Wir waren in einem Nebengebäude (ca. 100 m) vom Hotel untergebracht. Dabei mussten wir die Hauptverkehrsstraße überqueren. Bei der Besichtigung (direkt am Zimmereingang) des Zimmers stellten wir sofort enormen Raucherduft fest. Dies haben wir natürlich sofort reklamiert und wollten, dass wir ein anderes Zimmer zugewiesen bekommen. Unser Anliegen wurde einfach ignoriert und uns gesagt, dass bei Ihnen in keinem Zimmer geraucht werden darf. Aber bei der Besichtigung haben wir einen Aschenbecher in der Balkontür mit 5 Zigarettenstumpen auf den Boden liegend gesehen. Ferner wurde uns noch erklärt, dass das Zimmer sowieso erst noch gereinigt werden muß und hier extra frischer Duft versprüht wird. Was natürlich den Rauchgeruch nicht neutralisiert. Zum Frühstück und Abendessen mussten wir ins Haupthaus gehen, was aber kein Problem darstellte. Die Dusche war enorm mit Schimmel belegt. Hier haben wir ein Video angefertigt, was ich Ihnen gerne zur Verfügung stehen kann. Des Weitern, keine Klimaanlage, kein gesichertes WLAN sowie kein einiger Wandhalter im Bad für die Badetücher. Auch am äußerst kleinen Balkon war kein Wäscheständer vorhanden (hätte auch keinen Platz gehabt). Das eigentliche Hotel machte einen sauberen Eindruck auf uns, auch das Frühstück sowie Abendessen war in Ordnung. Pool Liegewiese sowie Strandabschnitt war in sauberen Zustand. Liegen standen immer zur Verfügung. Personal war reichlich vorhanden und auch sehr freundlich und zuvokommend.

Sehr schönes Hotel direkt am Comer See mit traumhaftem Seeblick. Seezugang direkt vom Hotel. Hotel nur durch einen schmalen Fussweg von See getrennt. Sehr schöner Pool. Sehr ruhig.

Superschönen Lage am Comer See. Zimmer mit Seeblick sind grandios, das Frühstück richtig lecker. Bootsanlegerstelle und weitere Restaurants sind in der Nähe und innerhalb von 10 Minuten zu Fuß erreichbar.

Highlight des Tages war jedesmal das Frühstück zu ausgedehnten Zeiten mit ganz großer Auswahl vor traumhafter Kulisse. Toll ist der Fahrradverleih, auch wenn man sich dabei fern der engen Autostraßen halten sollte. Großes Lob für das Sevicepersonal in allen Bereichen: Sehr hilfsbereit, umsichtig und freundlich. Leider war der mit Solarpanels beheizbare Pool nicht angeschlossen und dadurch extrem kalt.

Es wird investiert und renoviert. Im Zimmer liegen außergewöhnlich gute Pflegeprodukte bereit (Bodylotion, Shampoo, Duschgel und Spülung) Nagelneuer Föhn, Hotel wird mit liebe zu Detail geführt.

Gästehaus ist oberhalb des Hotels, für Menschen mit Problemen beim Gehen völlig ungeeignet. Zimmer sind sehr schön, das EG des Hauses ist schön mit altem Inventar ausgestattet allerdings riecht alles sehr modrig im ganzen Haus. Die Fenster bei schönem Wetter zu öffnen würde schon fürs Erste helfen. Frühstücksbüfett war ok, jedoch für die Hotelklasse hätte ich etwas mehr erwartet, zB warmes Rührei oder auch Integrale Brötchen, nicht nur altbackene Weiße

Das Hotel Regina Gravedona am Comer See hat eine Top-Lage am See, Zimmer und Hotel sind modern und in einem guten Zustand. Der Zimmerservice ist nicht zu beanstanden. Frühstücksbuffet und Abendessen sind sehr durchschnittlich (z.B. an sechs Abenden immer die gleiche Speisekarte mit jeweils sechs Vorspeisen, drei Hauptgerichten und drei Nachspeisen) und der Service ist stets unaufmerksam und überfordert. An Abenden mit parallel stattfindenden Veranstaltungen (z.B. Hochzeit) war der Service über Stunden komplett überfordert.