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Costa de Almería
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06.05.2024 - 27.05.2024, 3 Tage, 2 Erwachsene
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Fenix Family
Roquetas de Mar, Costa de Almería (ES)
Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 ...
23.06.2024 - 26.06.2024 - 3 Tage
Ohne Verpflegung
Doppelzimmer Standard
ab 151 € pro Person
  • Lage
    Strandnah Zentrale Lage
  • Pools
    Kinderpool Hallenbad Pool
  • Familie
    Kinderbetreuung Kinderfreundlich Kids Club Spielplatz Kinderprogramm Spielzimmer
  • Wellness & Spa
    Diät
  • Aktiv / Sport
    Animation Aerobic Ballsport Hiking / Biking Fitnessraum Golf Tennis Wassersport
  • Extras
    WLAN Internetzugang
  • Hotel 5.0
  • Lage 6.0
  • Zimmer 6.0
  • Service 1.0
  • Freizeit 6.0
  • Verpflegung 6.0
14 Bewertungen
5.0
Sehr gut
99% Weiterempfehlung
14 Bewertungen
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06.05.2024 - 27.05.2024 - 3 Tage
2 Erwachsene
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2 Erwachsene 0 Kind
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+
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Alter der Kinder auf der Rückreise
Alter 1. Kind
Alter 2. Kind
Alter 3. Kind
Kleinkinder unter 2 Jahren haben keinen Anspruch auf ihren eigenen Sitzplatz
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Telefon: 0049 - 2822 - 92 36 - 10
Täglich von Mo - Fr: 9.30 - 18.30 Uhr, Sa: 10.00 - 15.00 Uhr

E-Mail: Anfrage senden

So. 23.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
23.06.2024 - 26.06.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
  • ohne Verpflegung
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Mo. 24.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
24.06.2024 - 27.06.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
  • ohne Verpflegung
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So. 23.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
23.06.2024 - 26.06.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
  • Frühstück
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Mo. 24.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
24.06.2024 - 27.06.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
  • Frühstück
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So. 23.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
23.06.2024 - 26.06.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
  • Halbpension
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Mo. 24.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
24.06.2024 - 27.06.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
  • Halbpension
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So. 23.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
23.06.2024 - 26.06.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • ohne Verpflegung - Nur Übernachtung
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Mo. 24.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
24.06.2024 - 27.06.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • ohne Verpflegung - Nur Übernachtung
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Fr. 28.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
28.06.2024 - 01.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • ohne Verpflegung - Nur Übernachtung
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Sa. 29.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
29.06.2024 - 02.07.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
  • ohne Verpflegung
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So. 23.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
23.06.2024 - 26.06.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Mo. 24.06.2024 - 3 Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
24.06.2024 - 27.06.2024
3 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
  • Doppelzimmer
  • Frühstück
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Anbieterinformation von TUI
Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service
  • Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.


Lage: Ort Roquetas de Mar
Lage & Umgebung Das reizvolle Hotel befindet sich in nächster Nähe zum Stadtzentrum und nur wenige Gehminuten vom Strand entfernt (ca. 250 m). Öffentliche Verkehrsmittel sind nach etwa 100 m erreichbar. Der Flughafen Almeria liegt in einer Entfernung von ungefähr 30 km.
Lage
  • Strand: Sand


Entfernungen:
  • Strand ca. 250 m
  • Golfplatz ca. 5 km


Das bietet Ihre Unterkunft: In einem 7-stöckigen Haupthaus und einem Nebengebäude stehen den Gästen 64 Apartments und 135 Doppelzimmer zur Verfügung. Die Rezeption im Empfangsbereich ist rund um die Uhr besetzt. Ein TV-Raum, ein Spielzimmer, ein Friseur, ein Konferenzraum und eine Münzwäscherei stehen den Gästen des Hotels zur Verfügung. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Die Unterbringung verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen und einen Aufzug. Im Supermarkt lassen sich Güter für den täglichen Bedarf erwerben. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände des Hauses. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz parken. Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: Visa und MasterCard.
Das bietet Ihre Unterkunft
  • Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
  • Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
  • Hoteleröffnung: 2004
  • Rezeption: Sprachen: deutsch, englisch, spanisch, französisch, Hotelsafe: gegen Gebühr
  • Lift
  • Gartenanlage, Sonnenterrasse
  • Pool: Outdoor, Liegen: ohne Gebühr
  • Pool: Indoor, Liegen: ohne Gebühr
  • Kinderpool
  • Minimarkt
  • Diskothek/Nachtclub
  • Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr
  • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC Karte/Maestro
  • Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr, Garage: gegen Gebühr
  • Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1
  • Etagen: 7, Zimmer: 199
  • Landeskategorie: 4 Sterne


Essen & Trinken: Es stehen verschiedene gastronomische Einrichtungen zur Auswahl, wie ein Speiseraum, ein Frühstückssaal, ein Café und eine Bar. Die Gäste werden kulinarisch verwöhnt im Nichtraucherrestaurant mit Klimaanlage und Kinderhochstühlen. Das Hotel bietet als buchbare Verpflegungsleistungen Halbpension und Vollpension. Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, Mittagessen und ein vielfältiges Abendbuffet sind lecker und abwechslungsreich gestaltet. Es stehen alkoholfreie Getränke zur Auswahl.
Essen & Trinken Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
  • Frühstück
  • Halbpension
  • Vollpension

Beschreibung der Verpflegungsangebote:
  • Frühstück: Buffet
  • Mittagessen
  • Abendessen

  • Restaurant
  • Bar
  • Café


Sport & Fitness: Neben Innen- und Außenpools gibt es einen Kinderbadebereich. Bequeme Liegestühle und Schatten spendende Schirme stehen auf der Sonnenterrasse bereit. An der Poolbar werden erfrischende Getränke angeboten. Das Hotel bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Tennis, Boccia, Volleyball und Golfen. Die Unterbringung bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten zur sportlichen Aktivität im Indoor-Bereich, wie etwa Tischtennis, Billard und Bowling sowie gebührenpflichtig Darts. Zum Wellnessangebot des Hauses gehören ein Spa und ein Solarium. Zu den weiteren Freizeitangeboten zählen ein Animationsprogramm, ein Miniclub und Live-Musik.

Wintersport:
  • Skilift ca. 200 km


Unterhaltung:
  • Animation & Unterhaltung


Für Kinder: Für Familien
  • Kinderpool

KINDER
  • Kinderclub/Miniclub
  • Kinderspielzimmer
  • Kinderspielplatz


So wohnen Sie: Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. Ein Balkon zählt zum Standard der meisten Zimmer und bietet zusätzlichen Raum für Erholung und Entspannung während des Aufenthalts. Ein Safe und, gegen ein Entgelt, eine Minibar sind ebenfalls vorhanden. In der Kochnische befinden sich eine Mikrowelle und eine Tee-/Kaffeemaschine. Die Ausstattung wird von einem Direktwahltelefon, einem TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang und WiFi abgerundet. Im Badezimmer, ausgestattet mit einer Dusche und einer Badewanne, gibt es einen Haartrockner. Außerdem sind rollstuhlgerechte Zimmer buchbar.
So wohnen Sie
  • Doppelzimmer, Klimaanlage: gegen Gebühr, Heizung: individuell regelbar, Kochnische, Mikrowelle, Kaffee-/Teezubereiter, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher, Badewanne oder Dusche, Dusche, Badewanne, Föhn, Balkon oder Terrasse
  • Abweichende Zimmercodierungen zu tagesaktuellen Preisen buchbar.

    Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
    Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
    • Buchung einer reinen Flugleistung,
    • Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
    • Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
    • Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
    • Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
    • Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze
    Für aus dem Ausland anreisende TUI Deutschland Gäste gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das Zug zum Flug Ticket ab der Grenze innerhalb Deutschlands. Bei Buchung einer Paketreise im Internet ist das Zug zum Flug Ticket bereits inkludiert. Das Zug zum Flug Ticket ist eine Kooperation mit der Deutschen Bahn AG.
    Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
    • Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
    • Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
    • Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.


    Einreisebestimmungen Spanien: http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/ESP

    Rating: 99

    TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer und Landkarte sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.

    Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
    • Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
    • Check-out Zeit bis 12:00 Uhr
    • Pools: 3 (Pool: Liegen / Pool: Liegen / Kinderpool)
    • Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr
    • Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express, EC Karte/Maestro
    • Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr, Garage: gegen Gebühr
    • Landeskategorie: 4 Sterne

    Lage & Entfernung
    • Strand ca. 250 m
    • Strand: Sand


    Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!

    Stand der Informationen: 16.08.2023
    Ausstattung
    • Klimaanlage
    • Gepäckaufbewahrung
    • Bar
    • Fahrradvermietung
    • Frühstückssaal
    • Café
    • Mietwagenverleih
    • Parkplatz
    • Check-in/out-Service
    • Kinderpool
    • SB-Wäscherei
    • Konferenzraum
    • Liegestühle
    • Aufzug
    • Fax
    • Garage
    • Garten
    • Friseur
    • Hallenbad
    • Internetzugang
    • Wäscheservice
    • Außenpool
    • Sonnenschirme
    • Haustiere
    • Spielplatz
    • Spielzimmer
    • Pool
    • Poolbar
    • Rezeption
    • Empfangsbereich
    • Speiseraum
    • Restaurant
    • Safe
    • Geschäfte
    • Rauch-/Brandmelder
    • Solarium
    • Sonnenterrasse
    • Supermarkt
    • Terrasse
    • Tour-Desk
    • Badetücher
    • TV-Raum
    • behindertengerecht
    • WiFi
    • Foyer
    • Disco
    • Nachtclub
    Verpflegung
    • Frühstück
    • Diätgerichte
    • Abendessen
    • Vollpension
    • Halbpension
    • Mittagessen
    • Alkoholfreie Getränke
    • Spezielle Angebote
    Zimmer
    • Klimaanlage
    • Balkon
    • Badezimmer
    • Badewanne
    • Doppelbett
    • Familienzimmer
    • Haartrockner
    • Heizung
    • Internetzugang
    • Minibar
    • Nichtraucherzimmer
    • Telefon
    • Safe
    • Dusche
    • Schlafsofa
    • Fliesenboden
    • Fernseher
    • rollstuhlgerechte Zimmer
    • WiFi
    • Kochnische
    • Mikrowelle
    • Kaffee-/Teezubereiter
    • Terrasse
    Wellness
    • Spa
    Sport
    • Aerobic
    • Beach-Volleyball
    • Fahrrad/Mountainbike
    • Billard
    • Boccia
    • Bowling
    • Darts
    • Golf
    • Fitness-Studio
    • Gymnastik
    • Wellenreiten
    • Tischtennis
    • Tennis
    • Volleyball


    zurück zu den Angeboten
    Gesamtbewertung
    83
    99% Weiterempfehlung 14 Bewertungen
    Traumhafter Strandurlaub
    5.0
    • Hotel
      5.0
    • Lage & Umgebung
      6.0
      Je nach Fahrer eine halbe bis ganze Stunde Transfer Festung St. Anna sowie königliche Reitshow sehr zu empfehlen
    • Verpflegung
      6.0
      Sehr gute Küche Leider kaum vegane Gerichte
    • Service
      1.0
      Rezeption spricht nur angeblich nur spanisch Somit werden Wünsche nicht erfüllt Halbpension gebucht Ein Abendessen nicht erhalten obwohl wir mitteilten, dass wir später aus Almeria eintreffen würden Es gab auch später keinen Ausgleich Am Tag der Abreise gab es kein Lunchpaket Erst einmal wieder der obligatorische Kommentar: Nix verstehen Später mit Google Übersetzer zu spät beantragt
    • Zimmer
      6.0
      Studio mit Bad, Küche und Balkon Relativ harte Betten Aber nur Laken und keine warmen Zudecken
    Gesamte Bewertung lesen
    Keine 4 Sterne verdient. Max 2 . Sehr enttäuscht
    1.7

    Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient. Max 2 . Niemand sprich Deutsch oder Englisch. Essen immer das gleiche. Und Frühstück ist ab 9.30 Uhr alles weg . Das Hotel selber ist sehr hellhörig. Das nächste mal lieber Hotel Neptuno

    • Hotel
      1.5
    • Lage & Umgebung
      3.0
    • Verpflegung
      1.0
    • Service
      1.0
    • Zimmer
      1.7
    Timo (41-45) verreist als Paar am 01.09.2014
    Gesamte Bewertung lesen
    Nie wieder dieses Hotel
    3.3

    Nun zum Detail: Auf dem Zimmer Schimmel im Kühlschrank, Keine Klobrüste im WC, Vorhang zerrissen, Sehr hellhörig . Zum Essen, es gibt jeden Tag das gleiche, sehr eintönig. Das gesamte Personal spricht kein Wort deutsch und nur gebrochen Englisch. Auch wollte man uns statt einem Studio ein Standartzimmer andrehen. Persönliche Daten liegen frei im Speiseraum von jeder Person herum. Dieses Hotel hat max 2 Sterne verdient . Fazit: nie wieder Bellavista. Wenn dann lieber ins Neptuno oder Bahia Serena

    • Hotel
      3.5
    • Lage & Umgebung
      5.0
    • Verpflegung
      1.7
    • Service
      1.0
    • Zimmer
      4.7
    Marco (36-40) verreist als Paar am 01.09.2014
    Gesamte Bewertung lesen
    Hotel wurde bisher zu schlecht bewertet!
    5.3
    • Hotel
      5.0
    • Lage & Umgebung
      5.0
      Entfernung ca. 500m, 5 min, ist ok, unterwegs auch mehrere Geschäfte, auch ein Supermarkt, wo es alles gibt, in der Umgebung viele Essensmöglichkeiten, da wir aber Halbpension hatten, haben wir diese nicht genutzt, Hotel liegt zwischen Malaga(200km) und Alicante (280km)
    • Verpflegung
      6.0
      umfangreiche Speisen, für jeden etwas dabei, es wurde auch immer nachgefüllt, Obst frühs und abends, Melonen, Pfirsiche, Aprikosen,abends konnte man zwischen Wein, Bier und Cola, Fanta , Sprite wählen: insgesamt war ich angenehm überrascht über die Vielfalt (für den günstigen Preis) was beim Frühstück bisher Touristen gestört hat (Papiertischdecken) Frühstück fand ich im Gegensatz OK, somit spart man sich die Wäscherei!
    • Service
      5.0
      Personal aufmerksam und freundlich, Zimmer waren sehr sauber, es wurden jeden Tag die Handtücher gewechselt, Im Zimmer Wifi (1 Etage) noch OK) ich denke umso höher umso schlechter, besser ein Zimmer in den ersten 2 Etagen nehmem
    • Zimmer
      5.0
      sehr groß, ca. 30qm, Betten haben mir nicht so gefallen, meiner Frau hat es gefallen, 4 dt. Kanäle (RTL, SAT 1, ARD, Eurosport) fand ich ausreichend, leider kein Kühlschrank, Klimaanlage arbeitet sehr leise, man kann auch einen Ventilator einschalten
    Gesamte Bewertung lesen
    W A R N U N G !!! keine 4 STERNE
    2.9

    Hotel ist einfach nur zum übernachten gut. Frühstück ist ein Graus - 1 Kaffeezapfmaschine für 200 Personen. Personal kommt mit dem Aufräumen beim Frühstück nicht nach. Hotel in der 2 oder 3 Reihe inter dem Strand - häßlicher Ausblick aus dem Fenstern. Nix gemütlich - einfach nur Hotel. ... und fertig.

    • Hotel
      4.0
    • Lage & Umgebung
      2.3
    • Verpflegung
      1.3
    • Service
      3.7
    • Zimmer
      3.5
    Werner (56-60) verreist als Paar am 01.10.2011
    Gesamte Bewertung lesen
    Dieses Hotel war absolut in Ordnung!
    5.3
    • Hotel
      6.0
    • Lage & Umgebung
      5.0
      Das Hotel ist 5 Gehminuten vom Strand entfernt, und liegt an einem Golfplatz. Der Flughafen von Almeria ist ca 20 Autominuten entfernt. Souvenierläden und diverse Restaurants sind in der Nähe.
    • Verpflegung
      5.0
      Es war jetzt nicht der Reisser, der Speisesaal im Keller - aber für geht doch alles in allem in Ordnung. Das Frühstück ist mehr auf Spanier ausgerichtet, dafür blieben beim Abendessen keine Wünsche offen: Es gab immer verschiedene Fisch und Fleischsorten, Gemüße und Salate. etc. Die Desserts waren recht Süss. Die Angebotenen Softgetränke aus der Zapfanlage, sind nicht mit "Echtem" Cola, Fante oder Sprite zu vergleichen - es fehlte vor allem an Kohlensäure. Das Mobiliar im Speisesaal wird dem Hotel nicht mehr gerecht. Mich hat es gestört. dass manche Stühle klebrig waren. Der Service war schnell und freundlich. Ein Koch kocht auch täglich "live", das fand ich toll. Kleiner Schönheitsfehler war nur, dass er niemals aufschaute, und an Kommunikation nicht interessiert war - das gehört genau hier aber dazu! Die Musik war meistens etwas zu laut und öfters auch unpassend; es sei denn sie mögen Techno-Musik zum Abendessen.
    • Service
      5.0
      Ich wundere mich immer wieder über die Negativen Bewertungen. Aber eigentlich ist das klar: Leute die zufrieden waren schreiben meist gar keine Rezessionen, aber die, die mit irgentetwas mal Pech hatten, ist dies eine Wilkommene Platform. Deshalb sind die Bewertungen nicht wirklich Repräsentativ, weil zu negativ eingefärbt. Zimmerreinigung war in Ordung. Vom Personal an der Rezeption war ich angenehm überrascht: Die meisten konnten ziemlich gut deutsch und waren freundlich.
    • Zimmer
      5.0
      Das Studio-Zimmer war groß genug für unsre 4-Köpfige Familie. Großer Wandschrank mit Spiegel, ein Bad mit Wanne, ein netter Balkon mit Bestuhlung und Wäscheständer und ein kleines Wohnzimmer mit Miniküche und dem Sehr nützlichen Kühlschrank. Im Schlafbereich ist ein großes Sideboard mit viel Stauraum.
    Gesamte Bewertung lesen
    Wer Dreck liebt ist hier richtig!
    3.0

    Total verdreckter Speisesaal! Dreckige Stühle - dreckige Tischdecken. Geschirr teilweise kaputt und unansehnlich.Unfreunliches Personal, die kein Deutsch verstehen wollen. Während unseres Aufenthaltes wurde das Büffet in die Mitte des Saal montiert. Dauer 4 Tage - nur spartanisches Essen. Klimaanlage während unseres gesamten Urlaubs defekt. Dieses Hotel kann nicht weiterempfohlen werden. Und niemals über Schauinsland buchen. Reiseveranstalter guckt über die Mängel hinweg!

    • Hotel
      2.5
    • Lage & Umgebung
      4.0
    • Verpflegung
      2.0
    • Service
      2.7
    • Zimmer
      3.8
    Annette (51-55) verreist als Paar am 01.06.2011
    Gesamte Bewertung lesen
    Ein 4 Sterne Hotel, welches höchstens 2 verdient
    3.0
    • Hotel
      3.0
    • Lage & Umgebung
      4.0
      Das Hotel liegt in der 4. Reihe, ist also mehrere 100 Meter vom Strand entfernt, Die nächsten Restaurants und Bars sind schnell zu ereichen. Das Hinterland ist Durch Plastikplanen (Gemüseproduktion) verschandelt. Das Hotel liegt aber direkt am Golfplatz.
    • Verpflegung
      3.0
      Das Essen war eigentlich das einzige was ganz gut war. Aber der Service ließ zu wünschen übrig. Dasselbe Problem mit der Klimaanlage auch in Speisesaal. Man kam bei Essen also auch zum schwitzen. Der Service im Speisesaal war die reine Katastrophe. Man schaffte es nicht die gebrauchten Teller abzuräumen, oder die Tische neu zu decken. Die Grunddecke wurde nie gewechselt und sah dem entsprechend aus. Der letzte Wechsel muss Monate zurückliegen (siehe Fotos). Teilweise wurden die Tische auch mit Papiertischdecken und Papierservietten gedeckt, so wie man das bei einer Imbissbude macht, also bestimmt kein 4 Sterne Hotel. Mal ist keine Cola da, mal kein Kaffee, mal kein Süßstoff. Nicht auf allen Tischen steht Salz. Pfefferstreuer gibt es ganz 3 Stück im ganzen Speisesaal und für das Auffüllen muss man auch selber sorgen. Die letzten Tage durften wir uns Morgens nicht mehr an die Tische mit Stoffdecken setzen, da diese nur für das Dinner gedeckt waren. Also morgens Bratwurstbuden Tische. Das Buffet wurde auch verkleinert und es gab nur noch beschränktes Angebot. Alle warten wohl auf die Spanier, dass sie Ferien haben.
    • Service
      1.0
      Der Service ist die reine Katastrophe. Der Hotelgast wird als Störfaktor empfunden. Wir waren vom 18.5.11 bis zum 8.6.11 in diesem Hotel. Vom 1.Tag an ging die Klimaanlage nicht. Anfangs sagte man uns zu, dass sie „Manana“ (Morgen) wieder geht. Irgendwann hieß es dann, dass sie noch auf Sommer umgestellt werden soll (wann fängt in Spanien der Sommer an). Wir hatten dann schon bis zu 30°C. Im Zimmer stieg die Temperatur auf über 26°C in der Nacht, obwohl die Balkontür die ganze Nacht offen war. Dann auf einmal hieß es, dass die Klimaanlage gereinigt wird. Diese „Wartung“ dauerte dann auch bis zur Abreise. Keine Entschuldigung der Managerin. Die Frau war auch nie zu sprechen. Auf diesen Wege: Liebe Frau Yolanda C., vielen Dank für den unvergesslichen Aufenthalt in ihrem Hotel. So kann man dafür sorgen, dass man Arbeitslos wird. Leider werden auch viele ihrer Angestellten durch ihre Arbeit Arbeitslos. Wir haben auch schon mal 2 Tage keine Handtücher bekommen und erst nach zweimaligen Nachfragen, bekamen wir welche. Es gab auch nur 3 Angestellte die die deutsche Sprache beherrschten. So dass man sehr oft nur mit englisch seine Wünsche/Beschwerden loswerden konnten. Dieser schlechte Service wird dazu führen, dass alle Reiseveranstalter dieses Hotel nicht wieder in ihrem Katalog aufnehmen werden. Die letzten 2 Wochen war noch 3 weitere Deutschsprechende Paare dort, diese werden jedenfalls, wie wir auch, diese Hotel nicht wieder buchen.
    • Zimmer
      4.0
      Wir hatten ein Studio gebucht. Sie hatten alle leider nur einen Nordbalkon mit Sicht auf Golfplatz, Folien und Berge. Der Nordbalkon sollte sich aber später, wegen der nicht funktionieren Klimaanlage, als Vorteil erweisen. Außerdem laufen die ganze Nacht die Springbrunnen, deswegen ist die Poolseite sehr laut. Das Studio selber war wirklich schön und hat diesen Service wirklich nicht verdient. Es war ganz gut ausgestattet und war in einem guten, sauberen Zustand.
    Klaus-Dieter (56-60) verreist als Paar am 01.05.2011
    Gesamte Bewertung lesen
    Ein 4 Sterne Hotel, welches höchstens 2 verdient
    2.8
    • Hotel
      3.0
    • Lage & Umgebung
      4.0
      Das Hotel liegt in der 4. Reihe, ist also mehrere 100 Meter vom Strand entfernt, Die nächsten Restaurants und Bars sind schnell zu ereichen. Das Hinterland ist Durch Plastikplanen (Gemüseproduktion) verschandelt. Das Hotel liegt aber direkt am Golfplatz.
    • Verpflegung
      3.0
      Das Essen war eigentlich das einzige was ganz gut war. Aber der Service ließ zu wünschen übrig. Dasselbe Problem mit der Klimaanlage auch in Speisesaal. Man kam bei Essen also auch zum schwitzen. Der Service im Speisesaal war die reine Katastrophe. Man schaffte es nicht die gebrauchten Teller abzuräumen, oder die Tische neu zu decken. Die Grunddecke wurde nie gewechselt und sah dem entsprechend aus. Der letzte Wechsel muss Monate zurückliegen (siehe Fotos). Teilweise wurden die Tische auch mit Papiertischdecken und Papierservietten gedeckt, so wie man das bei einer Imbissbude macht, also bestimmt kein 4 Sterne Hotel. Mal ist keine Cola da, mal kein Kaffee, mal kein Süßstoff. Nicht auf allen Tischen steht Salz. Pfefferstreuer gibt es ganz 3 Stück im ganzen Speisesaal und für das Auffüllen muss man auch selber sorgen. Die letzten Tage durften wir uns Morgens nicht mehr an die Tische mit Stoffdecken setzen, da diese nur für das Dinner gedeckt waren. Also morgens Bratwurstbuden Tische. Das Buffet wurde auch verkleinert und es gab nur noch beschränktes Angebot. Alle warten wohl auf die Spanier, dass sie Ferien haben.
    • Service
      1.0
      Der Service ist die reine Katastrophe. Der Hotelgast wird als Störfaktor empfunden. Wir waren vom 18.5.11 bis zum 8.6.11 in diesem Hotel. Vom 1.Tag an ging die Klimaanlage nicht. Anfangs sagte man uns zu, dass sie „Manana“ (Morgen) wieder geht. Irgendwann hieß es dann, dass sie noch auf Sommer umgestellt werden soll (wann fängt in Spanien der Sommer an). Wir hatten dann schon bis zu 30°C. Im Zimmer stieg die Temperatur auf über 26°C in der Nacht, obwohl die Balkontür die ganze Nacht offen war. Dann auf einmal hieß es, dass die Klimaanlage gereinigt wird. Diese „Wartung“ dauerte dann auch bis zur Abreise. Keine Entschuldigung der Managerin. Die Frau war auch nie zu sprechen. Auf diesen Wege: Liebe Frau, vielen Dank für den unvergesslichen Aufenthalt in ihrem Hotel. So kann man dafür sorgen, dass man Arbeitslos wird. Leider werden auch viele ihrer Angestellten durch ihre Arbeit Arbeitslos. Wir haben auch schon mal 2 Tage keine Handtücher bekommen und erst nach zweimaligen Nachfragen, bekamen wir welche. Es gab auch nur 3 Angestellte die die deutsche Sprache beherrschten. So dass man sehr oft nur mit englisch seine Wünsche/Beschwerden loswerden konnten. Dieser schlechte Service wird dazu führen, dass alle Reiseveranstalter dieses Hotel nicht wieder in ihrem Katalog aufnehmen werden. Die letzten 2 Wochen war noch 3 weitere Deutschsprechende Paare dort, diese werden jedenfalls, wie wir auch, diese Hotel nicht wieder buchen
    • Zimmer
      4.0
      Wir hatten ein Studio gebucht. Sie hatten alle leider nur einen Nordbalkon mit Sicht auf Golfplatz, Folien und Berge. Der Nordbalkon sollte sich aber später, wegen der nicht funktionieren Klimaanlage, als Vorteil erweisen. Außerdem laufen die ganze Nacht die Springbrunnen, deswegen ist die Poolseite sehr laut. Das Studio selber war wirklich schön und hat diesen Service wirklich nicht verdient. Es war ganz gut ausgestattet und war in einem guten, sauberen Zustand.
    Klaus-Dieter (56-60) verreist als Paar am 01.05.2011
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    Ordentliches Hotel mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis
    4.5

    Schönes Hotel mit ordentlichen Zimmern.Das Essen im Hotel war nicht üppig, aber immer genug Auswahl für jeden dabei.Tischwein, Bier und alkoholfreie Getränke standen immer am Tisch oder konnten genommen werden.Das Personal im Speidesaal verstand kein Deutsch, aber an der Rezeption war alles zu klären. Allerdings war es jetzt im winter ein sehr spanisches Hotel mit wenig Deutschen Gästen.

    • Hotel
      4.5
    • Lage & Umgebung
      5.0
    • Verpflegung
      4.0
    • Service
      4.3
    • Zimmer
      5.0
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