Da wir bereits mehrfach in der Karibik Urlaub gemacht haben, zum Beispiel dreimal Dominikanische Republik, Kuba und Mexiko kennen wir wesentlich bessere Hotels. Im Hotel gibt es diverse VIP Bereiche, die nur genutzt werden können, wenn man eine Mitgliedschaft abschließt. Hierfür wurde massiv Werbung gemacht. Man fühlte sich wie ein Urlauber zweiter Klasse. So etwas haben wir noch in keinem anderen Hotel vorher erlebt. Klimatisierte Bereiche mit Ausnahme vom eigenen Zimmer, waren nur den VIP Gästen vorbehalten. Die Sauberkeit der Unterkunft war nicht zufrieden stellend. Bei der Ankunft war im gesamten Zimmer Sand auf dem Boden. Dieses zog sich den ganzen Urlaub so durch. Gereinigt wurde der Boden mit einem Putzeimer, der so dreckig war, dass das Zimmer nicht sauber werden konnte. Auch im Badezimmer lag ********** auf dem Boden, der bei unserer Abreise immer noch an der gleichen Stelle lag. Die Bettwäsche wurde auch die gesamten 14 Tage nicht gewechselt. Es gab ein Aufsteller, den man auf das Bett stellen sollte, wenn es neu bezogen werden soll. Dieses haben wir getan, leider ohne Erfolg. Uns ist bewusst, dass in den Hotels in der Karibik ein anderer Standard wie in Deutschland existiert. Aus unseren Erfahrungen geht es aber auch in der Karibik wesentlich besser. Wir würden dieses Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Der hauptsächliche Grund dafür, sind die oben beschriebenen VIP Bereiche mit dem beschriebenen Umständen. Mit TUI als Reiseveranstalter würden wir wieder in den Urlaub fliegen. Beim nächsten Mal nur in ein anderes Hotel. Ich hoffe, unser Feedback hilft Ihnen weiter.

Toller Strand. Paradiesische Anlage. Tolle Menschen so positiv und voller Lebensfreude. Klasse Aktivitäten! Kajak, Stand Up, Bogenschiessen, Katamaran und besonders Trapez Team so herzlich und motivierend. Die kleinsten hatten den größten Spaß 🤩 Danke

Viele elektrische Leitungen liegen offen (speziell draußen an den Klimageräten. Essen stark verbesserungswürdig. Es müsste mehr Wert auf Sauberkeit gelegt werden. Zu laute Musik. Schlecht organisierter Transfer zum Flughafen. Fliesen und Garbe an/ in den Pools bröckelt ab.4x Stromausfall in den 14 Tagen.kann ich auf Wunsch teilweise durch Fotos belegen

Positiv: Große weitläufige Anlage mit fielen ruhigen Ecken wo Mann auch entspannen könnte. Sauber mit freundlichen Mitarbeitern. Sehr schöner Strand mit vielen Palmen tolles Meer. Negativ: Leider viele Italiener die laut sind Alles auf italienisch und Spanisch Unterschied zwischen normalen Urlaubern und Members (VIP) Der Versuch die Mitgliedschaft (Members)zu verkaufen .

Reisewarnung. Niemals Buchen!!!

Strand super aber das Hotel nicht zu empfehlen, schade um das Geld. Lieber etwas mehr zahlen dafür besseres Hotel nehmen.

Wie ich schon sagte . Unfreundlichen Personal. Dreckiges Restaurant und kaltes essen. Zimmer haben immer irgendwelche Probleme. Keine Ruhe.

Insgesamt eine wirklich schöne Unterkunft. Sauber und das Personal legt Wert darauf dem Gast einen schönen Urlaub zu geben. Das WLAN in den Zimmern könnte besser sein. Das Essen ist wirklich sehr lecker. Die Bungalows sind für 3 Personen mit 2 Doppelbetten etwas klein, zumal jeder der Personen noch einen großen Koffer dabei hat. Dann wird es schon sehr eng. Ansonsten ein traumhafter Strand mit schönen blauen Wasser. Wir würden jederzeit wieder hin fliegen.

Das Hotel an sich ist ganz schön, die Anlage ist gepflegt und der Strand wunderschön. Leider spricht das Personal im Pool und Service Bereich nur spanisch und fast kein Englisch. Das Hotel ist Hauptsächlich nur auf Party Gäste ausgelegt, die vor 24 Uhr nicht schlafen möchten. Die Speisen war oft kalt, die Teller dreckig und die Becher an der Poolbar wurde meist nur Notdürftig per Hand gewaschen. Leider hat man dadurch schnell Magendarm Probleme???? Das Zimmer war zweckmäßig, aber nicht gerade sauber. Duschen konnte man leider auch nur mit sehr viel Geduld.

Tolle und saubere Hotel Anlage Super freundliches Personal ( Zimmer Dame Yolanda, Gäste Info Fanny Hunt ) mit dem man sich immer irgendwie verständigen konnte, denn wen man das möchte gibt es immer eine Möglichkeit. Leckeres Essen in den verschiedenen Themen Restaurants die soooo schön in dem entsprechenden Ambiente eingerichtet sind. Und der Hammer ist das abendliche Show Programm. ( König der Löwen / Michael Jackson Show ) Für alle ist in diesem Hotel etwas dabei wer Party möchte ist am Hauptpool und am darunterliegenden Strandabschnit richtig für die Ruhe suchenden sind die etwas abgelegenen Pool's und Strandabschnitte richtig