Super nettes und kompetentes Personal, sehr schönes Hotel man fühlt sich schnell wie zu Hause, sehr leckeres Essen alles top wir würden immer wieder kommen!! Das Hotel befindet sich in einer perfekten Lage, Nähe des Nachtlebens aber auch dem wunderschönsten Strand! Die rooftop-bar ist ‚erste sahne‘

Urlaub war ganz toll, Hotel hat alles, was jemand für gutes Zeit braucht 👍👍👍👍 9 Tage sind wirklich reicht für uns 👍👍

Es handelt sich um ein großes Hotel mit vielen Pools, 3 Bars und zwei großen Restaurants. Man kann auf der Rooftopterrasse entspannen, den Ausblick genießen und sich in den Whirlpools entspannen.

Wir haben uns in hier sehr wohl gefühlt. Insbesondere das Abendessen hatte eine gute Qualität, aber auch beim Frühstück und Mittagessen gab es eine große Auswahl. Das Hotel liegt nahe am Playa del Ingles. Das Highlight ist die Rooftop-Bar mit Blick über die gesamte Stadt.

Zimmer: Sauber und ordentlich, Handtücherwechsel bei Bedarf. Personal: Sehr freundlich und zuvorkommend, allerdings teilweise total überfordert, weil zu wenig Personal vor Ort ist. Beim Frühstück- Mittag- und Abendessen: Die Tische können nicht zeitnah abgeräumt, gereinigt und neu eingedeckt werden, teilweise muss man mehrere Minuten zur Getränke Bestellung (Mittag- u d Abendessen) warten. Wenn die Tische abgeräumt werden, werden diese danach teilweise gar nicht gereinigt, geschweige denn neu eingedeckt. Die Gäste müssen sich das Besteck selber holen und ihren gewünschten Tisch eindecken. Essen beim Mittag- und Abendessen: Nur lauwarm, teilweise sogar kalt. Die Abwechslung der Speisen ist in Ordnung, wiederholt sich jedoch jede Woche, eine gewisse Abwechslung wäre wünschenswert. Das WLAN ist eine Katastrophe: Auf dem Zimmer teilweise vorhanden, auf der Terrasse im 9. Stock nur im Barbereich, im Poolbereich teilweise vorhanden. Es existieren keine Zimmer mit Meerblick, nur seitlicher Meerblick, dies sollte man in der Hotelbeschreibung abändern. Gebuchtes Zimmer: Meerblick, bekommen habe ich seitlicher Meerblick, die Dame an der Rezeption hatte mir erklärt, aufgrund der Bauweise des Hotels, gibt es keine Zimmer mit Meerblick. Dieses Hotel würde ich nicht weiterempfehlen. Da hatte ich schon viel bessere 4 Sterne Hotels.

Für mich eines der besten Hotels an der Playa del Ingles, alles sauber und instandgesetzt, sehr gepflegt, wie geschaffen für Spaziergänge und Unternehmungen

Lautstärke durch Lage geschuldet. Zentral gelegen. Essen Top. Komplettes Personal sehr freundlich.

Ein wirklich sehr schönes Hotel mit vielen Möglichkeiten. Auch ohne Englischkenntnisse kann man ohne Probleme seine Fragen stellen, denn viele Mitarbeiter können gut Deutsch. Allgemein ist dieses Hotel sehr zu empfehlen. Wir kommen wieder! :)

Die Einrichtung der Zimmer ist schon in die Jahre gekommen, man kann deutliche Gebrauchsspuren erkennen. Schönheitsreparaturen im Bad und Eingangstür wurden erst auf Aufforderung durchgeführt. Warum nicht bevor der Gast in das Zimmer einzieht??? Das Essen war immer lauwarm bzw. kalt, außer den tollen frisch gegrillten und zubereitet Speisen. Das Personal war sehr bemüht und trotz Stress wegen Personalmangel immer freundlich und zuvorkommend. Allgemein haben wir den Urlaub genossen und sind erholt nach Hause gekommen.