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Ihre Vorteile: Zwei Hotels in einem - Luna-Teil ruhig, Mares-Teil lebendig
An einem der schönsten Strände im Osten Kubas
Club Amigos für Kinder
Lage:
- direkt am Strand
- zum Flughafen: ca. 72 km
- ruhig, außerhalb des Ortes
- Sandstrand: leicht abfallend, Sonnenschirme, Liegen
Ausstattung:
- offizielle Landeskategorie: 4 Sterne
- Hotelsprache: Englisch, Spanisch
- Anzahl Etagen im Hauptgebäude: 4, Anzahl Wohneinheiten: 465, Anzahl Betten: 928
- Zahlungsmöglichkeiten: MasterCard, Visa
- Parkplatz
- familienfreundlich, komfortabel
- Empfang/Rezeption
- WLAN, im Zimmer, in den öffentlichen Bereichen
- öffentliches Internetterminal
- Diskothek (ab 18 Jahre), Spielzimmer
- Souvenirshop, Friseur
- Recyclingbehälter im gesamten Hotel, Verwendung regionaler Baustoffe, Energieeffiziente Beleuchtung
- 4 À-la-carte-Restaurants: italienische Küche, landestypische Küche, mediterrane Küche, internationale Küche
- 1 Buffetrestaurant
- hoteleigene Strandbar, Lobbybar, Poolbar, Swim-Up-Bar, Snackbar, Bar
- Medizinischer Service (kostenpflichtig), Gepäckservice, Geldwechsel (im Hotel, kostenpflichtig), Wäscheservice (im Hotel, kostenpflichtig)
- 2 Pools: ganzjährig geöffnet, Süßwasser, Sonnenschirme, Liegen
- Terrasse, Gartenanlage
Kinder:
- Kinderclub/Miniclub: 5-12 Jahre
- Kinderanimation: 5-12 Jahre, Tagesanimation (täglich)
- Spielplatz (außen)
- Spielzimmer
- 2 Kinderpools (außen): Süßwasser, ganzjährig geöffnet
- Babysitter-Service (kostenpflichtig)
- Hochstühle im Restaurant
- Kindermenü
- Zimmerausstattung: Babybett
Wellness inklusive:
- Whirlpool
- Saunabereich
Wellness gegen Gebühr (teils Fremdanbieter):
- Beauty-Center
- Massagen
- kosmetische Anwendungen: Maniküre, Pediküre
Sport & Unterhaltung inklusive (teils Fremdanbieter):
- Beachvolleyball, Basketball
- Fitnessraum: Stepper, Rudergeräte, Gewichte-/Kraft-Training, Laufband
- Aerobic, Yoga, Tai Chi, Aquagymnastik
- Segeln: im Hotel
- Katamaran: im Hotel
- Kajak: im Hotel
- Tretboot: im Hotel
- Windsurfen: im Hotel
- Tennis: 1 Hartplatz
- Tagesanimation, täglich
- Abendanimation, täglich
- Sportanimation, täglich
Tipps & Hinweise:
- Energieverbrauch 100% CO₂-neutral
- Reduzierung von Einwegplastik
- Mülltrennung
- Präferenz lokaler und regionaler Anbieter von Waren und Dienstleistungen zur Reduzierung des Transports
- Wassereinsparung
- Energieeinsparung
- Unterstützung von Umweltvorhaben oder -projekten
- Zusammenarbeit mit lokalen Unternehmen
- Förderung und Unterstützung lokaler, sozialer und kultureller Projekte
Standard Room (UG1):
- 36-40 qm, Doppel, Standard, Gartenblick, Poolblick, 1 Bad, Dusche, 1 WC, Haartrockner, Klimaanlage, individuell regulierbar, Minibar, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Sat-TV), Balkon oder Terrasse (möbliert), Anzahl Zimmer: 308
Standard Room Sea View (UGM):
- 36-40 qm, Doppel, Standard, Meerblick, 1 Bad, Dusche, 1 WC, Haartrockner, Klimaanlage, individuell regulierbar, Minibar, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Sat-TV), Terrasse (möbliert), Anzahl Zimmer: 108
Superior Room Sea View (USM):
- 36-40 qm, Doppel, Superior, Meerblick, 1 Bad, Dusche, 1 WC, Bademantel, Haartrockner, Klimaanlage, individuell regulierbar, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Sat-TV), Balkon (möbliert), separater Check-in & Check-out, early Check-in/late Check-out, 3x Abendessen im Spezialitätenrestaurant und Willkommensgeschenk
Family Room Sea View (FBM):
- Familien, Meerblick, 2 separate Schlafzimmer, 1 separater Wohnraum, 1 Bad, Dusche oder Badewanne, 1 WC, separates WC, Bademantel, Haartrockner, Klimaanlage, individuell regulierbar, Minibar, Auffüllung regelmäßig, Safe, Bügelbrett, Bügeleisen, 1 TV (Sat-TV), Essecke, Balkon (möbliert)
Verpflegung:
- All Inclusive: Frühstück (Buffet), Mittagessen (Buffet), Abendessen (Buffet), Abendessen im à-la-carte-Restaurant (mehrmals wöchentlich in ausgewählten Restaurants), (es werden 2 Reservierungen pro Woche garantiert), Getränke ganztägig kostenfrei (Softdrinks, Mineralwasser, Kaffee/Tee, Tischwein, Bier, Cocktails, lokale Spirituosen), Snacks
Kundeninformation: Frühbucher: Bei Buchung bis 31.10. sparen Sie 15% (UG1 UGM USM), bei Buchung ab 1.11. bis 10.12. und Aufenthalt vom 3.1.-30.4. sparen Sie 5% (UG1 UGM USM), bei Buchung ab 1.11. bis 10.12. und Aufenthalt vom 1.5.-31.10. sparen Sie 15% (UG1 UGM USM), bei Buchung ab 11.12. bis 31.3. und Aufenthalt vom 1.5.-31.10. sparen Sie 15% (UG1 UGM USM) An-/Abreise: täglich
Hinweis zu Rail & Fly: Rail&Fly gültig bei Buchung einer Pauschalreise ab allen deutschen Flughäfen sowie Basel und Salzburg zur An- & Abreise innerhalb des deutschen Streckennetzes der Deutschen Bahn (2. Klasse).
Gültigkeitszeitraum: Diese Leistungsbeschreibung ist gültig vom 1.11.2024 bis 31.10.2025 (Jahreskatalog 2024/2025).
- Restaurant
- Check-in-Option
- Check-out-Option
- Klimaanlage
- Balkon
- Bademantel
- Kinderbett
- Kosmetikartikel
- Doppelbett
- Bügelset
- Haartrockner
- Kingsize-Bett
- Wohnzimmer
- Sitzecke
- Minibar
- Telefon
- Safe
- Meerblick
- Dusche
- Größe in m²
- Hausschuhe
- Kaffee-/Teezubereiter
- Terrasse
- Fernseher
- WiFi
- Schreibtisch
- Gartenblick
- Essecke
- Wasserkocher
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Die Anreise vom Flughafen dauert ca.60 Minuten Sehr,sehr herzliche und nette Mitarbeiter. Wir haben uns gleich willkommen gefühlt. Wunderschöner Strand.
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung6.0Ein wunderschöner Strand. Etwas abgelegenen. Wer Ruhe sucht so wie wir, der ist hier genau richtig.
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Verpflegung0.0
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Service0.0
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Zimmer6.0Die Zimmer waren jeden Tag sehr sauber. Wir hatten alles was wir brauchten.
Das Personal war sehr freundlich und der Service ist sehr gut. Das Animationsteam ist sehr engagiert.
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung6.0
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Service6.0
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Zimmer6.0
Der Service im F&B und Housekeeping ist deutlich besser geworden. Das renovierte Zimmer war geruchsfrei, die Dusche funktionierte einwandfrei. Absolute Sauberkeit im Zimmer. Von den derzeit in der Gegend üblichen Stromausfällen sind wir vollständig verschont worden.
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung0.0
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Service0.0
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Zimmer0.0
Ausflüge. Sind viele jeder findet etwas für sich
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung6.0
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Service0.0Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Überall
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Zimmer5.5Alles war tipptopp 👍👍
...auch nach dem 7. meiner jeweils 3-4-wöchigen Aufenthalten. Und das nicht nur wegen des traumhaften Strands, der Atmosphäre des Hotels, den professionellen, liebenswerten und besonders freundlichen Hotelmitarbeitern, sondern auch in Bezug auf die Verpflegung. Mir hat es in den letzten 4 Wochen an nichts gefehlt und - entgegen anderslautender Beurteilungen und Kommentaren in Facebook - gab es immer ein großes Angebot an Speisen und Getränken und ich habe keine Verschlechterung feststellen können. Insbesondere Kuba-Neulinge sollten sich jedoch bewusst sein, dass in diesem Land nicht immer alles verfügbar ist, und wenn es dann z.B. an manchen Tagen keine Eier gibt, einfach mal die Alternativen testen.
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung6.0
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Verpflegung5.0
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Service6.0
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Zimmer6.0
Sauberes Hotel, ruhige Lage, sehr familiär, sehr schöner Strand, Servicekräfte immer freundlich und hilfsbereit...
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Hotel5.0
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Lage & Umgebung5.0Vom Flughafen zum Hotel waren es ca. 1,5 Stunden
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Verpflegung5.0Es war immer genug da, auch wenn es nicht immer Frühstückseier gab, aber es ist halt auch Kuba, wo man mit rechnen muss dass nicht immer alles da ist.
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Service6.0Das Personal war immer hilfsbereit und freundlich und sind auf die Wünsche der Gäste eingegangen.
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Zimmer5.0Zimmer sauber, ruhige Lage meines Zimmers.
Die Lage des Hotels ist ein Traum. Der Strand und der Pool lädt dazu ein sich sonnen zu lassen, leckere Getränke/ Cocktails zu trinken das Personal ist super bemüht den Urlaubern einen wunderschönen Urlaub zu bieten. Wer die Lage auf Cuba kennt weis das es ab und zu an allem fehlen kann, uns als Touristen geht es trotzdem sehr gut auch wenn wir mal keine Eier oder Marmelade haben. Wir können die Situation auf Cuba einschätzen da wir selber Familie hier haben. Wir danken allen Mitarbeitern für einen wunderschönen Urlaub. Einen besonderen dank an Doralba, Katy, Paula und dem ganzen Entertainment-Team.
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung6.0
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Verpflegung5.0
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Service6.0
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Zimmer5.0
Für Kuba, unter Berücksichtigung der Probleme in diesem Land, fand ich das Hotel sehr gut. Auch das oft bemängelte Essen, war im Vergleich zu letztem Jahr (Varadero) und Vorjahre umfangreich, gut und schmackhaft. Brot fehlte jedoch fast immer (für diejenigen, die ohne nicht können)
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung0.0
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Service0.0
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Zimmer0.0
Das hotel ist Okay im badezimmer bei der Dusche lief das wasser nicht richtig ab so das wir teilweise das wasser im schlafraum hatten .Die Türen waren auch nicht dicht ringsrum hatte man einen Lichtspalt.Pool ganz okay aber der Strand war sehr schön. Was es zu bemängeln gibt ist die Essen situation wir hatten nur die letzten 3 Tage Butter es gab keine Marmelade teilweise keine Eier oder Chicken . Das Küchenpersonal macht noch das beste aus der Situation die dort leider gerade ist satt ist mann immer geworden .
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Hotel4.0
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Lage & Umgebung5.0Strand sehr schön ansonsten ist nichts in der nähe
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Verpflegung0.0
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Service0.0
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Zimmer0.0
Saubere und gepflegte weitläufige Anlage. Personal freundlich. Schöner Strand, klares, angenehmes Wasser & Temperatur
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Hotel4.0
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Lage & Umgebung4.0Die Anreise vom Flughafen Holguin dauerte ca. 1 Stunde. Ausflugsziele kann man vor Ort beim Reiseleiter buchen, dieses Hotel liegt etwas abgelegen.
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Verpflegung2.0Auch wenn man weiß, dass Kuba ein armes Land ist und Mangel herrscht, sollte es möglich sein den Gästen Abwechslung bei den Speisen zu bieten. Die ersten 3 Tage gab es keine Eier (muss nicht jeden Tag sein), ebenfalls gab es die ersten 11 Tage keine Butter (in anderen vergleichbaren Hotels gab es diesbezüglich keine Probleme). Zum Abendessen gab es in unserem 14tägigem Aufenthalt nur 2x Brot, ansonsten gab es täglich Reis, Nudeln, Hähnchen & Fisch (immer derselbe), was immer irgendwie fade geschmeckt hat. Man konnte 2x wöchentlich die angeblichen 4 ala carte Restaurants nach Voranmeldung nutzen (davon waren nur zwei geöffnet). Dort gab es nix anderes als im Speisesaal, nur dass man persönlich bedient wurde. Bei den Getränken sah es nicht viel besser aus, das Nationalgetränk Mojito gab es ganz selten, da die Minze fehlte. Auch die anderen alkoholischen Getränke ließen zu wünschen übrig. Es kam vor, dass es über mehrere Tage keine Cola und keinen O-Saft gab, man bemühte sich, uns Alternativen anzubieten.
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Service4.0Freundliches Personal, stetig bemüht Ordnung zu shaffen.
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Zimmer5.0Großes geräumiges Zimmer, sauber. Kann auch mal vorkommen, daß es kein Wasser gibt bzw. der Strom ausfällt.