Die Unterkunft war gut allerdings gibt es einige Punkte zu bemängeln. Nahezu jeden Abend war sehr laute Musik zu hören, in den vorderen Gebäuden sicher eine Zumutung. Da wir unser Zimmer in 2. Reihe hatten war es ok. Außerdem hatte das Servicepersonal am Buffet starkes Verbesserungspotential. Wenn 5 Mitarbeiter auf einem Fleck stehen, sich 15 Minuten unterhalten und das obwohl sogar Blickkontakt aufgenommen wurde, wegen Getränken und Kaffee, halte ich das für sehr Fragwürdig. Hat man sich die Getränke am oft defekten oder leeren Getränkeautomat selbst geholt, vorausgesetzt es waren Gläser vorhanden, wurde man oftmals schief angesehen. Darauf folgte in der Regel, dass der Mitarbeiter einem die Getränke abnahm und hinter eine herlief, um diese dann auf dem Tisch abzustellen... Außerdem wurde das Buffet sehr langsam wieder aufgefüllt, Speisen mehrere Tage in Folge angeboten, wodurch sichtbare Verfallserscheinungen eingetreten sind und ein Verzehr höchst bedenklich (Wurst sehr schmierig, Frischkäse bereits gelbliche Verfärbung und trockene Stellen), manche Speisen mit hunderten kleinen Fliegen übersäht und in einem Fall konnte ich an einem Gebäck sogar Schimmel finden. Dies wurde daraufhin am Folgetag umgehend ausgetauscht. Allgemein war das Personal meist sehr mürrisch und wirkte äußerst unzufrieden. Das gesamte Personal sprach abgesehen von der Rezeption oft sehr schlecht oder gar kein Englisch. Alles in allem würde ich sagen konnte man dich auf 1 von 5 Mitarbeitern verlassen, der Rest war absolut unterirdisch.

Wir sind gerade in diesem Hotel. Deutschkenntnisse sind keine vorhanden. Das Gute ist eigentlich nur der Strand und die Zimmermädchen. Service ist ansonsten ausser Zimmermädchen und Personal im Speisesaal keiner vorhanden. Bei uns ging die ersten Tage der TV nicht, nach mehrmaligem reklamieren wurde der dann repariert. Seit 2 Tagen müssen wir nun kalt duschen, wurde auch schon mehrmals reklamiert, geschieht jedoch nichts. Getränke muss man sich trotz vielem gelangweiltem Personal selbst holen. Abendprogramm nichts besonderes und recht laut. Wir verbringen die Abende hier lieber auf der Terrasse, da im öffentlichen Bereich aufgrund der Lautstärke keine Unterhaltung möglich ist.

Sehr saubere gepflegte Anlage, schöne und geräumige Zimmer. Angenehme Animation wie z.B. Marcel oder Uli. Sie sind da wenn man fragen hat, aber auch nicht so aufdringlich. Das Essen ist durchweg positiv und immer sehr abwechslungsreich. Die Bedingungen an der Bar sind immer gut gelaunt und bringen auch Mal Getränke zur Liege. Nur die Verkäufer für den VIVA Club sind sehr aufdringlich und wollen teure Mitgliedschaften verkaufen. Alles in allem sehr zu empfehlen.

Schöner Langer Strand, super Lobby, Essen umpfangreich, Getränke tip top, Zimmer stehts gepfleht. Vom Animationteam habe ich mich gut abgeholt gefühlt. Spezielles Dankeschön an Marcel, Marco, Vitalio, Wagner Ulli, Diego, Conny, Federica, Leo, Cafe, Choco und Shelly. Die tanzeinlagen waren immer eine schöne Abendbeschäftigung.

Geeignet für alle Altersgruppen (über 18), gute Unterhaltungsmöglichkeiten, Sport (Kayak, Tennis, Darts), gutes essen, nettes Personal (Marcel)

Das Hotel ist wirklich paradiesisch gelegen und Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Das Essen und das Ambiente,wie man sich die Karibik so vorstellt.Positiv hervorzuheben sind die stets gut gelaunten Animateure.Besonders positiv aufgefallen sind uns Marcel, Ulli, Gloria, Marco, Vitalio, Wagner, Diego, Federico. Sie sind Gold wert.

Sauberer, schöner Strand, super Ambiente im Hotel. Zimmer sind sehr schön. Essen ist abwechslungsreich und sehr gut. Vom Animationsteam sind mir besonders positiv Marcel, Marco, Wagner, Diego, Ulli, Shelly und Leo aufgefallen. Die Tanzshows sind schön anzusehen.

Schöne Anlage direkt am Strand. Freundliches Animationsteam. Marcel ist sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Essensangebot ist für jeden etwas dabei. Konnten uns gut erholen und kommen gern wieder.

Gut gepflegte Anlage nettes Personal, gutes Essen. Zimmer Sauber schöner Strand. Schön Wäre wenn auf den Sonnenliegen auch Auflagen wären.