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Das Erlebnis hat uns allen so gut gefallen, dass wir es nicht nur als idealen Urlaubsort für Paare oder Familien empfehlen, sondern auch selbst bereits gebucht haben, um diesen Sommer noch weitere Tage zu verbringen. Vielen Dank an das gesamte Team des Playacartaya Hotels, das dafür gesorgt hat, dass wir einen unvergesslichen Urlaub verbracht haben und dafür gesorgt haben, dass wir uns wie zu Hause fühlen.
Ich war die einzige Alleinreisende im Hotel, für Familien, die Spaß am Pool haben wollen und laute Unterhaltung, ist dieses Hotel sicherlich gut. Das war aber schon eins der Probleme für mich, da es permanent und überall sehr laut war, selbst beim Essen und es keine Rückzugsmöglichkeiten gab. Dazu kommt, dass meines Erachtens die Lage etwas missverständlich beschrieben wird: Ja, es führt eine Unterführung zu einem "Strand", dieser liegt aber an einem Fluss, nicht am Meer - und der Fluss ist unsauber. Möchte man zum Meer, fährt man entweder mit einer Fähre, die nur mit dem Bus oder Auto zu errecihen ist, oder läuft etwa 6km. Die Busse fahren leider nicht sehr häufig, was dann auch ein Problem war. Vielleicht sollte dieses sehr abgelegene Hotel, bei dem es keine Möglichkeit gibt, etwas einzukaufen außer Souvenirs, direkt in Kombination mit einem Mietwagen angeboten werden oder man sollte dort vielleicht zumindest einige Lebensmittel verkaufen. Das Personal vor Ort fand ich persönlich sehr familienorientiert und auf spanische Gäste, die zum Zeitpunkt meiner Reise fast ausschließlich dort waren, konzentriert, ich als deutsche Einzelperson wurde leider des Öfteren ignoriert, obwohl ich ein sehr freundlicher Mensch bin. Das Personal im Restaurant sprach leider noch nicht einmal Englisch, was die Kommunikation sehr erschwerte. Sehr schön und sehr groß ist die Poollandschaft, die ich allerdings nicht genutzt habe.
Ein guter Ort um mit der Familie Urlaub zu machen. Die Lage ist sehr nahe am Strand und die Busverbindung nach Huelva war direkt vor dem Hotel gewesen.
Die Qualität der Speisen war zu Beginn okay. Leider wurde es dann von Tag zu Tag immer schlechter. Vermutlich gab es ab September ein Sonderpreis vom Hotel, da sich danach auch das Niveau der Gäste deutlich verschlechtert hat und das Hotel nach unserer Ansicht (speziell während Corona) überbucht war. Zudem wurden beschriebe Vorgaben Vorort geändert und täglich unterschiedlich angewandt. In der Hotel-Beschreibung stand z.B. dass der Außen-Jacuzzi erst ab 15 Jahren ist, in der Realität war es aber eher ein zweiter Kinderpool von dem wir auch mehrmals vom Personal nach 15 Minuten aufgefordert wurden den Jacuzzi zu verlassen damit weitere Kinder reinkommen können.
Keinesfalls ein vier Sterne Hotel mit der Betitelung Luxury. Da erwartet man einiges mehr. Der SPA Bereich ist nicht inkl. :-( Ohne Kreditkarte kommt man nicht weit, da sie zum bargeldlosen bezahlen hinterlegt werden muss. Man kann nicht mit Bargeld bezahlen. Schönes Rutschparadies für groß und klein.