Der Teppichboden im Speisesaal ist extrem schmutzig auch im Treppenhaus. Das Gelände an der Treppe war teilweise ( die letzten Sproßen) schmutzig. Das abgeschlagene Geschirr wurde nicht aussortiert sondern weiter verwendet.
Nostalgisches Strandhotel in dem wir rundum verwöhnt wurden. Wir hatten eine Auszeit vom Alltag gesucht und wurden angenehm überrascht. Wir kommen gerne wieder.
Es fehlt ein Kinderbufet. Kein Fernseher in der Bar obwohl EM war. In der Dusche finde ich den Duschvorhang unhyginisch für ein Hotel dieser Preisklasse. Die Sauna und das Schwimmbad ist super. Essen ist sehr gut.
Wir waren zum 2.Mal in dem Hotel. Wir würden es immer wieder weiter empfehlen. Sowohl das Frühstück als auch das Büffet am Abend waren sehr vielseitig. Die Servicemitarbeiter waren sehr freundlich. Die Organisation, Transfers vom/zum Bahnhof oder zu den Störtebeker Festspielen waren alle perfekt. Danke nochmals. Fam. Petschack
Eine gefühlte Minibar inkl 3 Getränken sowie einen kostenlosen Beutel gab es on top :)
Aufgrund einer Verletzung konnten wir das Hotel erst kurz vor Reiseantritt buchen und wollten ein Balkonzimmer. Leider waren diese alle ausgebucht. Die Dame bei der Reservierung empfahl uns das Terrassenzimmer. Mein Einwand, dass wir nicht ebenerdig wohnen wollte hat sie mit der Information abgetan , dass diese Zimmer im 1. und 2. Stock lägen. Die Zimmer liegen alle nebeneinander auf einer Art Dach (deshalb 1.und 2. Stock). Jeder konnte draußen vorbei gehen. Außerdem war direkt vor unserem Zimmer eine Wendeltreppe. Keine Privatsphäre. Wir baten bei der Rezeption um ein anderes Zimmer und haben als Upgrade eine Suite mit Meerblick bekommen. Vielen Dank dafür. Das hat unseren Urlaub gerettet. Wir werden sicher wiederkommen.
Es ist für uns immer wieder schön hier her zu kommen.Das Frühstück und Abendbüffet wie immer sehr lecker, sowie der schön gestaltete Wellness und Saunabereich. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Das gesamte Hotel entspricht nicht einem 4-5 Sterne Haus. Veraltetes Mobiliar, laut tropfende Dusche, Design nicht mehr zeitgemäß, Spatzen flogen im Restaurant umher. Sauberkeit ließ zu wünschen übrig (Betten nicht gemacht, Teppichboden im Zimmer , auf dem Flur und im Restaurant völlig fleckig und sandig. Das beste war der Spa-Bereich...freundliche Mitarbeiter, fachlich kompetent ...großes Lob ! Für einen Kurzurlaub über das Wochenende ok, aber nicht für länger, da leider Preis-Leistung insgesamt nicht stimmt.
Ich komme in dieses Hotel schon 9 Jahre, war immer sehr zufrieden und fühle mich sehr wohl. Das Personal an der Rezeption, die Gastronomie oder Zimmerservice ist immer sehr gastfreundlich. Die Ausbildung von jungen Leuten in diesem Hotel ist besonders hervorzuheben!!!