Lage: Das Hotel liegt im Herzen der Hotelzone Cancuns, direkt am feinen Sandstrand. Zahlreiche Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befinden sich in der direkten Umgebung. Der Flughafen von Cancun ist ca. 25 Fahrminuten entfernt.

Ausstattung: Das Luxusresort der 5-Sterne Kategorie ist im karibisch-mexikanischen Stil errichtet. Es verfügt über 414 Deluxezimmer und verwöhnt seine Gäste nach dem Unlimited-Luxury®-Prinzip. Für das leibliche Wohl der Gäste sorgen das Buffetrestaurant, die 4 À-la-carte-Restaurants (italienisch, asiatisch, international (nur für Erwachsene), mexikanisch, Steakhouse und mediterran), ein Café, eine Eisdiele, Snacks und 6 Bars (inklusive der Swim-up-Bar), sowie der 24-Stunden-Zimmerservice. Den Mittelpunkt der Anlage bildet der schön angelegte Pool mit Sonnenterrasse und Swim-up-Bar, welcher direkt an der Lagune, mit traumhaftem Blick über das Meer, liegt. Außerdem verfügt das Hotel über ein Fitnesscenter, Dreams Spa by Pevonia, einen Beautysalon und Souvenirladen.
Badetücher, Liegen und Sonnenschirme am Strand und Poolbereich stehen den Gästen kostenlos zur Verfügung.

Buchbare Unterbringungsmöglichkeiten:
Deluxe Meerseite: Die stilvoll eingerichteten Zimmer verfügen über ein King-Ssize-Bett oder zwei Queen-Size-Betten, geräumiges Badezimmer mit Bad oder Dusche/WC, Föhn, Bademantel und Hausschuhe, Sat.- TV, Direktwahltelefon, Safe (inkl.), Wi-Fi, individuell regulierbare Klimaanlage, Minibar (täglich mit Bier, Softdrinks und Wasser aufgefüllt), Bügelbrett und -eisen (DD2). Auch mit seitlichem Meerblick (X2M/X1M) buchbar. Balkon gegen Aufpreis zubuchbar (D2Y/DYE).
Deluxe Zimmer Ocean Front: Haben die gleiche Ausstattung und bieten direkten Meerblick (2OD). Balkon ist gegen Aufpreis zubuchbar (ODB).
Preferred Club Deluxe Zimmer Oceanfront: Die Zimmer bieten zusätzliche Annehmlichkeiten: Concierge-service, privater Check-in/check-out, Clublounge mit Internetzugang, täglich kontinentales Frühstück und nachmittags warme und kalte Snacks in der Lounge und erweiterte Minibar, Badezubehör und Meerblick (P2Z).
Hinweis: In der Karibik sind die meisten Zimmer mit zwei Queensize-Betten ausgestattet (ca. 1, 40 x 2m). Bei Belegung 2 Erwachsene + 1/2 Kinder/3 Erwachsene werden keine zusätzlichen Betten ins Zimmer gestellt, heißt Belegung: 2 Personen pro Bett, auch wenn auf der Bestätigung Zustellbetten aufgeführt sind!
Hinweis: In Mexiko können Waschbecken oder auch Badewannen/Whirlpools offen ohne räumliche Trennung im allgemeinen Wohnbereich des Hotelzimmers integriert sein.

Bei Buchung von All-Inclusive:
Unlimited Luxury: Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform, mittags und abends auch à-la-carte (ohne Reservierung). Unbegrenzte nationale und internationale alkoholische und alkoholfreie Getränke (Nach 1 Uhr limitiertes Angebot über Zimmerservice). 24 Stunden Zimmer- und Conciergeservice. Liegen, Schirme & Handtücher am Pool und Strand inkludiert. Durch das "Sip,Savor&See" Programm haben Sie die Möglichkeit in den Restaurants der nahegelgenen Dreams zu speisen. (18-1 Uhr, Reservierung erforderlich, Shuttle zu den anderen Hotels gegen Gebühr)

Landeskategorie: 5 Sterne

Unterhaltung: Abwechslungsreiches Animations- und Unterhaltungsprogramm. Themenparties, Outdoorkino, Tanzkurse und Spanischkurse.

Sport inklusive: Schnorcheln, Kajak, Billard, Yoga, Volleyball, Tanzkurse.

Sport gegen Gebühr: Motorisierte Wassersportarten, Tauchschule, 1 Greenfee reduziert (Reservierung erforderlich, Transfer, Golfcart und Zuschlag für Hauptbetriebszeiten exklusive, Änderungen vorbehalten).

Kinderprogramm: Explorer Club für Kids (3-12 Jahre) mit geschulten Mitarbeitern vom Hotel. Theater, Kinderessen, Videospiele, Spielzimmer, 1x wöchentlich Camp-Abenteuer am Strand von 9-22 Uhr.

Wellness: Dreams Spa by Pevonia: Spa und Schönheitssalon-alle Behandlungen sind gegen Gebühr.

Hotelservice: Geldwechsel im Hotel, Babysitter (gegen Gebühr).

Hinweise: In der Karibik sind die meisten Zimmer mit zwei Queensize-Betten ausgestattet (ca. 1,40 x 2m). Bei Belegung 2 Erwachsene + 1/2 Kinder/3 Erwachsene werden keine zusätzlichen Betten ins Zimmer gestellt, heißt Belegung: 2 Personen pro Bett, auch wenn auf der Bestätigung Zustellbetten aufgeführt sind!

Hinweis 2: Zum 1.4.2021 wurde eine Tourismussteuer in Kraft gesetzt und beträgt derzeit einmalig 224 mexikanische Pesos bzw. ca. 11 US-Dollar pro Person, unabhängig der geplanten Aufenthaltsdauer im Land.
Die Steuer kann vor Abflug elektronisch über folgenden Link bezahlt werden: http://www.visitax.gob.mx/sitio/
Alternativ kann die Steuer auch bar bei Einreise am Flughafen beglichen werden. Hier empfiehlt es sich den Betrag passend in mexikanischen Pesos oder US-Dollar mit sich zu führen

Saisonhinweis: Bei einem Aufenthalt zwischen April und Dezember kann es aufgrund von Wind, Temperatur und Strömung zu einem vermehrten Auftreten von Seegras und Algen kommen. Insbesondere ist dann häufig ein vermehrtes Aufkommen der Braunalgen in der Karibik zu verzeichnen. Hierbei ist der Strand und das Meer beeinträchtigt. Die Hotelleitung und die örtlichen Behörden sind selbstverständlich bemüht betroffene Strandabschnitte in Zusammenarbeit mit den Gemeindeverwaltungen zu säubern. Hierfür ist allerdings der Einsatz entsprechender Gerätschaften nötig, von denen eine leichte Geräuschkulisse ausgeht.

Hinweise zum Zielgebiet: Das Rauchen ist an allen öffentlichen Orten in Mexiko verboten. Das gilt auch für öffentliche Verkehrsmittel, Strände, Parks, Hotels und Restaurants. Verstöße können mit Geldstrafe oder Gefängnis geahndet werden.