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Tansania - Insel Sansibar
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30.05.2024 - 08.06.2024, 3 Tage, 2 Erwachsene
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Uroa Bay Beach Resort
Uroa, Tansania - Insel Sansibar (TZ)
Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 ...
05.07.2024 - 08.07.2024 - 3 Tage
Frühstück
Doppelzimmer
ab 203 € pro Person
  • Lage
    Direkte Strandlage Strandnah Zentrale Lage
  • Pools
    Kinderpool Pool
  • Familie
    Babysitterservice Kinderbetreuung Kinderfreundlich Spielzimmer
  • Wellness & Spa
    Diät Massage Dampfbad / Sauna
  • Aktiv / Sport
    Ballsport Tauchen Fitnessraum Tennis Wassersport
  • Extras
    WLAN Internetzugang
  • Hotel 2.7
  • Lage 3.7
  • Zimmer 3.3
  • Service 3.1
  • Freizeit 3.3
  • Verpflegung 2.6
64 Bewertungen
3.1
Zufriedenstellend
44% Weiterempfehlung
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30.05.2024 - 08.06.2024 - 3 Tage
2 Erwachsene
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Alter 1. Kind
Alter 2. Kind
Alter 3. Kind
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Telefon: 0049 - 2822 - 92 36 - 10
Täglich von Mo - Fr: 9.30 - 18.30 Uhr, Sa: 10.00 - 15.00 Uhr

E-Mail: Anfrage senden

Fr. 05.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
05.07.2024 - 08.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Sa. 06.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
06.07.2024 - 09.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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So. 07.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
07.07.2024 - 10.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Mo. 08.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
08.07.2024 - 11.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Di. 09.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
09.07.2024 - 12.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Mi. 10.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
10.07.2024 - 13.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Do. 11.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
11.07.2024 - 14.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Fr. 12.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
12.07.2024 - 15.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Sa. 13.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
13.07.2024 - 16.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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So. 14.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
14.07.2024 - 17.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Mo. 15.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
15.07.2024 - 18.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Di. 16.07.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
16.07.2024 - 19.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Anbieterinformation von TUI
Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service
  • Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.


Lage: Ort Kiwengwa
Lage & Umgebung Das Resort liegt direkt am wunderschönen Strand von Uroa an der Ostküste der Insel Sansibar. Das Stadtzentrum von Uroa erreichen die Gäste nach nur ca. 200 m, rund 40 km entfernt befindet sich das touristische Zentrum Stone Town. Der Inselflughafen von Sansibar ist rund 40 km vom Resort entfernt gelegen.
Lage
  • Strand: Sand, Liegen: gegen Gebühr, Sonnenschirme: gegen Gebühr


Entfernungen:
  • Stadtzentrum/Ortszentrum ca. 200 m


Das bietet Ihre Unterkunft: In den 40 Zimmern werden die Gäste einen entspannten Aufenthalt erleben. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Zur Einrichtung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und eine Wechselstube. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Geschäfte sind ebenfalls vorhanden. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Zur weiteren Einrichtung der Anlage zählt eine Bibliothek. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Zu den gebotenen Leistungen gehören medizinische Betreuung, ein Transferservice, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, eine Münzwäscherei, ein Pagenservice und ein Hotelarzt. Kostenfrei steht Gästen die Tageszeitung zur Verfügung. Folgende Kreditkarten werden im Resort akzeptiert: Visa und MasterCard.
Das bietet Ihre Unterkunft
  • Hoteleröffnung: 2010
  • Rezeption, Hotelsafe: ohne Gebühr
  • Gartenanlage
  • Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr
  • Kinderpool
  • Whirlpool: im Wellnessbereich
  • Diskothek/Nachtclub
  • Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr
  • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, EC Karte/Maestro
  • Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
  • Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1
  • Etagen: 1, Zimmer: 40
  • Landeskategorie: 4,5 Sterne


Essen & Trinken: Der gastronomische Bereich umfasst ein Restaurant und eine Bar. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Die Anlage bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Übernachtung inkl. Frühstück, Halbpension, Vollpension und All-Inclusive. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen. Alkoholische und alkoholfreie Getränke sind für die Gäste inklusive.
Essen & Trinken Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
  • Frühstück
  • Halbpension
  • Vollpension
  • All inclusive

Beschreibung der Verpflegungsangebote:
  • Frühstück: Buffet
  • Mittagessen
  • Abendessen

  • Restaurant
  • Bar


Sport & Fitness: Während die Erwachsenen im Außenpool ein paar Runden schwimmen, kommen die Kinder im Planschbecken auf ihre Kosten. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Zur Erholung laden Liegen unter Sonnenschirmen auf der Terrasse ein. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Tennis und Beachvolleyball angeboten. Freunde des Wassersports können sich bei Kitesurfen, Schnorcheln und Tauchen vergnügen. Den Gästen steht im Resort mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Billard und Darts ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. In der Unterbringung werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Solarium offeriert. Eine Disco und ein Nachtclub sind Möglichkeiten der Freizeitgestaltung.
Wassersport
  • PADI Tauchschule
Sport & Fitness
  • Beachvolleyball
  • Tennis
Ohne Gebühr
  • Tennis: Hartplatz


Wellness:
  • Whirlpool: im Wellnessbereich
  • Saunen: 1
Ohne Gebühr
  • Wellnessbereich/Spa
  • Massagen


Unterhaltung:
  • Shows


Für Kinder: Für Familien
  • Kinderpool


So wohnen Sie: In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage, eine individuell steuerbare Heizung und einen Ventilator. Die Gäste können den Meerblick von Balkon oder Terrasse genießen. Die Zimmer verfügen über ein Kingsize-Bett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank, ein Minikühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Für optimalen Komfort sorgen ein Telefon, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi (ohne Gebühr). Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einem Bidet. Als weitere Annehmlichkeit gibt es einen Haartrockner. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer mit barrierefreiem Badezimmer buchbar. Für Eltern mit Kindern stehen Familienzimmer zur Verfügung.
So wohnen Sie
  • Doppelzimmer, Klimaanlage: gegen Gebühr, individuell regelbar, Heizung: individuell regelbar, Safe: ohne Gebühr, Kaffee-/Teezubereiter, Fernseher, Roomservice, Badewanne oder Dusche, Dusche, Badewanne, Föhn, Balkon oder Terrasse
  • Abweichende Zimmercodierungen zu tagesaktuellen Preisen buchbar.

    Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
    Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
    • Buchung einer reinen Flugleistung,
    • Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
    • Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
    • Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
    • Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
    • Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze
    Für aus dem Ausland anreisende TUI Deutschland Gäste gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das Zug zum Flug Ticket ab der Grenze innerhalb Deutschlands. Bei Buchung einer Paketreise im Internet ist das Zug zum Flug Ticket bereits inkludiert. Das Zug zum Flug Ticket ist eine Kooperation mit der Deutschen Bahn AG.
    Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
    • Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
    • Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
    • Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.


    zus. Informationen: Touristensteuer Sansibar erhebt eine Touristensteuer pro Person pro Nacht, zahlbar vor Ort im Hotel/Unterkunft:
    • 2-3 Sterne Hotels = USD 4,00
    • 4-5 Sterne Hotels = USD 5,00
    Die Sterneangaben beziehen sich auf die jeweilige Landeskategorie, die von der TUI Kategorie in Einzelfällen abweichen kann.

    Einreisebestimmungen: Einreisebestimmungen Tansania http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/TZA

    Rating: 7544

    TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer und Landkarte sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.

    Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
    • Pools: 2 (Pool: Liegen / Kinderpool)
    • Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr
    • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, EC Karte/Maestro
    • Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
    • Landeskategorie: 4,5 Sterne

    Lage & Entfernung
    • Stadtzentrum/Ortszentrum ca. 200 m
    • Strand: Sand, Liegen: gegen Gebühr, Sonnenschirme: gegen Gebühr


    Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!

    Stand der Informationen: 25.09.2023
    Ausstattung
    • Klimaanlage
    • Theatersaal
    • Babysitterservice
    • Gepäckaufbewahrung
    • Bar
    • Mehrsprachiges Personal
    • Mietwagenverleih
    • Parkplatz
    • Check-in/out-Service
    • Kinderpool
    • SB-Wäscherei
    • Konferenzraum
    • Liegestühle
    • Disco
    • Wechselstube
    • Fax
    • Pagen-Service
    • Garten
    • Internetzugang
    • Wäscheservice
    • Bibliothek
    • Medizinische Betreuung
    • Nachtclub
    • Außenpool
    • Sonnenschirme
    • Haustiere
    • Hotelarzt
    • Spielzimmer
    • Poolbar
    • Rezeption
    • Restaurant
    • Zimmerservice
    • Safe
    • Sicherheitsdienst
    • Geschäfte
    • hoteleigener Shuttleservice
    • Snackbar
    • Solarium
    • Sonnenterrasse
    • Terrasse
    • Tour-Desk
    • Badetücher
    • Transferservice
    • TV-Raum
    • behindertengerecht
    • WiFi
    • Pool
    Verpflegung
    • All-Inclusive
    • Alkoholische Getränke
    • Übernachtung und Frühstück
    • Frühstück
    • Diätgerichte
    • Abendessen
    • Vollpension
    • Halbpension
    • Mittagessen
    • Alkoholfreie Getränke
    • Spezielle Angebote
    • Getränke inklusive
    Zimmer
    • Zustellbett
    • Klimaanlage
    • Balkon
    • Badezimmer
    • Badewanne
    • getrennte Schlafzimmer
    • Bidet
    • Kosmetikartikel
    • Familienzimmer
    • Kühlschrank
    • Haartrockner
    • Heizung
    • Internetzugang
    • Kingsize-Bett
    • Wohnzimmer
    • Minikühlschrank
    • Minibar
    • Nichtraucherzimmer
    • Telefon
    • Safe
    • Meerblick
    • Dusche
    • Raucherzimmer
    • Kaffee-/Teezubereiter
    • Terrasse
    • Hosenpresse
    • Fernseher
    • Ventilator
    • rollstuhlgerechte Zimmer
    • Barrierefreies Badezimmer
    • WiFi
    • Schreibtisch
    Wellness
    • Schönheitssalon
    • Massage
    • Sauna
    • Spa
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    Sport
    • Beach-Volleyball
    • Billard
    • Darts
    • Angeln
    • Fitness-Studio
    • Kitesurfen
    • Tauchen
    • Schnorcheln
    • Tischtennis
    • Tennis
    • sonstiger Wassersport


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    Gesamtbewertung
    52
    44% Weiterempfehlung 64 Bewertungen
    Nicht zu empfehlen
    2.0
    • Hotel
      2.0
    • Lage & Umgebung
      2.0
    • Verpflegung
      1.0
    • Service
      2.0
    • Zimmer
      2.0
    Marc (14-18) verreist als Familie am 01.08.2023
    Gesamte Bewertung lesen
    Jederzeit nochmal...
    5.0

    sehr schöne Anlage, sehr nettes Personal...Essen war OK...Sea Front View Zimmer, extrem schön plaziert...Schöner Pool, allerdings kaum eine Chance eine Liege zu bekommen...

    • Hotel
      0.0
    • Lage & Umgebung
      6.0
    • Verpflegung
      4.0
      Buffet-Restaurant sehr schön gestaltet, Essen mittelmäßig, Restaurant a la carte sehr schön gelegen, sehr gutes Essen....
    • Service
      5.0
      Alles super Internetzugang leider nicht optimal geregelt....
    • Zimmer
      6.0
    Gesamte Bewertung lesen
    Von 10 Punkten . Geben wir - 5
    1.0
    • Hotel
      1.0
    • Lage & Umgebung
      1.0
    • Verpflegung
      1.0
    • Service
      1.0
    • Zimmer
      1.0
    Dirk (56-60) verreist als Paar am 01.02.2023
    Gesamte Bewertung lesen
    Ich kann diese Hotel nicht weiterempfehlen.
    1.0
    • Hotel
      1.0
    • Lage & Umgebung
      6.0
      Das Hotel liegt direkt am Meer, etw. 1 Stunde vom Flughafen entfernt. In der Umgebung gibt es nur Natur.
    • Verpflegung
      1.0
      Da ich früher hier italienische Küche genießen konnte, war ich von dem jetzigen Angebot sehr enttäuscht. Alle Gerichte haben das gleiche Geschmack. Kaffee gibt es nur aus dem Kapsel oder eine Art Nescafe.
    • Service
      1.0
      Das Service hat sich verschlechtert. Die Kellnerinnen stehen in 2 Gruppen im Speisesaal und unterhalten sich selbst.
    • Zimmer
      1.0
      Aus dem früheren Gartenzimmer nun Zimmer mit Seeblick geworden. Das Hotel hat die alte Zimmer lange nicht renoviert, stattdessen neue Gebaut. Das Zimmer hatte nicht einmal ein Kleiderschrank. Beim Einzug in das Zimmer funktionierte das Waschbeckenabfluss nicht, der TV Antennenkabel war kaputt, die Fernbedienung hatte keine Batterien. In dem Badezimmer waren die fehlende Fugen und Ecken mit schmutz gefüllt. Die Housekeeping ist katastrophal. Bis meine Beschwerde wurde das Zimmer nur mit Wasser gereinigt, später wurde aus einem Trinkwasserflasche irgendeine "Duftmittel" auf den Boden geschüttelt. Mehr brauche ich dazu nicht schreiben. Die Handtücher werden gegen 9 Uhr aus dem Zimmer entfernt und kommen wider noch warm gegen 13 Uhr. 3 stundelang hat der Gast kein Handtuch; das Hotel hat nicht ausreichende Handtücher für die Zimmer.
    Bélusch (66-70) allein verreist am 01.11.2022
    Gesamte Bewertung lesen
    Uns hat es sehr gefallen, verdient mehr als 3.1/6
    5.0
    • Hotel
      5.0
    • Lage & Umgebung
      5.0
    • Verpflegung
      5.0
    • Service
      6.0
    • Zimmer
      5.0
    Gesamte Bewertung lesen
    Nie wieder!
    1.0
    • Hotel
      1.0
    • Lage & Umgebung
      2.0
    • Verpflegung
      1.0
    • Service
      1.0
    • Zimmer
      2.0
    Kana (31-35) verreist mit Freunden am 01.03.2022
    Gesamte Bewertung lesen
    Wir haben uns nicht wohlgefühlt
    1.0

    Keine Ablagefächer im Schrank daher eine Woche aus dem Koffer gelebt, bei einem Strandurlaub sehr umständlich und nicht akzeptabel, keine Möglichkeiten nasse Badesachen oder gewaschene Wäsche aufzuhängen. Sehr umständlich war das ständige Vorzeigen einer Karte zum einscannen des Essens und der Getränke, die bei jedem Verzehr vorgelegt werden musste, obwohl wir all inklusiv gebucht hatten. Am Strand fast immer Wind und Wellen, es schwamm viel Seegras und sonstiger Mulm im Wasser

    • Hotel
      2.0
    • Lage & Umgebung
      2.0
    • Verpflegung
      3.0
      zum Glück genügend große Auswahl, da viele Speisen entweder geschmacklos oder völlig versalzen
    • Service
      0.0
      Im Essensaal wurden wir häufig von unlustigem Personal bedient und mussten häufig auf unsere Getränke lange warten. In den Restaurants war es etwas besser, obwohl es auch dort zu Wartezeiten kommen konnte.
    • Zimmer
      2.0
      Durch die fehlende Lüftung im Bad breitete sich in der Hitze und aufgrund der hohen Luftfeuchtigkeit ein penetranter Gestank im Bad aus. Klimaanlage völlig unzureichend.
    Aquino (41-45) verreist als Paar am 01.02.2020
    Gesamte Bewertung lesen
    Nie wieder Uroa-Beach, dabei ist Sansibar so schön
    1.0
    • Hotel
      1.0
    • Lage & Umgebung
      1.0
      Das Hotel liegt am Ende der Welt, an einem eigentlich Traumstrand, der aber völlig zugemüllt und von anzüglichen als Massai-Krieger verkleideten Faulpelzen belagert ist. Ausflüge als Einzelperson sollten nur zu horrenden Preisen stattfinden. Sie hätten lieber gleich eine Gruppenbuchung. Ich habe mir auf eigene Faust einen Fahrer im nahe liegenden Dorf gesucht, der mich überall hingebracht hat. Davor wird im Hotel gewarnt, haha.
    • Verpflegung
      2.0
      Langweilig, die angeblichen Themenabende ein Scherz. Vom Geschmack her ok.
    • Service
      1.0
      Das Wort verdient nicht mit den gelangweilten, faulen Servicekräften im Restaurant in Zusammenhang gebracht zu werden. Sehr unfreundlich bei Reklamationen. Als ich nach einem durchwachten Horror-Nachtflug mit flydubai morgens um 8.00 im strömenden Regen ankam, wurde mir erst einmal eröffnet, dass ich noch mindestens drei Stunden auf mein Zimmer zu warten hätte. Danke ITS! Ich hatte eine 10 tägige Pauschalreise gebucht und nicht einen Flug und 8 Tage Hotel. Am Abreisetag musste ich mein Zimmer um 10.00 räumen (Transfer war für 18.00 angesetzt) , für 7$ pro Stunde hätte ich es weiter nutzen können. All-In war damit selbstverständlich auch beendet, jeder Verzehr sollte extra bezahlt werden. Duschen und Kleidung wechseln sollte ich vor Abreise am Pool, nachdem ich mich lautstark beschwert habe, wurde mir dann gnädigerweise das Bad (Ich sollte bloß nichts anrühren!) eines leerstehenden Zimmers zur Verfügung gestellt. Sehr arrogantes Management, das ständig herumlief, nie grüßte, an seinem Stammtisch so manche Leckerei serviert bekam, die den Gästen vorenthalten blieben. Einziger Lichtblick: Das fleißige, sehr freundliche und hilfsbereite Zimmermädchen, von dem ich jeden Tag ein neues Kunstwerk auf das Bett gezaubert und sogar ein Abschiedsgeschenk bekam.
    • Zimmer
      4.0
      Bis auf das verdreckte, defekte und unbedingt renovierungsbedürftige Bad ok. Wo sind hier die 4,5 Sterne? Einen Kleiderschrank suchte man vergeblich, das war eine Stange in einer Wandnische, unter der man dann auch die nicht aufzuhängende Garderobe lagern musste.
    Ina (56-60) allein verreist am 01.10.2019
    Gesamte Bewertung lesen
    Hotel mit dem schlechtesten Service
    1.0
    • Hotel
      1.0
    • Lage & Umgebung
      2.0
      Das gute war, das wir an der Ostseite immer Sonne hatten. Der kleine Ort Uroa hatte leider nichts zu bieten. Vom Flughafen war es eine einstündige Fahrt über geteerte Straßen.
    • Verpflegung
      1.0
      Großer Essensraum mit einigen Einzeltischen, ansonsten Gruppentische für 6, 8 oder mehr Personen. Man wurde vom Personal an Tische gezwungen, man durfte nicht dort sitzen wo man wollte. Das war auch meist die einzige Tat des Personals während des Essens. Getränkebestellungen wurden eher murrend aufgenommen, wenn überhaupt. Das Management hatte einen reservierten Tisch direkt am Buffet, was in unseren Augen gar nicht geht. Zumal es meistens mit als erstes gegessen haben. Getränke gab es eigentlich alles was das Herz begehrt, außer es ging aus. Was eigentlich nicht passieren konnte mit diesem „genialen„ Kartensystem. Kaffee war ein Instantkaffee mit Stücken wie Tee (ich möchte noch mal erinnern, das es sich um ein italienisch geführtes Hotel handelt). Alles andere an Kaffee, Espresso oder Latte musste extra bezahlt werden. Als i Tüpfelchen kam am Ende eine Aufstellung unserer Getränke, wovon wir einen Teil mit Sicherheit nicht getrunken haben. Zusätzlich mussten wir auch noch mehr Getränke bezahlen als wir getrunken haben, die nicht im All inklusive enthalten waren.
    • Service
      1.0
      Der Service war für ein 4,5 Sterne Hotel nicht vorhanden. Mussten unsere Getränke selbst holen und öfters nachfragen wo es bleibt. Wenn man sich einfach an einen Tisch gesetzt hätte, wär man verdurstet. (Wobei sich das Personal auch schnell bewegen kann, was wir nach einer Abendshow gesehen haben. Da scheinen sie ihre ganze Energie verbraucht zu haben.) Am Ende unserer Reise kam auch noch die Thomas Cook Insolvenz dazu. Hier zeigte sich das Hotel von seiner wahren Seite und wollte uns nicht auschecken lassen, wenn wir Nicht die Hotelrechnung begleichen. Nachdem unsere Reiseleitung auch dazu geraten hat, haben wir diese dann auch noch beglichen.
    • Zimmer
      2.0
      Das Zimmer war gut, außer das die Klimaanlage einen kleinen Wasserfall an der Wand gebildet hat, und immer nach einer Zeit von 15 bis 30 min ausgegangen ist. Auf Nachfrage ob man die reparieren könnte, kam die Aussage das es unterschiedliche sind. Unser Zimmer lag leider im Erdgeschoss, so dass ein gemütlicher Abend auf der Terrasse nicht möglich war, da man sofort in einem Moskitoschwarm gesessen hat. Ein mehrmaliges Nachfrage ob man in den 1 Stock könnte, ging nicht, da es ausgebucht sei. (Was ich allerdings in Frage stelle)
    Fabi (36-40) verreist als Paar am 01.09.2019
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    Anlage am Strand, ganz ok.
    5.0
    • Hotel
      5.0
    • Lage & Umgebung
      5.0
    • Verpflegung
      4.0
    • Service
      4.0
    • Zimmer
      4.0
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