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Zimmer ist sehr sauber und geräumig. Frühstück auch exzellent mit vielen Auswahlmöglichkeiten. Generell der Service top!
Erster Eindruck des Hotels war gut. Als Zimmer hatten wir ein sog. "Superior Doppelzimmer mit Erker" für 2 Nächte gemietet. Das Zimmer war sehr groß, aber das wars dann auch. Blick vom Erker nach links: Dach eines anderen Hoteltrakts; geradeaus: direkt ins Fenster eines Nachbarhauses und nach rechts sah man dann wirklich, wie angekündigt, hinunter nach Graz. Ein kleiner Schreibtisch war vorhanden, 2 Sessel und ein kleiner runder Tisch im Erker. Nicht zu vergessen natürlich die typischen Bilder, die in keinem Hotel fehlen dürfen und sogar ein Teppich, um etwas Wärme ins Zimmer zu bringen. Nach einem Kühlschrank haben wir allerdings vergeblich gesucht. Für ein 4-Sterne Hotel war die Einrichtung des Zimmers mehr als dürftig. Das Fehlen des Kühlschranks gibt leider auch Anlass zur Kritik. Wir baten nämlich am Abend des Anreisetages die anwesende Rezeptionistin, ob es möglich wäre, einen Karton mit Weintrauben (war ein Geschenk von einem sehr netten Wirt) in einem Kühlschrank unterzubringen. Die junge Frau war sehr freundlich, versah unser Geschenkkarton mit einem Zettel mit der entsprechenden Zimmernummer und verfrachtete den Karton in den Kühlschrank. Am Abreisetag, es hatte eine andere Dame Dienst, baten wir um unsere Weintrauben. Es war ihr sehr unangenehm, aber sie hatte angenommen, die Trauben seien von der Chefin des Hauses zur allgemeinen Verfügung gestellt worden. Den Rest (ca. die Hälfte der ursprünglichen Menge) durften wir mit nach Hause nehmen. Auch wenn sie wiederholt meinte, dass ihr das sehr peinlich sei, ist das Angebot, sie könne uns den Wert der Trauben ja refundieren, nicht glücklich gewählt. Hätte sie den Karton mit z. B. ein paar Pfirsichen, Zwetschken oder anderem Obst aufgefüllt, wäre das nett gewesen. Wir hatten uns aber auch über eine Flasche Steirischen Wein gefreut. Was uns am meisten an dieser Sache geärgert hat, war der Versuch, uns mit ein paar Euromünzen abzuspeisen, was wir selbstverständlich abgelehnt haben. Alles lässt sich doch nicht mit Geld kaufen! Auch das Frühstück hätten wir uns etwas einfallsreicher erwartet: z. B. Semmeln werden unter einer heißen Lampe "getrocknet", die standardmäßigen Croissants oder anderes süßes Kleingebäck haben auch gefehlt, dafür gabs einen trocken Kastenkuchen. Die Marmeladen war allerdings gut. Aber trotzdem haben wir in weniger exklusiv gehandelten Hotels in der Steiermark schon viel besseres Frühstück genossen. Insgesamt ist das Hotel aber gepflegt und sauber, jedoch äußerst hellhörig. Das Hotel ist jedoch für ein paar Tage trotzdem zu empfehlen, wenn man auf tolles Frühstück keinen Wert legt, man keinen Kühlschrank braucht und einen tiefen Schlaf hat. Einem 4-Sterne Niveau entspricht es aber in keinem Fall!
Durch ein Seminar war ich 2 Wochen im Marienhof! Fazit: Schöne, helle, saubere und zweckmäßige große Zimmer! Von den Nachbarzimmer hört man nichts (sehr ruhig) Auch das Einchecken ist super! Man bekommt einen 4-stelligen Code mit dem man am zentralen Schlüssel-Safe seinen Schlüssel zu jeder Tages- und Nachtszeit sicher deponieren und abholen kann! Eignet sich sehr für Spätankünfte da die Rezeption nur bis 21 Uhr besetzt ist! Auf dem Dach befindet sich eine große Dachterrasse wo man den Blick über ganz Graz genießen kann! Auch einen (sehr) kleinen Fitnessraum im Keller besitzt das Hotel. So und jetzt gibt es auch leider ein paar Kritik Punkte! Das Solarium was in den Prospekten beschrieben ist suchte ich vergeblichst! Nach nachfragen an der Rezeption wurde mir bestätigt das es gar keines gibt! Leider hat mir in in diesem Hotel eine Klimaanlage gefehlt. Da zu dieser Jahreszeit die Temperatur um die 30-35 °C lag, war es in den Zimmern brütend heiß! Leider gab es keine Rollo! Das Frühstück war in großem und ganzem in Ordnung, bis auf das, dass es in einem 4 Sterne Hotel keinen gebratenen Speck und Rührei gab! Aber ich würde auf jeden Fall wieder kommen!