Lage:
Das freundliche Hotel liegt inmitten einer prächtigen, gepflegten Grünanlage und ist oberhalb des Yachthafens von El Arenal gelegen. Zum kilometerlangen schönen Sandstrand geht man etwa 200 Meter. Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe in Arenal. Öffentliche Verkehrsmittel sind direkt vor dem Hotel vorhanden.

Ausstattung:
Die 246 Zimmer, die 6 Suiten und die 119 Doppelzimmer verteilen sich auf 7 Etagen und sind über einen Aufzug erreichbar. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein TV-Raum, ein Spielzimmer, eine Autovermietung, medizinische Betreuung und ein Zimmerservice – gehören zum Angebot. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Ein Garten bietet zusätzlichen Raum für Entspannung und Erholung im Freien. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze zur Verfügung. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs auch mit dem Rad erkundet werden.

Unterbringung:
In den Zimmern gibt es eine Klimaanlage und eine Heizung. Zur Grundausstattung der meisten Zimmer gehört ein Balkon, der zum Verweilen einlädt. Kinderbetten für die jüngsten Gäste sind ebenso vorhanden. Außerdem sind ein Safe und ein Schreibtisch verfügbar. Für optimalen Komfort sorgen ein Telefon mit Direktwahl, Sat-TV und WiFi (gegen Gebühr). Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Die Unterbringung bietet Nichtraucherzimmer.

Sport/Unterhaltung:
Die Außenpoolanlage mit Kinderbereich eignet sich hervorragend für aktive Erholung und regelmäßiges Aquatraining. Erfrischende Getränke an der Pool-/Snackbar und wohlige Entspannung im Whirlpool bringen alle Wasserratten in die beste Stimmung. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Wem der Sinn nach Bewegung steht, werden Radfahren/Mountainbiking und Boccia angeboten. Den Gästen steht im Haus mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Darts und Gymnastik ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. Im Wellnessbereich stehen Spa, Sauna und Massage-Anwendungen zur Verfügung. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Miniclub, eine Disco und ein Casino.

Verpflegung:
Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant mit Klimaanlage, ein Café und eine Bar. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und All-Inclusive. Ein leckeres und reichhaltiges Buffet erwartet die Gäste zum Frühstück, Mittag- und Abendessen.

Kreditkarten:
Folgende Kreditkarten werden akzeptiert: Visa und MasterCard.

Wichtige Hinweise:
Economy-Zimmer / Eco-Zimmer unterscheiden sich vom Standardzimmer in der Regel in Größe, Ausstattung und Lage. Dieser Zimmertyp wird vom Hotelier vor Ort selbständig, je nach Verfügbarkeit, vergeben.

Zimmer mit 2 Raum, können auch Maisonette- oder Duplexzimmer sein.

Für bestimmte Einrichtungen, Angebote und Aktivitäten können zusätzliche Gebühren anfallen.

Wenn Sie eine Reise ohne Transfer über XPUR gebucht haben und nach 18 Uhr in Ihrem gebuchten Hotel ankommen, informieren Sie bitte den Hotelier vor Ihrer Anreise, damit Ihre gebuchte Leistung gewährt bleibt.

Babybetten stehen auf Anfrage vor Ort zur Verfügung. Eventuell erfolgt die Unterbringung im Bett der Eltern. Ggfls. ist ein Aufpreis vor Ort zu zahlen.

Wir möchten Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie am Ankunftstag (auch gültig bei Nachtflügen) ab 15 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) in Ihr Hotel einchecken können. An Ihrem Abreisetag können Sie Ihr Zimmer bis 11 Uhr (örtliche Abweichung vorbehalten) nutzen.

Das Angebot zur Buchung von Hotels ist nur für Reiseteilnehmer gültig, die eine Fluganreise aus Deutschland, Österreich, der Schweiz oder den Benelux-Ländern gebucht haben, über einen Wohnsitz in diesen Ländern verfügen und einen entsprechenden Nachweis liefern können. Hoteliers sind berechtigt, ohne entsprechenden Nachweis vor Ort Nachzahlungen zu Fordern oder die Buchung zurück zu weisen.

Bitte beachten Sie, dass in einigen Städten und Gemeinden eine Übernachtungssteuer (City Tax) erhoben wird. Die Gebühr ist nicht im Reisepreis enthalten, die Übernachtungssteuer (City Tax) wird vom Hotel bei An- oder Abreise abgerechnet. Die Höhe der Steuer kann, je nach Hotelkategorie, Saisonzeit, Reisedauer und Anreisetag variieren. 

Von Anfang Oktober bis Ende Mai können in einigen Zielgebieten die Einrichtungen/Leistungen aufgrund von witterungsbedingten Gründen oder aufgrund geringer Besucherzahlen beschränkt oder gar nicht angeboten werden. Die Einschränkungen können Sich auf die Hoteleinrichtungen, Verpflegungsleistungen, Außenanlagen und Aktivitäten beziehen. Renovierungs- oder Bauarbeiten können während dieser Zeit im gebuchten Hotel oder Nachbarhotel sowie in unmittelbarer Nähe stattfinden.

Die Einreisebestimmungen für deutsche Staatsangehörige finden Sie unter www.auswaertiges-amt.de

Gäste mit nicht deutscher Staatsangehörigkeit erkundigen sich bitte rechtzeitig beim zuständigen Konsulat nach den aktuellen Einreisebestimmungen.

Die Gebühren für das Visum sind nicht im Reisepreis enthalten.

Eingeschränkte Mobilität

Bitte beachten Sie, dass unsere Pauschalreisen im Allgemeinen nicht für Reisende mit eingeschränkter Mobilität geeignet sind.

(nur auf Anfrage per E-Mail)