traumhafte Lage, schöne Zimmer, Service ausbaufähig

Perfekt

Ein schönes Hotel, direkt am Strand mit guten Zimmern und freundlichem Service. Die Bar ist etwas überteuert für thailändische Verhältnisse (Bier 140 THB = ca. 3.50€), ist aber bei Resorts nicht überraschend

Wir haben das Hotel für 4 Nächte als Zwischenstation auf unserer Reise von Khao Lak nach Koh Lanta gebucht, was völlig genügend war. Das Hotel besitzt den wohl schönsten und grössten Abschnitt am Tup Kaek Strand. Und hat zudem an diesem Liegen, während die Gäste der benachbarten 5-Sternehotels mit Sitzkissen vorliebnehmen müssen. Sehr zufrieden waren wir mit unserem Beach-Bungalow, wo man sehr gut auf der Holzterrasse mit zwei eigenen Liegen relaxen konnte. Die Aussicht ist unschlagbar – spektakuläre Sonnenuntergänge sind programmiert! Der Bungalow ist einfach eingerichtet, hat aber alles was man braucht. Die Outdoor-Dusche ist nicht wirklich outdoor, aber man kann beim Duschen aufs Meer hinausblicken. Die Reinigung war gut, es wurde auch ein Strandkorb und Badelatschen zur Verfügung gestellt, letztere aber bereits getragen, was nicht so toll war. Der Check-in erfolgte effizient und freundlich. Nur die Hinterlegung eines Depots war etwas störend, wobei die Abrechnung am Schluss tadellos erfolgte. Nun zu den Punkten, die uns weniger gefallen haben: Die beiden Pools mit den Pool-Access-Zimmern haben uns nicht so angesprochen. Es ist alles ein wenig eng, die Bodenplatten sind sehr rutschig und es gibt kein Geländer zum Einsteigen. Auch die wenigen Liegen an den Pools waren schnell reserviert. Die Bar, die sich da befindet wurde nicht betrieben. Es gibt ein schönes Restaurant am Meer, das aber nicht gut besucht war, da das Essen leider nur mittelmässig und die Bedienung extrem unaufmerksam war. Die Preise sind gehoben, zusätzlich werden 17% für Taxe und Service draufgeschlagen. Das Frühstück wird in einem grossen Raum weiter oben Richtung Rezeption eingenommen. Aber da man alles selber holte, auch den Kaffee, war hier die Stimmung hektisch. Mal hatte es keine Tassen mehr, mal waren die Früchte alle, usw. Und grösstes Manko: es gab keine Nudelsuppe - ja man wusste nicht einmal, was das ist. Ein No go für Thailand. Das Angebot war ok und einem 3-Sterne-Hotel entsprechend, aber nicht mehr. Tipp: wir haben meist im Thai-Seafood-Restaurant nebenan am Strand gegessen. Da war es preiswert und sehr gut. Einen kleinen Laden gibt es in 7 Minuten Gehdistanz oben an der Strasse, am besten nimmt man aber Getränke gleich mit. Die weiteren Hotels am Strand verfügen alle über eine stimmungsvoll dekorierte Bar - nur das Tup Keak Sunset nicht! Keine Gelegenheit, die wunderschöne Aussicht und den Sonnenuntergang zu geniessen. Kein chillen, keinen Cocktail schlürfen und andere Gäste kennenlernen. Das empfanden wir als Riesen-Manko. Es fehlt der Anlage insgesamt an Stimmung und Aufmerksamkeit. Das Personal scheint unmotiviert, worunter der Service leidet. Schade, die Anlage hätte das Potential zu mehr.

Personal freundlich und hilfsbereit, Zimmer ist komfortabel, sauber. Direktzugang zum Pool einfach großartig. Wunderschöner Ort, Aussicht auf Meer und Inseln fantastisch, in der Umgebung sind aber einige Industrieanlagen. Im Hochsaison könnten die Sonnenliegen knapp sein, es gibt aber große Bäumen, viel Grün. Einheimische Restaurants gibt es in der Nähe kaum, Hotelrestaurant für thailändische Verhältnisse teuer.

Wo fange ich an? Das Hotel war bis jetzt das teuerste, das ich in Thailand hatte, war jedoch bei weitem nicht so gepflegt und der Service nicht so gut, wie in Häusern, die nur 1/3 kosten. Mal das Augenscheinlichste : In der Highseason war die "Poolbar" zu, die Beachbar war nicht existent (Baustelle). Das Personal Restaurant war insofern nett, dass es herumstand und nett grüßte. Das Frühstück war o.k. von der Auswahl. Bei dem Intervall der Speisenwechsel kann ich freilich nicht mitreden (waren ja nur 2 Tage da). Dem Küchenpersonal könnte man jedoch noch mal näherbringen, dass ein Omlett, dass roh in der Mitte ist, nur mag, wer Salmonellen haben will! Es stehen keine Gewürze auf den Tischen. Die Raucher werden unter eine dreckige Treppe verbannt, wo man um einen Aschenbecher extra betteln muß. Dieser Aschenbecher wurde dann auch 2 Tage nicht gelehrt. Ich selbst bin zwar kein Raucher, aber die Mitreisende Person. Überhaupt, wenn man mal sitzt , kommt auch keiner und schaut nach, ob man noch etwas möchte. Unsere Zimmerkategorie ist die höchste gewesen und auf den ersten Blick sieht auch alles in Ordnung aus. Dann fallen Sachen auf, wie z.B.: Handtuchhalter hängt schief und hält bestimmt keine 2 Handtücher. Über dem Spiegel blättert die Farbe ab. In dem ganzen Zimmer ist es total dunkel! Scheiben im Bad zur Außendusche sind (von wem auch immer) mit Toilettenpapier (!!!) abgedichtet! Klimaanlage bläst in jeder Intensität die ganze Nacht aufs Bett (ohne hält man es nicht aus). Die Strandliegen am Strand, am Pool und auf der Terasse sind z.T. ziemlich abgenutzt und vereinzelt morsch. Anmerkung ans Management: Ein Eimer Lack oder Farbe an der einen oder anderen Stelle würde guttun und reißt das Hotel nicht in Unkosten. Pools gibt es zwei. Da kann man sich dann hinlegen, wenn man die Leute mit Pool-Access im Zimmer beobachten will. Den Strand empfand ich als relativ ungepflegt. Ein Kajak und ein Standup-Board lag da einen halben Tag herum, ohne dass es jemand gejuckt hat.

Kleines, sehr ruhiges und abgelegenes Hotel mit einem sehr großen Strand. Badeschuhe sind empfehlenswert und auch die vorherige Versorgung mit Getränken, da weit und breit nix ist. Anlage sehr schön angelegt und sauber. Frühstück und Abendessen ok. Zimmerservice top! Für ein Kurzurlaub ist es empfehlenswert.