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- Sandstrand
Ausstattung:
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- 24 Stunden-Rezeption
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- umweltfreundlich
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- Internet
- Internet (kostenpflichtig)
- Safe
- Safe (kostenpflichtig)
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Verpflegung:
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- À-la-carte-Restaurant
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Kinder:
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Sport:
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Unterhaltung:
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- Erwachsenenanimation
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Wellness:
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Tipps & Hinweise:
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Zahlungsmöglichkeiten:
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Veraltert und unfreundlichen Personal an der Rezeption. Mitarbeiter sind unhöflich und gar nicht hilfsbereit. Lage auch schlecht,Strand dreckig.
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Hotel2.0
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Lage & Umgebung2.0
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Verpflegung1.0
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Service1.0
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Zimmer2.0
In der Kategorie echt schlimme Zimmer. Sowohl in der Ausstattung als auch bei der Hygiene. Nur dreckig. Personal freundlich. Wir mussten eine Suite kostenpflichtig Upgraden um überhaupt ein einigermaßen akzeptables Zimmer bewohnen zu können. Aber auch schlechter Standard.
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Hotel3.0
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung0.0
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Service0.0
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Zimmer0.0
Die Mitarbeiter waren zum größten Teil freundlich. Die Außenanlage war sauber und gepflegt. Das Hotel wirkt allerdings einfach, in die Jahre gekommen, nicht mehr zeitgemäß. Ich werde es nicht mehr buchen.
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Hotel3.3
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung2.7Wie bei AL üblich waren die Speisen in den Warmhalteboxen meist lauwarm oder fast kalt. Geschmacklich sicher noch Luft nach oben.
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Service0.0Das Servicepersonal ging auf Wünsche ein. Es gab sicher auch nicht so freundliche Mitarbeiter. Probleme wurden erledigt.
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Zimmer4.6Bei laufender Klimaanlage war der Boden unter der Anlage immer nass. Möbel aus der Gründerzeit.
Sehr in die Jahre gekommen und renovierungs-/reparaturbedürftig, Anlage aber sauber und gepflegt, über jedes Wochenende reisen Einheimische an, um Party zu machen, daher in dieser Zeit kaum freie Plätze am Pool oder im Reastaurant, viele Sonnenliegen, aber 8 Sonnenschirme, derzeit finden auf dem Bauarbeiten auf dem Gelände statt, die für Lärm sorgen
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Hotel3.0
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Lage & Umgebung3.0Strand unsauber, viel Müll und Plastik, Wasser trüb, tagsüber wurde der Strand bewässert, sodass auch Liegen nass waren und man dort nicht liegen konnte, die Fahrt zum Flughafen dauert ca. 30 min und Puerto Plata City ist ebenfalls zumindest mit dem Auto nicht weit entfernt
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Verpflegung3.0Auswahl war begrenzt, Es gab tagtäglich zu allem Mahlzeit die selbe Auswahl, Obst gab es leide nur zum Frühstück, an den Wochenenden, wenn auch Einheimische im Hotel sind, kommt es zu Engpässen
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Service5.0Anliegen wurden umgehend erledigt, Personal war freundlich und hilfsbereit
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Zimmer3.0Grösse ok, 2 queensize Betten, Badezimmer überholungsbedürftig, tropfende Klimaanlage, nur provisorisch zu verschliessende Balkontür, Safe zwar auf dem Zimmer, muss aber tageweise separat angemietet werden
Dieses Hotel ist auf gar keinen Fall ein 5 Sterne Hotel. Die Zimmer sind abgewohnt und müssten renoviert werden, da wir keine Menschen sind, die ständig über alles meckern, waren wir zufrieden, aber es ist verbesserungswürdig. Einige Gebäude sind wohl bereits renoviert, diese haben wir aber nicht gesehen, dort sind auch schon normale Steckdosen vorhanden. Im Buffetrestaurant müssten die Stühle und Auflagen auch dringend gereinigt werden. Wir waren in Gebäude 3 direkt am Strand und bei stärkerem Regen war die untere Etage überflutet. Sogar aus der Decke tropfte es.
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Hotel3.3
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung3.0Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich, was uns gestört hat war, das es an Pool und Beachbar nur Getränke in Einweg Plastikbechern gab. Das ist nicht sehr appetitlich und sieht auch nicht besonders schön aus, von der Umweltverschmutzung einmal abgesehen.
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Service0.0Große Beschwerden hatten wir nicht, aber nach sehr starkem Regen funktionierte unser W-Lan auf dem Zimmer nicht mehr. Wir haben es weitergegeben, aber passiert ist nichts.
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Zimmer3.6
Die Anlage ist an sich sehr schön, veraltet aber sauber und gepflegt. Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Einige Dinge könnten besser sein, z.Bsp. Säuberung der Liegen am Strand, viel mehr Schirme am Pool und gut wären Regenschirme für Urlauber (wir hatten regelmäßig Regen). Die Wochenenden sind gewöhnungsbedürftig ab Freitag Mittag wird's zum Ballermann Hotel, Einheimische stürmen die Anlage und hinterlassen totales Chaos. Der 200US$ Gutschein (im Angebot inkl.) ist nutzlos und der Zimmersafe muss mit 3$ pro Tag bezahlt werden.
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Hotel3.0
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Lage & Umgebung5.0
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Verpflegung5.0Wir haben die Restaurants rege genutzt, vor allem das Mexikanische Restaurant fanden wir super. Das Frühstück war gut und Mittag- und Abendessen war eben AI, alles ausreichend. Die vielen Katzen haben genervt im Buffetrestaurent.
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Service2.0
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Zimmer4.0Die Zimmer waren sauber aber veraltet und recht muffig. Die Klimaanlage hat funktioniert und musste die ganze Zeit über laufen wenn es etwas trocknen sollte. Der Meerblick war super.
Ausflüge
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Hotel4.1
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung4.3Rodizio war sehr gut. Franklin hat sich bemüht. Moskito hat es auch empfohlen
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Service0.0Entgegengenommen. Hilfsbereit
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Zimmer2.1Positiv und sehr freundlich war Moskito der Entertainment Chef. Das ganze Personal war sehr nett.
Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen insbesondere die Meerblickzimmer. Das Essen war in Ordnung.Beanstandungen wurden umgehend erledigt. Rings um den Pool fehlen mindestens 20-30 Sonnenschirme. Das Angebot von 200 Dollar pro Zimmer ist eine Mogelpackung weil der Gast bei jeder Leistung einen erheblichen Eigenanteil tragen muss. Das muss man dem Gast vorher sagen.
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Hotel4.0
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Lage & Umgebung4.0
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Verpflegung0.0
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Service0.0
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Zimmer4.0
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Hotel5.9
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung6.0Es gibt 3 Restaurants, Hauptbuffet und verschiedene Bars, welche nach Belieben genutzt werden können.
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Service0.0Wünsche, Fragen und Beschwerden werden umgehend bearbeitet.
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Zimmer6.0Da es auch zu Starkregen gelegentlich kommt, wäre es schön, wenn in den Zimmern ein Regenschirm deponiert wäre, um ins Restaurant etc. zu kommen.
Schöne Anlage mit sehr gutem Essen. Leider sind zu wenige Sonnenschirme am Pool vorhanden. Personal sehr freundlich.
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Hotel5.0
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Lage & Umgebung5.0
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Verpflegung5.0
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Service5.0
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Zimmer4.0Unser Zimmer war "abgewohnt" aber sauber und zweckmäßig.