Leider war der Weg zum Hotel nur zu Fuß bzw. mit dem Schneemobil zu erreichen. Die Bedienung vor Ort sprach kein Deutsch und auch nur sehr mangelhaft Englisch. Wir waren die einzigen deutschen Gäste. Das Essen empfanden wir im Gegensatz zu den tschechischen Gästen als sehr einfach und gewöhnungsbedürftig. Das Zimmer war klein und nur über eine enge Treppe zu erreichen. Das Hotel ist unseres Erachtens zu dieser Reisezeit nur für bescheidene Gäste geeignet.
die Lage des Hotels ist Spitze direkt am Hang, aber mann könnte viel mehr drauß machen. Bei unserer Ankunft gleich der erste Schrecksind in einer Gruppe mit 5 Kindern und 11 Erwachsenen gefahren unser Vierbettzimmer war nicht gebucht worden trotz Buchungsbestätigung und Bezahlung wurden dann in zweibett zimmern aufgeteilt.Das Hotel benötigt dringend eine Renovierung, in der Zeit unseres Aufenthaltes wurde unser Zimmer nicht gesäubert die Handtücher haben Ihre Zeit auch schon hinter sich. Das Personal ist total unfreundlich und leicht genervt / überfordert gewesen, pünktlich um 22.00Uhr wurden das Restaurant geschlossen, bestellte Getränke wurden teilweise garnicht gebracht dafür aber doppelt berechnet. Dieses Hotel kann ich keinem empfehlen.
Ertser Snowboardurlaub im Januar 2012 für 11 Tage in Harrachov.Hotel ist direk am Hang an der Piste und Abends auch Nachtskifahren am Lift der 30m vom Hotel entfernt ist. Beim Check In, hat man uns erst in das Hinterhaus einsortiert. Da wir aber darauf bestanden, unser gebuchtes Zimmer im Haupthaus zu bekommen, bekamen wir es am nächsten Tag und eine Entschädigung mit Freigetränken für diesen Tag sprang auch heraus. Einfaches eingerichtetes Hotel mit alten Mobilar, kein Balkon am Zimmer und Zimmer ist auch ziehmlich klein ca. 16m2 für 2 Personen mit Dachschrägen. Sauberkeit im Hotel, es wurde geputzt, entspricht aber nicht den deutschen Standard. einfaches und bezahlbares Essen, preislich ok. Personal Freundlich, die Hauptverantwortliche im Resturant konnte auch fließen deutsch. In Harrachov gibt es aber auch bessere Hotels.
Schon bei der Anreise lernten wir den netten Chef kennen. Er war stets so wie das gesamte Personal gut gelaunt, hilfsbereit und freundlich. Das Zimmer war gut, groß genug für eine Familie. Das Badezimmer war in Ordnung, die Dusche klasse. Das Hotel macht allgemein einen guten Eindruck, die Zimmerreinigung könnte etwas besser sein. Durch die abgelegene Lage für Erholungssuchende prima, für Erlebnishungrige nicht so toll, da ein Fußweg von ca. 15 Minuten bergab in Kauf genommen werden muß. Das Hotel liegt praktisch in Alleinlage oberhalb von Harrachov. Das Essen und die Getränke waren stets in Ordnung, an der Sauberkeit der Tischdecken kann noch gearbeitet werden. Das Frühstücksbuffet war stets ausreichend und wenn nicht - ein freundlicher Ton half. Das ist überhaupt angebracht. Leider haben viele Gäste dies immer noch nicht verstanden und kommen als König. Sicher wird für Leistungen gezahlt. Aber hier bitte niemals vergessen, wieviel es für diesen Gegenwert gibt. Gerade im Bellevue war das Preis / Leistungsverhältnis unschlagbar. Wir haben uns sehr gut erholt und uns die gesamte Zeit über gut aufgehoben gefühlt.