Hostal Alcina
Cala Ratjada, Mallorca (ES)
Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 ...
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Anbieterinformation von TUI
Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service
Lage: Ort Cala Ratjada
Lage & Umgebung Dieses Hotel liegt ca. 15 km vom Sandstrand entfernt, in zentraler Lage in Cala Ratjada.
Lage
Entfernungen:
Das bietet Ihre Unterkunft: Ansprechendes Ambiente erwartet die Gäste in 66 Zimmern. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein TV-Raum und ein Transferservice – gehören zum Angebot. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze ohne Gebühr zur Verfügung. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs (gegen Gebühr) auch mit dem Rad erkundet werden. Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: Visa und MasterCard.
Das bietet Ihre Unterkunft
Essen & Trinken: Der gastronomische Bereich wartet mit einem Restaurant und einer Bar auf. Es kann Halbpension gebucht werden. Frühstück und ein vielfältiges Abendbuffet sorgen täglich für kulinarische Genüsse.
Essen & Trinken Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
Sport & Fitness: Die Außenpoolanlage mit Kinderbereich eignet sich hervorragend für aktive Erholung und regelmäßiges Aquatraining. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Eine Pool-/Snackbar ist vorhanden. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, Golfen, Reiten, Tauchen und Squash. Kinder werden im Miniclub liebevoll betreut.
Wassersport
Für Kinder: Für Familien
KINDER
So wohnen Sie: In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Ein TV-Gerät ist in der Grundausstattung der Zimmer enthalten. In den Badezimmern gibt es eine Dusche.
So wohnen SieHeizung, Fernseher, Badewanne oder Dusche, Dusche, Badewanne, Föhn, Balkon oder Terrasse Abweichende Zimmercodierungen zu tagesaktuellen Preisen buchbar.
Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
zus. Informationen: Touristensteuer Die Balearen erheben folgende Touristensteuer pro Person ab dem 16. Lebensjahr pro Tag, zahlbar vor Ort im Hotel, Unterkunft:
Einreisebestimmungen Spanien: http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/ESP
Rating: 5657
TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer und Landkarte sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.
Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
Lage & Entfernung
Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!
Stand der Informationen: 25.09.2023
- Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.
Lage: Ort Cala Ratjada
Lage & Umgebung Dieses Hotel liegt ca. 15 km vom Sandstrand entfernt, in zentraler Lage in Cala Ratjada.
Lage
- Strand: Sand
Entfernungen:
- Strand ca. 1,5 km
Das bietet Ihre Unterkunft: Ansprechendes Ambiente erwartet die Gäste in 66 Zimmern. Das freundliche Personal an der Rezeption ist gerne bei allen Fragen behilflich. Unterschiedliche Einrichtungen und Serviceleistungen – eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe, ein TV-Raum und ein Transferservice – gehören zum Angebot. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet (ohne Gebühr). Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Bei Bedarf stehen den Reisenden Parkplätze ohne Gebühr zur Verfügung. Die Umgebung kann dank des Fahrradverleihs (gegen Gebühr) auch mit dem Rad erkundet werden. Folgende Kreditkarten werden in der Unterbringung akzeptiert: Visa und MasterCard.
Das bietet Ihre Unterkunft
- Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
- Check-out Zeit bis 11:30 Uhr
- Sonnenterrasse
- Pool: Outdoor
- Kinderpool
- Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr
- Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, EC Karte/Maestro
- Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
- Zimmer: 66
- Landeskategorie: 1 Stern
Essen & Trinken: Der gastronomische Bereich wartet mit einem Restaurant und einer Bar auf. Es kann Halbpension gebucht werden. Frühstück und ein vielfältiges Abendbuffet sorgen täglich für kulinarische Genüsse.
Essen & Trinken Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
- Frühstück
- Halbpension
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
- Frühstück: kontinental
- Abendessen
- Bar
Sport & Fitness: Die Außenpoolanlage mit Kinderbereich eignet sich hervorragend für aktive Erholung und regelmäßiges Aquatraining. Eine Sonnenterrasse lädt zum Verweilen ein. Eine Pool-/Snackbar ist vorhanden. Abwechslung bieten verschiedene Angebote, darunter Radfahren/Mountainbiking, Golfen, Reiten, Tauchen und Squash. Kinder werden im Miniclub liebevoll betreut.
Wassersport
- PADI Tauchschule
Für Kinder: Für Familien
- Kinderpool
KINDER
- Kinderclub/Miniclub
So wohnen Sie: In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Auch Baby- und Zustellbetten können zur Verfügung gestellt werden. Ein TV-Gerät ist in der Grundausstattung der Zimmer enthalten. In den Badezimmern gibt es eine Dusche.
So wohnen Sie
Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
- Buchung einer reinen Flugleistung,
- Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
- Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
- Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
- Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
- Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
- Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
- Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
- Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.
zus. Informationen: Touristensteuer Die Balearen erheben folgende Touristensteuer pro Person ab dem 16. Lebensjahr pro Tag, zahlbar vor Ort im Hotel, Unterkunft:
- ab 4,5 Sterne Hotels, Ferienapartments (4 Schlüssel) = EUR 4,00, Nebensaison EUR 1,00
- ab 3,5 Sterne Hotels, Ferienapartments (3 Schlüssel) = EUR 3,00, Nebensaison EUR 0,75
- 1-3 Sterne Hotels, Ferienapartments (1-3 Schlüssel), Ferienvermietung: Fincas, Häuser, Landhotels, Agrotourismus, Gasthöfe, Kreuzfahrtschiffe = EUR 2,00, Nebensaison EUR 0,50
- Hostels, Pensionen, Herbergen, Campingplätze = EUR 1,00, Nebensaison EUR 0,25
- Ab dem 9. Aufenthaltstag in der gleichen Unterkunft sinkt der Betrag um 50%.
- Passagiere, deren Kreuzfahrtschiff ihren Basishafen auf den Balearen haben, sind von der Steuer ausgenommen.
- Hauptsaison = 01.5.-31.10., Nebensaison = 01.11.-30.04.
- Die Sterneangaben beziehen sich auf die jeweilige Landeskategorie, die von der TUI Kategorie in Einzelfällen abweichen kann.
- Alle genannten Preise zuzüglich jeweils 10% Mehrwertsteuer
- Diese Angaben können Änderungen unterliegen. Den aktuellen Stand erfahren Sie auf tui.com unter der Hotelbeschreibung.
Einreisebestimmungen Spanien: http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/ESP
Rating: 5657
TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer und Landkarte sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.
Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
- Check-in Zeit ab 14:00 Uhr
- Check-out Zeit bis 11:30 Uhr
- Pools: 2 (Pool / Kinderpool)
- Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: ohne Gebühr
- Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, EC Karte/Maestro
- Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
- Landeskategorie: 1 Stern
Lage & Entfernung
- Strand ca. 1,5 km
- Strand: Sand
Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!
Stand der Informationen: 25.09.2023
Ausstattung
- Klimaanlage
- Gepäckaufbewahrung
- Bar
- Fahrradvermietung
- Café
- Mietwagenverleih
- Parkplatz
- Geldautomat
- Kinderpool
- Liegestühle
- Aufzug
- Fax
- Garage
- Internetzugang
- Medizinische Betreuung
- Außenpool
- Sonnenschirme
- Haustiere
- Pool
- Poolbar
- Rezeption
- Restaurant
- Safe
- Sicherheitsdienst
- hoteleigener Shuttleservice
- Rauch-/Brandmelder
- Snackbar
- Sonnenterrasse
- Supermarkt
- Terrasse
- Tour-Desk
- Transferservice
- TV-Raum
- WiFi
- Raucherzone
- Außenmöbel
- Concierge-Service
Verpflegung
- Frühstück
- Abendessen
- Halbpension
Zimmer
- Zustellbett
- Balkon
- Badezimmer
- Badewanne
- Haartrockner
- Heizung
- Internetzugang
- Nichtraucherzimmer
- Telefon
- Dusche
- Terrasse
- Fernseher
- WiFi
- Schreibtisch
Sport
- Fahrrad/Mountainbike
- Golf
- Reiten
- Tauchen
- Schnorcheln
- Squash
- sonstiger Wassersport
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Gesamtbewertung
62
60% Weiterempfehlung 557 Bewertungen
Günstig, einfach mit Super-Lage.
4.0
Einfach aber sauber. Es ist halt ein Hostel, daher muss man Abstriche machen. Dadurch, dass es mitten in Cala Ratjada liegt, ist es für Ausflüge super geeignet.
-
Hotel4.0
-
Lage & Umgebung6.0Mitten in Cala Ratjada, alles fußläufig zu erreichen, Parkplätze auch unproblematisch. Bushaltestelle wenige hundert Meter entfernt. Vom FLughafen dauert die ANfahrt etwa 1,5 bis 2 Stunden, je nachdem, wie viele Hotes angefahren werden. Kneipen, Restaurants etc. auch in der Nähe, daher auch bis ca. 23:00 Uhr Musik von dort, aber erträglich.
-
Verpflegung4.0Das Frühstück ließ bei der Auswahl ein wenig zu wünschen übrig. Ebenso könnte man die Tische besser saubermachen. An manchen fand man die Überreste (Glasringe, Felcken etc.) vom Vorabend.
-
Service4.0Da ich nur Übernachtung mit Frühstück gebucht hatte, habe ich nicht viel Service beansprucht.
-
Zimmer5.0Klein aber fein, es hat nichts essentielles gefehlt und es war sauber. Ein paar Ablagemöglichkeiten mehr, vor allem im Bad, wären aber schon gut.
Zur Übernachtung reicht es für Anspruchslose.
3.0
Unsauber, verschimmelter Duschvorhang, ein Tag kein Wasser auf dem Zimmer, Reinigung nur am Wochenende, schmutzige Wäsche liegt über Tage auf dem Flur, Blick vom Balkon auf einen völlig vermüllten Hinterhof, völlig verdreckter (Vogelkacke) Zugang zum Hotel, wurde die gesamte Zeit nicht gereinigt.
-
Hotel3.0
-
Lage & Umgebung0.0
-
Verpflegung0.0
-
Service0.0
-
Zimmer0.0
BRitter (61-65) verreist mit Freunden am 01.09.2023
Empfehle das Hostel weiter.Lieben das Einfache uns
6.0
-
Hotel6.0
-
Lage & Umgebung6.0Hatten einen Leihwagen.Von Palma ca.1 Std.entfernt.Haben viel gesehen.
-
Verpflegung6.0Frühstück war ok. Restaurant top Service und Essen.
-
Service6.0Personal ist jeder Anfrage nachgekommen.Alle super freundlich,total klasse.Familiär.
-
Zimmer5.0Zimmer mit Balkon,TV,Safe und Bad.Wir haben gut geschlafen.
Günstiges Hostel sehr guter Service,empfehlenswert
5.0
-
Hotel5.0
-
Lage & Umgebung6.0
-
Verpflegung6.0
-
Service6.0
-
Zimmer5.0
Nicht zu empfehlen !
2.0
-
Hotel2.0
-
Lage & Umgebung0.0
-
Verpflegung0.0
-
Service0.0
-
Zimmer0.0
Anonym (19-25) verreist als Paar am 01.08.2023
<< HOTEL OK >> ABER OHNE ZIMMER --- SERVICE
3.0
-
Hotel3.0
-
Lage & Umgebung5.0Zentral alles ist Schnell zu erreiihen.
-
Verpflegung4.0Essen in anliegenden Pizzeria Alzina Gut
-
Service2.0siehe Zimmer
-
Zimmer2.0Zimmer Reinigung NUR Nach Aufforderung
Herbert (61-65) verreist als Paar am 01.08.2023
Gesamte Bewertung lesen
Ausreichend
4.0
-
Hotel4.0
-
Lage & Umgebung6.0
-
Verpflegung2.0
-
Service0.0
-
Zimmer4.0
Zimmer ohne Klima und schmutzig
5.0
-
Hotel5.0
-
Lage & Umgebung0.0
-
Verpflegung0.0
-
Service0.0
-
Zimmer0.0
Hostel, Klimaanlage (41-45) verreist als Familie am 01.07.2023
Nicht zu empfehlen
1.0
-
Hotel1.0
-
Lage & Umgebung3.0
-
Verpflegung1.0Das Hotel bzw.die Dame an der Rezeption ist an den Problemen der Kunden nicht interessiert. Obwohl die Probleme hausgemacht sind. Irreführenderweise wird das Hotel auf einer Webseite mit Klimaanlage angeboten, auf der anderen nicht. Es hat Zimmer mit und ohne Klimaanlage, was so aber nirgends kommuniziert wird. So kann es passieren, dass man irrtümlicherweise ein Zimmer ohne Klimaanlage bucht, ohne es zu verstehen/zu wissen, weil man Preise vergleicht und dann zufällig auf der "falschen" Seite bucht.Trotzdem wird einem Gast mit Herzproblemen nur äußerst widerwillig bzw. nicht abgeholfen, und man hat das Gefühl, dass man eine Belastung für das Hotel ist, wenn man irgendwie "aus der Reihe" fällt d.h.irgendwas möchte. Würde das Hotel diese unüblichen Unterschiede besser kommunizieren, gäbe es diese Problematik gar nicht. Es ist zudem absurd, ausgerechnet dir Zimmer im obersten Stockwerk nicht mit Klimaanlage zu versehen, die im ersten Stock haben Klimaanlage. Schlafen war unmöglich, selbst mit weit geöffnetem Fenster, der Lärm und Mückenbelastung war enorm (Müll und Chaos des Hotels hinter dem Haus fördert das bestimmt), keine einzige Nacht durchgeschlafen trotz nassem Handtuch auf dem Körper und zwei echt lauten Ventilatoren. Dann endlich in ein Zimmer auf anderen Seite des Hotels umgezogen, da war der Gestank der Küche dann enorm, obwohl (auch) 5.Stock. Sauberkeit auch echt naja (ich habe immer nur ein ganz junges Mädchen für das ganze Hotel gesehen, das mir echt leid tut), große Blutflecken auf der Matratze, ekelhaft- diese gehört in den Müll und nicht in ein Hotelzimmer !! Kein Duschgel, nicht mal Seife. Schmierige Flecke auf dem Tisch, auch Blutflecke. Alles in allem habe ich mich als Gast null wohlgefühlt und null willkommen gefühlt, die genervten Blicke der Rezeptionistin/Besitzerin, wenn sie denn überhaupt mal da war, lässt genau das Gegenteil von Gastfreundschaft gegenüber zahlenden Gästen aus Deutschland erkennen, auch wenn man keinen Alk konsumiert (die Gäste haben sich echt benommen). In Cala Ratjada ist eine solche Lokalität unpassend, weil dort zivilisierte Gäste anreisen. Besten Dank für nichts. Auf keinen Fall zu empfehlen.
-
Service1.0Das Hotel bzw.die Dame an der Rezeption ist an den Problemen der Kunden nicht interessiert. Obwohl die Probleme hausgemacht sind. Irreführenderweise wird das Hotel auf einer Webseite mit Klimaanlage angeboten, auf der anderen nicht. Es hat Zimmer mit und ohne Klimaanlage, was so aber nirgends kommuniziert wird. So kann es passieren, dass man irrtümlicherweise ein Zimmer ohne Klimaanlage bucht, ohne es zu verstehen/zu wissen, weil man Preise vergleicht und dann zufällig auf der "falschen" Seite bucht.Trotzdem wird einem Gast mit Herzproblemen nur äußerst widerwillig bzw. nicht abgeholfen, und man hat das Gefühl, dass man eine Belastung für das Hotel ist, wenn man irgendwie "aus der Reihe" fällt d.h.irgendwas möchte. Würde das Hotel diese unüblichen Unterschiede besser kommunizieren, gäbe es diese Problematik gar nicht. Es ist zudem absurd, ausgerechnet dir Zimmer im obersten Stockwerk nicht mit Klimaanlage zu versehen, die im ersten Stock haben Klimaanlage. Schlafen war unmöglich, selbst mit weit geöffnetem Fenster, der Lärm und Mückenbelastung war enorm (Müll und Chaos des Hotels hinter dem Haus fördert das bestimmt), keine einzige Nacht durchgeschlafen trotz nassem Handtuch auf dem Körper und zwei echt lauten Ventilatoren. Dann endlich in ein Zimmer auf anderen Seite des Hotels umgezogen, da war der Gestank der Küche dann enorm, obwohl (auch) 5.Stock. Sauberkeit auch echt naja (ich habe immer nur ein ganz junges Mädchen für das ganze Hotel gesehen, das mir echt leid tut), große Blutflecken auf der Matratze, ekelhaft- diese gehört in den Müll und nicht in ein Hotelzimmer !! Kein Duschgel, nicht mal Seife. Schmierige Flecke auf dem Tisch, auch Blutflecke. Alles in allem habe ich mich als Gast null wohlgefühlt und null willkommen gefühlt, die genervten Blicke der Rezeptionistin/Besitzerin, wenn sie denn überhaupt mal da war, lässt genau das Gegenteil von Gastfreundschaft gegenüber zahlenden Gästen aus Deutschland erkennen, auch wenn man keinen Alk konsumiert (die Gäste haben sich echt benommen). In Cala Ratjada ist eine solche Lokalität unpassend, weil dort zivilisierte Gäste anreisen. Besten Dank für nichts. Auf keinen Fall zu empfehlen.
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Zimmer1.0Das Hotel bzw.die Dame an der Rezeption ist an den Problemen der Kunden nicht interessiert. Obwohl die Probleme hausgemacht sind. Irreführenderweise wird das Hotel auf einer Webseite mit Klimaanlage angeboten, auf der anderen nicht. Es hat Zimmer mit und ohne Klimaanlage, was so aber nirgends kommuniziert wird. So kann es passieren, dass man irrtümlicherweise ein Zimmer ohne Klimaanlage bucht, ohne es zu verstehen/zu wissen, weil man Preise vergleicht und dann zufällig auf der "falschen" Seite bucht.Trotzdem wird einem Gast mit Herzproblemen nur äußerst widerwillig bzw. nicht abgeholfen, und man hat das Gefühl, dass man eine Belastung für das Hotel ist, wenn man irgendwie "aus der Reihe" fällt d.h.irgendwas möchte. Würde das Hotel diese unüblichen Unterschiede besser kommunizieren, gäbe es diese Problematik gar nicht. Es ist zudem absurd, ausgerechnet dir Zimmer im obersten Stockwerk nicht mit Klimaanlage zu versehen, die im ersten Stock haben Klimaanlage. Schlafen war unmöglich, selbst mit weit geöffnetem Fenster, der Lärm und Mückenbelastung war enorm (Müll und Chaos des Hotels hinter dem Haus fördert das bestimmt), keine einzige Nacht durchgeschlafen trotz nassem Handtuch auf dem Körper und zwei echt lauten Ventilatoren. Dann endlich in ein Zimmer auf anderen Seite des Hotels umgezogen, da war der Gestank der Küche dann enorm, obwohl (auch) 5.Stock. Sauberkeit auch echt naja (ich habe immer nur ein ganz junges Mädchen für das ganze Hotel gesehen, das mir echt leid tut), große Blutflecken auf der Matratze, ekelhaft- diese gehört in den Müll und nicht in ein Hotelzimmer !! Kein Duschgel, nicht mal Seife. Schmierige Flecke auf dem Tisch, auch Blutflecke. Alles in allem habe ich mich als Gast null wohlgefühlt und null willkommen gefühlt, die genervten Blicke der Rezeptionistin/Besitzerin, wenn sie denn überhaupt mal da war, lässt genau das Gegenteil von Gastfreundschaft gegenüber zahlenden Gästen aus Deutschland erkennen, auch wenn man keinen Alk konsumiert (die Gäste haben sich echt benommen). In Cala Ratjada ist eine solche Lokalität unpassend, weil dort zivilisierte Gäste anreisen. Besten Dank für nichts. Auf keinen Fall zu empfehlen.
Seyed Mohammed Hamid (56-60) verreist als Paar am 01.07.2023
Gesamte Bewertung lesen
Für ein Hostel, waren wir sehr zufrieden
5.0
-
Hotel5.0
-
Lage & Umgebung5.0Vom Flughafen Palma bis zum Hostel waren es ca. 60 Minuten Fahrt mit dem Mietwagen. Über kurzen Fußweg war man an der ersten Taucherbucht. Sehr viele Restaurants und Bars in direkter Umgebung. Busverbindung ist ebenfalls direkt in Hotelnähe, sowie mehrere Einkaufsmöglichkeiten.
-
Verpflegung5.0Das Frühstück war schlicht aber mehr als ausreichend! Es gab jeden Tag 2 Sorten Toast, Baguette, Weißbrot. Dann vereinzelt wechselnde Wurstsorten (täglich 2 Sorten), Scheibenkäse, Butter, Marmeladen, Nutella, Frischkäse, salat/Tomaten, Cracker, verschiedene Cerealien, Naturjoghurt und hartgekochte Eier. Vereinzelt auch mal Kuchen, Paprikapaste, usw. Zu trinken gab es Filterkaffee und verschiedene Säfte (welche uns nicht geschmeckt haben).
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Service3.0Man darf nicht vergessen, dass man in einem Hostel ist... Die geringe Punktevergabe ist auf Grund der Zimmerreinigung: das Zimmer wurde nicht jedem Tag, sondern nur sporadisch "gereinigt". Bettwäschewechsel und Handtuchwechsel erfolgte nur auf direkte Nachfrage. Mülleimer wurde immer geleert, Aschenbecher nicht. Bodenpflege erfolgte kaum im Zimmer. Insgesamt war die Reinigung im Rest des Hotels akzeptabel. Es war nicht dreckig, sondern eher oberflächlich und stückweise gereinigt. Sehr sauber war es rund um den Poolbereich inkl. Poolbar und dortige Toiletten. Auch im Frühstücksbereich/ Restaurant war es immer sauber. Was toll war: im Poolbereich war ein Regal, wo Sonnencreme, Shampoo, etc stand, welches Gäste dort hinterlassen hatten und man sich bedienen durfte. Ebenfalls gab es einen solchen Korb mit Strandmatten, Sonnenschirmen mit Verankerung usw. Am Pool durften auch "hinterlassen" Luftmatratzen, Wasserfälle etc auch anderen eine Freude machen.
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Zimmer4.0Vom Hotel wird das Zimmer nach Klientel vergeben (ruhigere Zimmer oder Zimmer für Partygäste). Das Zimmer (ruhiges Zimmer) war einfach aber groß (2 Einzelbetten mit Ablageregalen, kleiner Schreibtisch mit Stuhl, großer Schrank, Badezimmer mit Duschbadewanne und großer Balkon mit Sitzmöglichkeit). Achtung: keine Klimaanlage, nur ein Standventilator, was zur Herausforderung werden kann. Kein Kühlschrank, etc. Putz bröckelt an vereinzelten Stellen und Badinventar war nicht auf dem neusten Stand, aber das beeinflusste unseren Urlaub nicht.