Hotel Africana war ein toller Urlaub natürlich gab es was zu verbessern aber sind wirklich Kleinigkeiten die es fast überall gibt 🌞 die Anlage ist wunderschön. Es gibt eine tolle Animation super tolle Kellner die so freundlich sind und echt tolle arbeit leisten,Reinigungspersonal auch sehr freundlich und bemüht. Ich bin ein kaffeetrinkliebhaber der Kaffee schmeckte mir nicht so und noch schrecklicher fand ich dem aus dem Becher. Den besten Kaffee gab es unten in der lobbybar 💕 Dankeschön Ein besonderes Lob gilt an den Herrn und der Dame in der Pool - bar, die hatten mächtig viel zu tun und waren immer sehr freundlich 🤗 an das ganze Team africana Danke für alles es war sehr schön bei euch 🌞💕🌞 ihr leistets großartiges 🐫🌴🍉🍍💕

Man wird oft von Animateuren ,,angeflirtet‘‘. Gäste die viel Trinkgeld geben werden DEUTLICH bevorzugt und haben extra Rechte.

Leider kein Magic Life Standard ! Liegen und Auflagen (Schaumstoff quillt heraus) am Strand ziemlich abgenutzt. Matratzen viel zu hoch für die Leintücher, sind mehrmals aufgewacht und haben auf den blanken Matratzen geschlafen, da das Leintuch verrutscht ist. Am letzten Tag hat mein Kind gar keinen Überzug mehr für die Bettdecke erhalten (JA wir haben alles bei der Rezeption gemeldet) Leider ist auch unsere Toilette geronnen und das Wasser ist im Klo gestanden, sofort wurde uns ein Techniker geschickt, der alles wieder behoben hat nur wurde vergessen nach der Reperatur den Boden trocken zu wischen! Beim Essen sind wir nicht sehr heikel, war auch grundsätzlich recht gut , aber mehr Abwechslung hätten wir uns schon gewünscht. ANIMATION super langweilige Shows ( immer nur tanzen) ALLE GLEICH, kennt man Eine kennt man ALLE, immer dieselben 5 Tänzer, dann die Sängerin, die Akrobatik Einlagen von Patrice wieder eine Tanzeinlagen, Sängerin......usw...... Aber was uns am meisten gestört hat, keiner der Animateure kann grüßen oder blödelt mit den Gästen - ist ein absolutes NO GO! Was ich aber abschließend noch sagen möchte, das gesamte Personal (außer Animation) ist äußerst freundlich und zuvorkommen, hervorzuheben ist AZIZ von der Rezeption !!! Nein wir werden nicht wiederkommen, werden aber in einem anderen Magic Life Club Urlaub machen.

Wir können den Magic Life Club Africana uneingeschränkt weiterempfehlen. Wir waren sehr positiv überrascht. Wir sind zum ersten Mal nach Tunesien gereist und hatten unsere Bedenken was Verpflegung und Hygiene angeht, aber das war für diesen Club vollkommen unbegründet. Hier findet man eine gepflegte Anlage mit schönen Zimmern, sehr freundlichem Personal, überraschend leckerem und abwechslungsreichen Essen und einen tollen Strand direkt vor der Tür. Wir haben immer drei Liegen am Strand bekommen. Die Liegen am Pool werden schon sehr früh alle reserviert (übrigens waren nicht sehr viele Deutsche im Hotel, das können andere Nationen scheinbar auch ;-)). Diese sind aber auch sehr sonnig gelegen, daher waren wir meistens am Strand, da hat man immer die Möglichkeit die Liege in den Schatten zu ziehen. Wir sind über den Flughafen Monastir angereist und hatten auf beiden Strecken einen Direkttransfer, der ungefähr 1 Stunde 15 Minuten dauert, was wir absolut okay finden (in der Türkei ist man nach Side Minimum auch so lange unterwegs). Der Empfang im Hotel war gut geregelt. Wir haben unser Zimmer sogar schon bei Anreise um ca. 10 Uhr bekommen. Manche mussten allerdings auch bis 13 Uhr auf ihr Zimmer warten. Wir hatten ein Zimmer zur Poolseite gebucht, das wirklich super war. Ausreichend groß. Für unsere Tochter gab es ein Zustellbett. Der Balkon war ebenfalls reell und mit Tisch und zwei Stühlen ausgestattet. Einzig aus dem Bad hat es etwas gerochen, weshalb wir immer die Tür geschlossen halten mussten. Der Rest der Anlage ist gepflegt, genauso wie der Strand. Es gibt viel Personal, die die Pools im Auge behalten und am Strand aufpassen, dass die Händler den Gästen nicht zu sehr auf die Pelle rücken. Es wird kontinuierlich aufgeräumt und alle sind sehr freundlich. Uns hat vor allem gut gefallen, dass das Animationsteam nicht aufdringlich war. Das kennen wir aus anderen Magic Life Clubs auch schonmal anders. Die Kinderanimation hat unsere Tochter kaum genutzt, es waren wohl kaum deutschsprachige Kinder dort, das mag aber auch daran gelegen haben, dass wir relativ früh in den Sommerferien da waren. Die Mitarbeitenden schienen aber sehr nett zu sein. Das Hauptrestaurant ist wirklich klasse. Das Essen dort ist abwechslungsreich und lecker. Wir waren schon in vielen europäischen Ländern in All Inclusive Anlagen und wir können wirklich sagen, dass das Essen hier mit am besten war. Das Spezialitätenrestaurant (italienisch) fanden wir nicht so gut. Kaum Auswahl und auch nicht so besonders lecker. Genauso das Snackrestaurant. Können wir nicht so empfehlen. Da kann sich dieser Magic Life Club noch was von dem in Sarigerme abgucken ;-) Ein großes Lob geht auch nochmal an das gesamte Personal, das wirklich sonstiger freundlich war, aber niemals aufdringlich dabei. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir kommen bestimmt nochmal wieder.

Das Hotel ist nur weiter zu empfehlen einfach nur schön

Das Zimmer war schön groß und ********** ,aber wir konnten leider den Balkon nicht nutzen weil es dort sehr nach Müll gestunken hat.Auch hatten wir das Zimmer zur Straße und zum Tennisplatz raus was schon ziemlich gestört hat.

Wir waren vor einer Woche im tui Magic und haben einen tollen Urlaub verbracht. Hervorzuheben sind vor allem der Service, die freundlichen Mitarbeiter,kurzum würde ich ne 10 von 10 geben👍

Etwas in die Jahre gekommenes, aber sehr schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal und gutem Sportangebot. Das Essen war super.

Sehr zuvorkommendes nettes Personal, sehr große Essensauswahl und abwechslungsreich. Saubere ordentliche Unterkunft. 30min Fußweg zum Hafen. Sparbereich ähnliche Preise zu Deutschland, Hamam günstiger als in DE. Pools und Strand sehr sauber.

In unserem Zimmer hat der Safe nicht funktioniert, bei einer Lade ist der Griff nicht vorhanden, in der Dusche war die Shampoo- und Duschgelhalterung halb heruntergerissen, beim Seifenspender klebten Haarbüschel vom vorigen Gast. Es war kein Wasserkocher vorhanden, wie beschrieben. Beim Essen gibt es kein Besteck für kleine Kinder. Jeden Abend bin ich auf die Suche nach kleinen Löffeln gegangen. Teilweise war auch das Personal überfordert mit der Frage. Sie standen fast jeden Abend wo anders. Bei so vielen kleinen Kindern, könnte man kleines Besteck bereitstellen. Oft haben die Schilder mit der Essensbeschreibung nicht mit dem Gericht zusammen gepasst oder es war manchmal zu wenig Besteck vorhanden am Buffet. Oft fehlt es an der Liebe zum Detail. Eiscafé wird nur an der Wunderbar ausgeschenkt, ich habe diesen öfter bestellt, jedes Mal hab ich ihn in einem anderen Heferl/Tasse bekommen. Mein Mann hat jeden Abend ein anderes Glas für seinen Whisky on the Rocks bekommen. Einige Lampen am Gelände sind kaputt, einige Fliesen sind abgebrochen, einmal war das Kinderbecken bei den Rutschen ganz trüb. Mir wurde mein Schmuck gestohlen, es wurde sich seitens des Hotels und insbesondere des Guest Service Teams bemüht. Die Vermutung ist, dass dies schon am Flughafen passiert ist. Wir waren bei der örtlichen Polizei, die konnte nichts machen. Da meine Versicherung den Schaden nicht deckt, hätte mir eine Anzeige nichts gebracht. Dennoch möchte ich Ihnen das mitteilen. Der Flughafenpersonal in Tunis hat uns nicht erlaubt unsere kleinen Koffer einzuchecken, diese mussten wir mitnehmen. Da es in Wien beim Abflug kein Problem war, waren wir darauf nicht vorbereitet und mussten am Flughaben am Schalter nun umpacken. Diese Information wäre interessant gewesen. Alles in allem hat das Preis/ Leistungsverhältnis gepasst und wir hatten einen schönen Urlaub.