Es war die reinste Katastrophe, das Hotel ist super in die Jahre gekommen. Ich habe vor der Reiseleitung gesessen und habe geweint weil ich so verzweifelt war, der Reiseleiter hat mich ausgelacht und meinte ist mir doch egal dann bucht doch Flüge zurück und geht. Eine Unverschämtheit!!!! Die Bäder eckelhaft verrostet, kaputt und dreckig. Teilweise dreckige Handtücher bekommen die nach männlichen Schweiß gerochen haben. Die Stühle auf dem Balkon kaputt man konnte sich garnicht setzen. Die poolanlage eine Katastrophe Kinder durfte man dort nicht alleine lassen, während unseres Aufenthalt ist ein Kind an der Poolanlage gestürzt und hatte eine Riesen Platzwunde am Kopf. Der Pool wird gereinigt während Gäste im Pool sind. Die liegen einfach nur eckelhaft. Das Essen war ganz ok was mir gefehlt hat war eine größere Auswahl an Obst. Die Angestellten machen Stunden über Stunden für ein Hungerlohn. Das einzige woran ich denken würde und was ich super war, die super freundlichen Angestellten und das Team der Animation. Omar, Osmann und Kimo sind Engel auf Erden!! Ohne die hätten wir die Tage nicht einigermaßen genießen können!!!
Es war unser erster Urlaub seit Jahren und wir hatten uns so sehr darauf gefreut gehabt, aber es war ein absoluter Albtraum. Das Hotel ist extrem heruntergekommen, vieles ist beschädigt oder nur notdürftig geflickt. Die Rutschen sind gefährlich und "unbenutzbar" aufgrund von Rissen und die blaue Wellenrutsche war gesperrt. Die Hygiene ist schlichtweg inakzeptabel – einheimische Kinder tanzten mit Schuhen auf den Tischen, Essen wurde neben den Tellern liegengelassen, und das Personal hat nichts dagegen unternommen. Die Tische waren immer klebrig, da sie kaum gereinigt wurden. Regelmäßig fiel der Strom aus, und offene Flaschen ohne Deckel wurden zur Selbstbedienung hingestellt. Auch an der Pool-Bar standen die Getränke offen. Zu allem Überfluss wurde der klare Alkohol, sobald einheimische Gäste eintrafen, mit Wasser gestreckt – eine unverschämte Täuschung. Überall Plastik Becher Kindergarten Größe (ca.100ml), auch beim Frühstück und Abendessen Ein weiterer Skandal: Pünktlich zum Abendessen kam der Gasmann und versprühte eine giftige Insektenvernichtungswolke, die alle Gäste einhüllte. Wer bitte überprüft dort die Hygienebedingungen? Durch die großen Spalten in den Wänden kam Ungeziefer in unser Zimmer. Trotz Aufforderung wurden Handtücher nicht gewechselt und einfach wieder fein säuberlich aufgehangen. Für nur ein Viertel der Gäste gab es Stühle auf der Terrasse vor der Lobby und einige davon waren kaputt. Unser Urlaub war geprägt von Durchfall und Magenkrämpfen, die trotz Medikamente nicht weggingen. Es war mein dritter Besuch in Ägypten und obwohl ich schon in günstigen Hotels war, habe ich noch nie eine solch katastrophale Erfahrung gemacht. Die Kinderbespaßung fand nirgends statt – abgesehen von einer Mini-Disco abends gab es nichts. Die Reaktion vom Hotel: „Wir sind doch kein Kindergarten.“ Zu allem Überfluss sind ohne unsere Erlaubnis Fotos und Videos von uns und den Kindern auf Facebook aufgetaucht und es findet eine Überwachung durch Kameras z.B. am Pool statt. Angesichts dieser unzumutbaren Umstände rate ich dringend davon ab, dieses Hotel zu buchen. Unser Aufenthalt war eine einzige Enttäuschung und hat uns den Urlaub vollkommen ruiniert. Bewertung: 1 Stern (wäre 0 Sterne möglich, würde ich das geben)
Ein etwas in die Jahre gekommenes, sehr sauberes Hotel. Am Strand kann man prima schnorcheln, das Riff ist wunderschön. Leider sieht man immer wieder Leute, die versuchen, vom Strand ins Wasser zu gehen (übers Riff) und nicht über den Steg. In der Rezeption wird deutsch gesprochen, es gibt eine deutsche Kundenbetreuerin.
Eine schöne, etwas ältere Anlage. Tolle Zimmer mit super schöner Aussicht auf Meer und Wüste. Abseits vom Trubel kann man sich hier wunderbar erholen.
Omar,osman und chokolata sorgen für gute atmosphäre und für stimmung. im ganzem waren es schöne ferien zum entspannen. das essen und die Hauswirtschaft könnte noch verbessert werden.
Die animation ist sehr unterhaltsam und lustig. Der zimmerservice könnte verbessert werden. Repetion ist sehr nett uld hilfsbereit. Die Programe wahren sehr gut und intressant. Der ort ist ruhig und super zum sich erholen. Das essen könnte auch noch verbessert werden.
Leider hat uns das Zimmer und auch die Gestaltung der Gartenanlage überhaupt nicht gefallen. Auch die Verwendung von Einmalplastik Becher ist ein NO GO. Das Essen wiederum hat uns geschmeckt
Sehr freundliche und hilfsbereite Personal, großes Pool, sehr schöne Strand, leckeres Essen, bei jedem Schritt bekommt mann Reiseangebote, Ausflüge
Sehr ruhiges Hotel mit schöner Atmosphäre. Perfekt zum runterkommen vom stressigen Alltag . Sehr schöne Poollandschaft und toller Strand. Super Animationsteam .