Sercotel Hotel San Alejandro
Havanna, Havanna und Umgebung (CU)
Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 ...
09.06.2024 - 12.06.2024
- 3
Tage
Frühstück
Doppelzimmer Standard
ab 97 €
pro Person
-
FamilieSpielplatz
-
ExtrasWLAN Internetzugang
So. 09.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
09.06.2024 - 12.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
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Mo. 10.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
10.06.2024 - 13.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
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Di. 11.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
11.06.2024 - 14.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
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Mi. 12.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
12.06.2024 - 15.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
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Do. 13.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
13.06.2024 - 16.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
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Fr. 14.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
14.06.2024 - 17.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
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Sa. 15.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
15.06.2024 - 18.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
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So. 16.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
16.06.2024 - 19.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
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Mo. 17.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
17.06.2024 - 20.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
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Di. 18.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
18.06.2024 - 21.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
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Mi. 19.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
19.06.2024 - 22.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
Leider ist das Angebot zu Ihrem gewünschten Reisetermin nicht mehr verfügbar.
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Do. 20.06.2024 - 3
Tage - Doppelzimmer
Reisetermin:
20.06.2024 - 23.06.20243 Tage
Reisende:
2 Erwachsene
Zimmer & Verpflegung:
- Doppelzimmer - Doppelzimmer Standard
- Frühstück
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Anbieterinformation von TUI
Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service
Lage: Ort Havanna
Das bietet Ihre Unterkunft:
Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
Für Kinder: Für Familien
KINDER
So wohnen Sie:Doppelzimmer, Klimaanlage: gegen Gebühr, Safe: ohne Gebühr, Fernseher, Roomservice, Badewanne oder Dusche, Balkon oder Terrasse Abweichende Zimmercodierungen zu tagesaktuellen Preisen buchbar.
Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
Einreisebestimmungen: Einreisebestimmungen Karibik http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/CUB
Rating: 0
TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer und Landkarte sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.
Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!
Stand der Informationen: 08.08.2023
- Unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team steht Ihnen 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS zur Verfügung.
Lage: Ort Havanna
Das bietet Ihre Unterkunft:
- Rezeption, Hotelsafe: ohne Gebühr
- Gartenanlage
- Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: gegen Gebühr
- Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
- Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
- Zimmer: 78
- Landeskategorie: keine Sterneklassifizierung
Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:
- Frühstück
Beschreibung der Verpflegungsangebote:
- Frühstück: Buffet
- Restaurant
- Bar
- Café
Für Kinder: Für Familien
KINDER
- Kinderspielplatz
So wohnen Sie:
Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:
- Buchung einer reinen Flugleistung,
- Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
- Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
- Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
- Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
- Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.
- Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
- Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
- Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.
Einreisebestimmungen: Einreisebestimmungen Karibik http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/CUB
Rating: 0
TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer und Landkarte sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.
Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung
- Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: gegen Gebühr
- Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard
- Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr
Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!
Stand der Informationen: 08.08.2023
Ausstattung
- Bar
- Parkplatz
- Garten
- Internetzugang
- Spielplatz
- Rezeption
- Zimmerservice
- Safe
- WiFi
Verpflegung
- Frühstück
Zimmer
- Klimaanlage
- Balkon
- Badewanne
- Internetzugang
- Minibar
- Telefon
- Safe
- Dusche
- Terrasse
- Fernseher
- WiFi
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Gesamtbewertung
% Weiterempfehlung Bewertungen
Horror-Hotel, Null-Sterne Standard
1.0
-
Hotel1.0
-
Lage & Umgebung1.0In der Nähe habe ich weder Sehenswürdigkeiten, noch irgendwelche Restaurants bemerkt. Es gibt in unmittelbarer Nähe ein Krankenhaus. Bis zum internationalen Flughafen braucht man ungefähr 30 min., je nach Verkehrslage. Das Hotel liegt an einer Hauptstraße, der Verkehr ist somit deutlich in den Zimmern wahrnehmbar.
-
Verpflegung3.0Es gab ein "Restaurant", jedoch leider mit nur einem Gericht, das man auswählen konnte (Huhn mit gelbem Reis) und ein dazugehöriges Buffet mit kleinen Vorspeisen und Nachspeisen, jedoch kein westlicher Standard. Preis pro Person inkl. einer Cola: 5 CUC. Eine sehr nette Bedienung gab es im "Restaurant", die sehr um uns bemüht war. Das Frühstück konnte ich wegen der frühen Abreise nicht testen.
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Service1.0Beim Check-in verstand man nicht "wake-up call", so dass ich mich nicht wecken lassen konnte. Ein Check-out erfolgte nicht. Den Zimmerschlüssel legte ich einfach an die Rezeption und habe das Hotel verlassen. Beim check-in hatte ich angegeben, dass ich 4:45 Uhr auschecken werde. Es saß zwar eine Person gelangweilt am Eingang des Hotels, diese hatte sich jedoch nicht für uns interessiert. Beschwerde wegen fehlendem warmen Wasser: keine Reaktion, außer der Auskunft, dass das Problem bekannt ist.
-
Zimmer1.01) Der Lift funktionierte zwar (das einzig Positive im Hotel), aber es gab kein warmes Wasser, obwohl mir dies vorab auf Anfrage beim Hotel-Reservierungsportal zugesichert bzw. bestätigt wurde. Es ist absolut nicht zu akzeptieren, dass man sich mit kaltem Wasser duschen muss. Die Rezeption reagierte auf meine Beschwerde, indem man mir antwortete, dass das Problem bekannt ist, ohne eine Lösung anbieten zu können. 2) Das Zimmer war schmutzig, ungeputzt bzw. sehr schlecht geputzt, staubig, einfach dreckig. Die Toilette war nicht richtig sauber. Die Toilettenbrille wurde nur mit Wasser abgewischt (diese war noch beim check-in nass). 3) Der Kühlschrank war innen absolut ekelhaft und unhygienisch (im Inneren viele Flecken, Essensreste und undefinierbare Flüssigkeiten). 4) Das Fenster war nicht verschließbar (Verschluss defekt). 5) Die Klimaanlage wurde über den Hauptsicherungskasten an- und ausgeschalten (so wurde es mir zumindest gezeigt). Das Kabel der Klimaanlage war laienhaft geflickt, das Kabel der Nachttischlampe war nicht schlüssig mit dem Stecker verbunden. 6) Der Rauchmelder hatte keine Batterie oder diese war leer (Sicherheitsrisiko). 7) Der Treppenabgang war unbeleuchtet, somit gefährlich und hätte beim Stolpern zum Tode führen können. Die fehlende Beleuchtung stellt ein absolutes Sicherheitsrisiko im Falle einer Evakuierung (z.B. bei einem Brand) dar. 8) Es war durch eine Disko im Erdgeschoss eine extreme Lärmbelästigung zu verzeichnen. Gäste hatten im Flur geraucht, so dass der Rauch in der zweiten Etage wahrnehmbar war. 9) Die Handseife wurde bereits von Vorgängern benutzt. 10) Es gab keine Ablage im Bad. Diese war offenbar irgendwann abgebrochen. Die Spiegelbeleuchtung funktionierte nicht. 11) Die Kissen haben gestunken. 12) Die Matratze war total durchgelegen und unhygienisch. Man spürte die Federn.
Andreas (46-50) verreist als Paar am 01.11.2019
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Für kein Geld der Welt nochmal
1.0
-
Hotel1.0
-
Lage & Umgebung1.0Man braucht ein Taxi
-
Verpflegung3.0Eine Bar mit leckeren Sandwiches
-
Service2.0Nett aber aufgrund der Situation eingeschränkt
-
Zimmer1.0Ein Bett, ein altes tv und ein alter kleiner Kühlschrank. Wie eine Jugendherberge vor 30 Jahren
Terez (26-30) allein verreist am 01.09.2017
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