service sind gegen Gebühr.

Schwimmbad:
Zum Außenbereich des Hotels gehört ein Frischwasser-Pool. Hier stehen Sonnenliegen und Sonnenschirme kostenlos zur Verfügung. Erfrischende Getränke können direkt an der Poolbar eingenommen werden.

Verpflegung:
Frühstück vom Buffet. Halbpension beinhaltet Frühstück und Abendessen.

Sport/Freizeit:
Sport- und Unterhaltungsangebote: Tischtennis (geg. Gebühr), Beachvolleyball, Dart (geg. Gebühr) und Billard (geg. Gebühr). Ein Golfplatz liegt in der Umgebung des Hotels. Spielplatz. Kinderbetreuung: Babysitting (gegen Gebühr).

Zusätzliche Informationen:
Für bestimmte Einrichtungen oder Aktivitäten können zusätzliche Gebühren anfallen. Einige Dienstleistungen hängen von der Jahreszeit und den lokalen klimatischen Bedingungen ab. Servicesprachen: englisch, deutsch und französisch. Kreditkarten: Visa und Euro/MasterCard.

Premium Zimmer:
Mit 1 Extrabett (Schlafsofa), Babybett (kostenlos), Balkon oder Terrasse, Internet (kostenlos), Safe (geg. Gebühr) und Sat-TV sowie individuell regulierbarer Klimaanlage. Größe: 25 m².

Premium Zimmer (Privater Pool - Terrasse):
Mit 1 Extrabett (Schlafsofa), Babybett (kostenlos), Balkon oder Terrasse, Internet (kostenlos), Safe (geg. Gebühr) und Sat-TV sowie individuell regulierbarer Klimaanlage. Größe: 25 m².

Doppel Standard Zimmer:
Mit Einzelbett, 1 Extrabett (Schlafsofa), Babybett (kostenlos), Balkon oder Terrasse, Internet (kostenlos), Safe (geg. Gebühr) und Sat-TV sowie individuell regulierbarer Klimaanlage. Größe: 23 m².

Einzel Standard Zimmer:
Mit Einzelbett, 1 Extrabett (Schlafsofa), Babybett (kostenlos), Balkon oder Terrasse, Internet (kostenlos), Safe (geg. Gebühr) und Sat-TV sowie individuell regulierbarer Klimaanlage. Größe: 23 m².

Doppel Superior Zimmer:
Mit Einzelbett, 1 Extrabett (Schlafsofa), Babybett (kostenlos), Balkon oder Terrasse, Internet (kostenlos), Safe (geg. Gebühr) und Sat-TV sowie individuell regulierbarer Klimaanlage. Größe: 30 m².

Einzel Superior Zimmer:
Mit Einzelbett, 1 Extrabett (Schlafsofa), Babybett (kostenlos), Balkon oder Terrasse, Internet (kostenlos), Safe (geg. Gebühr) und Sat-TV sowie individuell regulierbarer Klimaanlage. Größe: 30 m².

Besondere Hygienemaßnahmen
Allgemein
  • Desinfektionsspender
  • Verstärkte Reinigungsmaßnahmen
  • Gesundheitsprüfungen beim Personal
  • Hygiene-Training für Personal
  • Schulung für Handhygiene beim Personal
  • Schutzausrüstung für Personal
Verpflegung
  • Vorreservierung erforderlich: Transferservice, Babywanne, Couples-/Private Dining
Services
  • Schutzmasken für Gäste (ohne Gebühr, auf Anfrage)
  • Medizinische Fernkonsultation (gegen Gebühr, auf Anfrage, englisch, deutsch, französisch)
  • Desinfektion von Plastikschlüsselkarten

Informationen über die besonderen Hygienemaßnahmen werden unmittelbar vom Hotelbetreiber zugesteuert. Weder der Veranstalter noch GIATA übernehmen Gewähr für Aktualität und Korrektheit der Angaben.

Wichtiger Hinweis:
Aufgrund der vorgeschriebenen Covid19-Schutzmassnahmen kann es zu Einschränkungen beim Angebot und/oder der Nutzungsmöglichkeit von Hoteleinrichtungen kommen.
Ausstattung
  • Klimaanlage
  • Babysitterservice
  • Gepäckaufbewahrung
  • Bar
  • Fahrradvermietung
  • Fahrradkeller
  • Café
  • Mietwagenverleih
  • Parkplatz
  • Check-in/out-Service
  • Kinderpool
  • Konferenzraum
  • Liegestühle
  • Wechselstube
  • Fax
  • FlipChart und Stifte
  • Garage
  • Garten
  • Internetzugang
  • Wäscheservice
  • Medizinische Betreuung
  • Außenpool
  • Projektor
  • Sonnenschirme
  • Haustiere
  • Fotokopierer
  • Hotelarzt
  • Pool
  • Poolbar
  • Rezeption
  • Empfangsbereich
  • Speiseraum
  • Restaurant
  • Zimmerservice
  • Safe
  • Rauch-/Brandmelder
  • Snackbar
  • Sonnenterrasse
  • Terrasse
  • Badetücher
  • Transferservice
  • Weckdienst
  • WiFi
  • Raucherzone
  • Nichtraucherzone
  • Lounge
  • Liegewiese
  • Umkleidekabinen
  • Außenmöbel
  • Waschräume
  • Bar/Lounge
  • Kaffee/Tee
  • Hochzeitsservices
  • Check-in-Option
  • Check-out-Option
Verpflegung
  • Übernachtung und Frühstück
  • Frühstück
  • Abendessen
  • Glutenfreie Mahlzeiten
  • Halbpension
  • Internationale Marken
  • Mittagessen
  • Live-Kochen
  • Snacks
  • Alkoholfreie Getränke
  • Vegetarische Kost
  • Begrüßungsgetränk
  • Laktosefreie Kost
  • Couples-/Private Dining
Zimmer
  • Steckdosenadapter
  • Zustellbett
  • Klimaanlage
  • Wecker
  • Balkon
  • Bademantel
  • Badezimmer
  • Badewanne
  • Kinderbett
  • Kosmetikartikel
  • Doppelbett
  • Bügelset
  • Familienzimmer
  • Kühlschrank
  • Haartrockner
  • Heizung
  • Internetzugang
  • Kingsize-Bett
  • Wohnzimmer
  • Minikühlschrank
  • Nichtraucherzimmer
  • Telefon
  • Telefon
  • Safe
  • Vergrößerungsspiegel
  • Dusche
  • Rauchmelder
  • Raucherzimmer
  • Schlafsofa
  • Terrasse
  • Fliesenboden
  • Fernseher
  • rollstuhlgerechte Zimmer
  • Barrierefreies Badezimmer
  • WiFi
  • Gartenblick
  • Poolblick
  • Babywanne
  • Parkettboden
  • Wasserkocher
  • Außenmöbel
  • Twin-Betten
  • Pool (privat)
Wellness
  • Massage
Sport
  • Beach-Volleyball
  • Fahrrad/Mountainbike
  • Billard
  • Angeln
  • Golf
  • Reiten
  • Jet Ski
  • Motorboot
  • Tretboot
  • Segeln
  • Tauchen
  • Schnorcheln
  • Tennis
  • sonstiger Wassersport
  • Yoga
  • Pilates
  • Wandern
  • Jogging


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Gesamtbewertung
83
91% Weiterempfehlung 136 Bewertungen
Last Minute Buchung nach FTI Insolvenz
6.0

Ein TUI Mitarbeiter war in unserem Hotel nicht vor Ort. Habe alle Informationen aus der TuiApp. Animationsprogramm im Hotel gab es auch nicht. Es war eher ein ruhiges Hotel zum erholen. Die Mitarbeiter im Hotel waren alle super freundlich und zuvorkommend.Das Hotel/ die Anlage/ Zimmer war sehr gepflegt und sauber. Das Essen wechselte täglich (Buffet) und war immer köstlich und warm. Auch das Frühstücksbuffet war reichlich und sehr lecker. Wir haben uns sehr Willkommen und wohlgefühlt.

  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    0.0
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    0.0
Nettes kleines Hotel ,allerdings etwas ausbaufähig
3.5

Das Hotel hat eine schöne ,gepflegte kleine Anlage . Alles ist gut gepflegt ,lediglich die liegen am Pool sind ausbaufähig (zu wenig) .

  • Hotel
    3.5
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    2.0
    Wir hatten lediglich Frühstück gebucht,was wir auch nicht bereut haben. Leider war es wenig bis gar nicht Abwechslungsreich. Rührei aus dem Tetrapack ,pappige Brötchen
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    3.1
    Die Zimmer waren geräumig ,die Betten relativ bequem . Ein Kühlschrank war vorhanden , lediglich den Toilettendeckel aus Plastik würde ich ändern
Gesamte Bewertung lesen
Schöne gepflegte Anlage mit Flair
5.0

Das Hotel hat eine gute Größe für alle die, die keine Bettenburgen mögen. Die Zimmer sind in verschiedenen kleinen Häusern auf dem ganzen Gelände verteilt. Die gesamte Anlage ist sehr geschmackvoll und sehr sauber. Das Frühstücksbuffet hat alles was man für einen guten Start in den Tag braucht .

  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    4.0
  • Verpflegung
    6.0
  • Service
    5.0
  • Zimmer
    5.0
Gesamte Bewertung lesen
Ausbaufähiges Hotel mit griechischem Charme
3.0

Wenn man will, könnte man deutlich mehr aus dem Hotel rausholen. Ein bisschen die Zimmer auf Vordermann bringen und das Reiningungspersonal schulen und schon hätte man ein nettes kleines Hotel mit glücklichen Gästen.

  • Hotel
    3.0
  • Lage & Umgebung
    3.0
    Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel beträgt ca 20 Min. Ca 400m vom Hotel entfernt befindet sich die Autobushaltestelle direkt an der Hauptstraße. Von dort aus kann man recht gut und günstig in die Hauptstadt Heraklion oder Richtung Agios Nikolaos fahren. Wir haben alles mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht. In der Umgebung gibt es auch viele gute und günstige Tavernen wie zB 2 Friends, Philippus oder Mylos, welche zu Fuß erreichbar sind. Nur das Restaurant Island ist schon etwas zu teuer für meinen Geschmack und zu nobel.
  • Verpflegung
    4.0
    Wir hatten nur Frühstück, und das war sehr gut und für jeden etwas dabei. Wurst, Käse, Süßes, Obst, Brot, warm und kalt. Leider werden Spiegeleier, Omelette oder Pancakes nicht frisch zu bereitet, sondern werden in Wärmebehälter gelegt, die von dem Gästen nie geschlossen werden und somit auskühlen. Tipp ans Management: bereitet das den Gästen frisch vor! Einmal hatten wir für Eur 20,--/Person Buffet gegessen. War sehr gut, kann nichts beanstanden.
  • Service
    3.0
    Über das Personal an der Rezeption und im RestaurantBereich gibt's nichts zu beanstanden! Reinung der Zimmer bereits oben erwähnt. Die Anlage an sich ist sauber, aber auch hier schaut das reinigungspersonaö gerne weg. zB lag ein großer toter Käfer tagelang auf der Treppe zu unseren Zimmern. Das Management sollte dem Personal etwas mehr auf die Finger schauen und kontrollieren. Vielleicht würde eine Hausdame nicht schaden, die nach der Reinigung die Zimmer nochmal kontrolliert, wie bei großen Hotelketten üblich.
  • Zimmer
    1.0
    Die Standardzimmer sind sehr groß aber auch sehr schlicht eingerichtet. Das Badezimmer hingegen sehr klein. Die Reinigung bzw das Zimmerservice ist massiv ausbaufähig! Auf der Klobrille geht bereits die Folierung ab (siehe Foto). Die Reinigung während der Woche ist sehr spartanisch. Man "übersieht" gerne mal gewisse Dinge zB wird die Klopapierrolle vom Reinigungspersonal zwar gewechselt, aber das Papier, welches auf der neuen Rolle drauf ist, wird einfach im Bade liegen gelassen. Der Gast wirds schon wegräumen. Oder es wird gar kein Klopapier nachgelegt - auch das ist uns passiert. Sonntags gibt's grundsätzlich keine Reinigung. Das ist insofern sehr schlecht, da man das benutze Klopapier in einen dafür vorgesehenen Mini-Mistkübel geben muss. Bei über 25 Grad kann das zu üblen Geruch führen! Das gehört meiner Meinung nach absolut geändert und auch größere Mistkübel aufgestellt. Punkto Zimmerreinigung also mehr als ausbaufähig!
Barbara (36-40) verreist als Paar am 01.05.2024
Gesamte Bewertung lesen
Entspannende Massagen und schöne Strände in der Nähe!
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    0.0
  • Verpflegung
    5.0
    Die Auswahl am Buffet ist an die Größe des Hotels angepasst, aber es war immer was dabei! Geschmeckt hat alles und das Personal ist sehr zuvorkommend!
  • Service
    0.0
  • Zimmer
    4.8
    Es ist alles vorhanden was man braucht! Badezimmer für eine Person groß genug, bei zwei könnte es eng werden! Süßer Balkon bzw Terasse!
Gesamte Bewertung lesen
kleine,saubere und ruhige Anlage.
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    ruhig in einem Wohngebiet, 150 zum Meter zum Meer. Haltestelle der öffentlichen Busse ca.200 Meter, nach Heraklion, Stalis, Malia und agia Nikolaos. Wenn man am Meer links geht, gibt es in ca. 20-25 min. eine Straße nach oben. Dort Lokale und Geschäfte, nicht so teuer wie in anderen Orten. Der nächste Supermarkt am Meer.Der Ort liegt in der Einflugschneise, stark hörbar, bis nach 24 Uhr und früh morgens.
  • Verpflegung
    4.0
    Das Restaurant ist angenehm, die angrenzende Bar, hell, großzügig, mit gemütlichen Sitzgelegenheiten. Beim warmen Abendessen, Frühstück ( Rühreier, Speck, Säfte) kann ich nicht mehr als Note 3 vergeben. Die Auswahl ist ausreichend,auch Griechisches,aber die Qualität oder Zubereitung ist für mich nicht gut. Es gibt morgens viel frisches Obst, gutes Salatbuffet u.was dazu gehört, Kaffeeautomat, gute Baguette.
  • Service
    5.0
    freundlich empfangen, ein paar Infos wegen der Bushaltestelle wäre ohne Nachfrage gut gewesen. Junges Servicepersonal ist freundlich, besonders der junge Mann.Der Seniorchef ist immer im Restaurant anwesend. Er und seine Frau sprechen deutsch, die anderen Englisch. Viele ältere Franzosen.
  • Zimmer
    5.0
    ich hatte ein renoviertes Zimmer mit modernem Bad( kleines Fenster). Um warmes Wasser zu bekommen läuft es mehrere Minuten, was für eine Verschwendung. Da im Zimmer alles weiß ist wirkt es steril. Großer Schrank mit viel Ablagen. Alles ist sehr sauber. Gut funktionierende Klimaanlage, Kühlschrank, Safe gegen Gebühr, ausreichend Steckdosen, 1 Stuhl bei Doppelbelegung schlecht, gutes Boxspringbett. Ich hatte mit dem TV Probleme, er ging oft aus und nach kurzer Zeit wieder an reklamiert,es wurde aber nicht besser, ärgerlich. Die Terrasse ist nett zum sitzen, Ausblick unterschiedlich je nach Lage des Zimmers. Die zum Pool hören abends die Musik aus der Bar. Die verschiedenen Gebäude liegen im sehr gepflegten schönen Garten.
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Es ist nicht alles Gold was glänzt!
4.0
  • Hotel
    4.0
  • Lage & Umgebung
    5.0
    Das Hotel liegt nur 150m vom Strand entfernt. Die Strände an sich sind leicht zu erreichen und eher atypisch sandig, statt steinig. Dennoch sind sie wie alle Strände im Ort sehr überschaubar. Der Ort an sich bietet keine Sehenswürdigkeiten, ist aber per Bus sehr gut mit den größeren Orten verbunden und fahren Richtung Heraklion und Malia bis Mitternacht. Die Gegend ist sehr ruhig, wenn man vom regelmäßigen Flugverkehr absieht.
  • Verpflegung
    3.0
    Das Essen war leider selbst zur Eröffnung des Buffets stets kalt. Oft wurden Speisen des Vorabends genommen und einfach anders hergerichtet.
  • Service
    6.0
    Service wird hier großgeschrieben. Die Mitarbeiter waren scheinbar rund um die Uhr am arbeiten und stets freundlich und sehr bemüht. Die Rezeptionistinnen waren hilfreich und sehr professionell. Gerade die blonde Dame war absolut hilfreich! Der Zimmerservice hat in den Zimmer ordentlich gearbeitet und selbst die Kleidung geschmackvoll zusammengelegt. Handtücher werden regelmäßig, außer Sonntags, gewechselt Die Anlage war stets aufgeräumt und sauber. Der Barservice ist herausragend. Der Barkeeper ist geschult und äußerst freundlich, meistert selbst Extrawünsche, die nicht auf der Speisekarte stehen, mit Präzision und Können. Der Kellner waren freundlich und aufmerksam. Zu einer Bestellung wird eine Schale Nüsse gebracht. Einen Abzug gibt es hier beim Buffetservice. Dieser wirkte eher unterfordert und überzählig. Vielleicht ist aber auch die Aufgabenteilung unausgereift, da eine junge Dame sichtlich überfordert wirkte und neu war (sie konnte keinerlei Fragen beantworten ohne sich bei anderen Mitarbeitern zu erkundigen) sich um das Buffet zu kümmern, während die anderen beiden Damen eher gelangweilt herumstehen und geradezu die Gäste beim Essen observierten, um die Teller abräumen zu können. Auffällig war außerdem, dass sich eine der Damen, die oft abends mit den Gästen Gespräche führte, den Ort Gouves, ja sogar ganz Kreta, als langweilig betitelte und dass es hier nichts zu sehen gebe. Der Chefkoch stand ebenso oft mit verschränkten Armen und kritischen Blick mitten im Gang als würde er den Geschmack der Gäste bewerten wollen. Der Mann am Empfang war freundlich, wohnte dem Treiben der anderen Angestellten schnell bei. Man fühlte sich doch arg beobachtet. Ein weiterer Minuspunkt gibt es dafür, dass niemand wirklich Deutsch konnte, obwohl es angegeben war. Das Englisch der Angestellten war wiederum stellenweise sehr gut. Dennoch war ich insgesamt begeistert vom Service und kann die Freundlichkeit der Mitarbeiter hervorheben. Nur die Organisation dieser sollte überdacht werden.
  • Zimmer
    4.0
    Die Zimmer waren sehr ordentlich und ausreichend. Leider gab es nur ein Fliegengitter. Es sollte nicht nachts gelüftet werden, weil die Mücken sehr aggressiv sind. Dadurch musste die laute Klimaanlage leider über Nacht laufen. Die Betten wie Kissen sind steinhart und die Decken viel zu dick für das saisonal heisse Wetter. Auf Nachfrage gab es leider keine dünnere Decke, weil das Hotel, was schwerlich zu erkennen war, ausgelastet sei. Dadurch musste auf Laken zurückgegriffen werden. Die Balkone sind sehr groß, minimalistisch, aber schön. Das Gleiche gilt für die Kühlschranke und Schränke. Besonders beeindruckt haben mich die Zimmer mit eigenem kleinen Pool, welcher aber besser auf der nicht öffentlichen-einsichtlichen Seite liegen sollte, da es dann doch etwas intim wird. Die Idee ist aber klasse.
Gesamte Bewertung lesen
Guter Erholungseffekt
5.0
  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    4.0
    Busverbindungen gut,man konnte alles gut erreichen
  • Verpflegung
    4.0
    Das warme Essen war immer kalt.
  • Service
    4.0
    Na ja...Gruppenbildung der Kellner.
  • Zimmer
    3.0
    Alte verlebte Möbel....könnte mal erneuert werden
Gesamte Bewertung lesen
Für Erholungssuchende ist die Hotelanlage zu empfe
6.0
  • Hotel
    6.0
  • Lage & Umgebung
    4.0
    Die Busfahrt vom Flughafen zum Hotel dauerte 45 Minuten, weil mehrere Hotels angefahren wurden. Ausflugsziele wurden in einem Reisebüro um die Ecke umfangreich gegen Bezahlung angeboten.
  • Verpflegung
    5.0
    Die Verpflegung war umfang- und abwechslungsreich.
  • Service
    6.0
    Das Personal war freundlich, aufmerksam und für Alles ansprechbar, vorwiegend in engl. Sprache.
  • Zimmer
    6.0
    Wir hatten ein Standard Zimmer gebucht und ein Superiorzimmer erhalten. Das Zimmer war gut ausgestattet, auch Fernseher mit 8 deutschen Sendern vorhanden.(auch franz.,engl., japan., russ. ect.)
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Schönes Hotel in der Nähe von Heraklion
5.0
  • Hotel
    5.0
  • Lage & Umgebung
    4.0
    Zu einigen Sehenswürdigkeiten muss eine weitere Fahrt in Kauf genommen werden. Viele kleine Restaurants und Supermärkte in der Nähe.
  • Verpflegung
    3.0
    Die Auswahl könnte größer sein. Das frische Obst wurde leider nicht aufgefüllt, wenn beispielsweise die Bananen leer waren.
  • Service
    5.0
    Freundliche Mitarbeiter. Die Englisch und teilweise Deutsch sprechen.
  • Zimmer
    4.0
    Einige Zimmer werden noch renoviert. Dennoch sehr schön.
Gesamte Bewertung lesen
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