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Leider kann ich dieses Hotel nicht im Geringsten weiterempfehlen. Selbst bei reduziertem Zimmerpreis bezahlt man noch zu viel für die Leistung und die Qualität die hier geboten werden. Der erste Eindruck, wenn man das Hotel betritt ist durchaus positiv. Der Eingangsbereich und die Tische wirken nett hergerichtet und wir wurden von der Eigentümerin an der Rezeption freundlich begrüßt. Damit enden hier aber auch schon die positiven Eindrücke. Das Zimmer ist zwar geräumig aber sehr lieblos und notdürftig ausgestattet. Nach den Bademäntel sucht man vergeblich, diese kann man für 1,50 € pro Tag ausleihen (absolut unüblich in einem Hotel dieser Kategorie!!) Das Frühstück besteht aus dem notwendigsten, mehr aber auch nicht. Kaffee gibt es aus einer großen allgemeinen Kanne, daneben ein Milchkännchen. Manche Berghütten sind da besser ausgestattet. Nach Eigerichten sucht man vergeblich, es gibt nur harte Eier, weiteres wird nicht angeboten. Auf dem A4 Zettel, den man für die Hotelinfos beim Checkin erhält, wird freundlich darauf hingewiesen, dass man gerne weitere Wünsche beim Frühstück gegen entsprechende Aufpreis erfüllt. Sprich man muss nochmal extra für diverse Eigerichte bezahlen. Übrigens auch für ein Glas Leitungswasser das man zusammen mit den anderen Getränke am Abend bestellt. Meiner Meinung nach eine absolute Frechheit!!! Über die Qualität des Essens wurde schon in anderen Rezensionen berichtet und leider ist es tatsächlich so schlecht wie dort beschrieben. Selten hatte ich in einem Hotel so schlecht gegessen, weil das meiste in billigster Qualität und nicht frisch gekocht wurde. Das Fleisch ist nicht frisch und Champignons aus der Dose haben im Essen eines angeblichen 4 Sterne Hotels nichts zu suchen. Absolut inakzeptabel! Auch dass das Vorspeisenbuffet schon nach einer halben Stunde quasi leer war (Abendessen ist von 18:00 - 20:00) - wir waren um 18:30 dort - und auf Nachfrage auch nicht mehr nachgefüllt wurde ist für ein 4 Sterne Hotel absolut unangebracht. Es sei an dieser Stelle auch zu erwähnen, dass es nicht an einer übermäßigen Gästeanzahl lag, sondern schlicht daran, dass eingespart wurde. Lieber in einem anderen Hotel übernachten, dann klappt es bestimmt auch mit der Urlaubsentspannung und man fühlt sich nicht abgezockt...
Wie nachhause kommen. Einfach sehr gemütlich
Personal war sehr zuvorkommend und freundlich. Zimmer neu ausgemalt, freundlich und geräumig. Möbel sind schon älter aber absolut in Ordnung. Würde 3,5 ⭐️ fürs Zimmer geben. Essen ist reichhaltig und hat uns geschmeckt. Wünsche werden berücksichtigt. Wellnessbereich ist top! 2 Saunen 1 Infrarotkabine, 1 Dampfbad, In-Outdoorpool mit Tunnel, ausreichend Liegen. Badetücher inkl. BADEMÄNTEL und div. Massagen und Bäder sind extra. Skibus hält vor der Tür und fährt alle 30 Min, bzw Doppelsessellift (Kreuzboden) zur Waldalmbahn liegt gegenüber vom Hotel. Ins Zentrum geht man paar Minuten. Wer MEHR will oder braucht, muss auch MEHR ZAHLEN! Würde nicht mehr zahlen aber auch nicht weniger GUTES PREISLEISTUNGSVERHÄLTNIS. Wir (2. Erw + 2. Teens) planen wieder zu kommen!
Schöne Gestaltung der Besucherräume. Blumen usw