Beim Hinflug war unser Kinderwagen wie bereits zuvor besprochen Handgepäck. Allerdings beim Rückflug nicht auch keine Rückgabe wie mit dem Personal besprochen am Gate. Uns wurde gesagt am Gepäckband. Hier war er allerdings auch nicht und erst am Schalter von Diskover wurde uns gesagt das er Sperrgut ist und an einem anderen Band rauskommt. Das ist nicht gerade Kinderfreundlich wenn man mit einem Baby unterwegs ist. Am Hotel selbst könnte es an einem Poolbereich einen Sonnenschutz geben.

Hotel sehr auf US amerikanische und Kanadische Sauftouristen ausgelegt.Das Hotel ist sehr gepflegt. Mittag und Abendessen immer gleich.

Gäste die in den Pool kotzen. Bedienung an den Bars sind nur auf Trinkgeld aus und schenken schon mal ein falsches Getränk ein, wenn es kein Trinkgeld gibt. Wäscheservice nicht gut, keine Säcke vorhanden, nach erfolgreichem abgeben der Sachen, kamen diese, recht schnell, gereinigt zurück, jedoch zerknittert. Insgesamt eine schöne und saubere Anlage, die dem RIU Standard entspricht.

Guest Relations Managerin Carolina U hat sich auf meine Bitte Zeit genommen und meine Fragen zum Hotel(Waste water treatment, Frischwasser, Elektroversorgung,...) professionell beantwortet Service Personal ist motiviert und sehr zuvorkommend

Sehr hoher Alkoholkonsum von Reisenden im Pool, lautes Gegröle, rutschen über Tische. Keine Rückzugsmöglichkeit, da überall laute Musik.

Es läuft den ganzen Tag laute Musik an allen Pools. Gäste aus anderen Ländern sind den ganzen Tag am Alkohol trinken, bis zum übergeben. Ebenfalls rutschen die betrunkenen Menschen über die Tische in Bauchlage der Poolbars.Man brüllt den ganzen Tag in Gruppen. Es wird Alkohol ohne Unterbrechung ausgeschenkt.Man wird den ganzen Tag mit Musik beschallt, es ist nur am Stand ruhig, wenn nicht die Gäste mit jbl Boxen laut Musik hören. Das Abendprogramm geht bis mindestens 23 Uhr und danach sind die Gäste voll und am laut brüllen und singen. Auch auf den Fluren von fremden Zimmern bis nachts um 3 .Von Erholung keine Spur. Das Hotel war bemüht, dies zu reduzieren. Doch scheint dies hier gewollt zu sein. Es wurde uns mitgeteilt, dass dies der Ballermann in der Karibik für die Amis und Kanadier sei. Hätten wir das gewusst hätten wir nicht gebucht wir konnten keine Nacht durch den Krach schlafen oder sich am Pool in normaler Lautstärke unterhalten.

Sauberes und wunderschönes Hotel. Das Meer ist wie auf den Bildern türkis blau. Service ist sehr zuvorkommend, jedoch nicht aufdringlich. Das Hotel liegt allerdings etwas abseits, das heißt, man hat keine Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Die Gänge und die Zimmer sind leider etwas hellhörig.

Es war alles sehr gut was essen trinken anbelangt. Hotelanlage auch sehr sauber und gepflegt geben sich alle sehr viel Mühe sei es im Service oder in der Sauberkeit bis auf das Geschirr das war zu 80% dreckig Speisereste an Gläsern und Tellern immer wieder vorhanden. Das einzige was zu bemängeln war war die Lautstärke von der Animation sei es am Tag oder am Abend war sehr sehr laut immer… Der Restaurantleiter Mr. Bravo war Weltklasse er hat jeden Kunden den Wunsch erfüllt und war immer sehr sehr freundlich und man sah das er seinen Job einfach sehr liebt, und jeden der Gäste zufrieden stellen möchte. Ein sehr großes Lob an den Mann er hat uns den Urlaub versüßt. Mfg

Eine tolle Unterkunft mit schönen Strand und Poolanlagen. Das Hotel ist allerdings sehr hellhörig daher muss man bei Partys öfter mal weg hören. Uns hat es mit Kleinkind nicht gestört.