Zum Bären
Oberbärenburg, Sächsische Schweiz und Erzgebirge (DE)
Das ideal im Touristenzentrum Schellerhau gelegene Hotel Zum Bären garantiert seinen Gästen einen entspannten und unvergesslichen ...
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Anbieterinformation von DERTOUR
Das ideal im Touristenzentrum Schellerhau gelegene Hotel Zum Bären garantiert seinen Gästen einen entspannten und unvergesslichen Aufenthalt. Mit seiner Auswahl an Einrichtungen und Dienstleistungen bietet das Hotel alles, was man für einen erholsamen Aufenthalt braucht. Die serviceorientierten Mitarbeiter des Hotel Zum Bären werden Sie mit offenen Armen willkommen heißen. Die Großzahl der komfortablen Gästezimmer bieten Heizung, Minibar, Telefon, Kabelfernsehen, Fernseher, damit ein erholsamer Schlaf garantiert ist. Das Hotel bietet verschiedene Freizeitangebote. Das Hotel Zum Bären entspricht mit seinem zuverlässigen Service und professionellen Mitarbeitern all Ihren Bedürfnissen.
Ausstattung
- Gepäckaufbewahrung
- Bar
- Café
- Parkplatz
- SB-Wäscherei
- Konferenzraum
- Aufzug
- Fax
- Garage
- Hallenbad
- Internetzugang
- Wäscheservice
- Haustiere
- Spielplatz
- Pool
- Rezeption
- Speiseraum
- Restaurant
- Zimmerservice
- Safe
- Rauch-/Brandmelder
- Solarium
- Terrasse
- Transferservice
- WiFi
- barrierefrei / rollstuhlgeeignet
- Tageszeitung
- Grillplatz
Verpflegung
- Frühstück
- Abendessen
- Halbpension
- Mittagessen
Zimmer
- Badezimmer
- Haartrockner
- Heizung
- Minibar
- Nichtraucherzimmer
- Safe
- Dusche
- Fernseher
- rollstuhlgerechte Zimmer
- WiFi
Wellness
- Hamam
- Massage
- Sauna
- Spa
- Dampfbad
Sport
- Fahrrad/Mountainbike
- Ski
- Wandern
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Gesamtbewertung
% Weiterempfehlung Bewertungen
Top Hotel in Top Lage
6.0
Ein tolles Hotel mit sehr schönen Zimmern und der Ausblick ist atemberaubend. Im Hotel befindet sich eine Sauna und ein Schwimmbad.
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung6.0Wir sind knapp 3 Stunden gefahren, Ausflugziele gibt es genug und die Grenze zur Tschechei ist auch nicht weit
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Verpflegung6.0Frühstück war perfekt, von allen was da und da wir Halbpension hatten, hat das alles gepasst, nur die Portionen waren so groß, dass wir es nicht mal geschafft haben, mal konnte ja auch wählen, was man auf den Bildern sieht.
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Service6.0Also das Personal war topp, immer freundlich und für alle Fragen offen, dadurch das wir die Meisten schon kannten, war es genial und das Hotel wurde ja erst voriges Jahr übernommen und was sie bis dahin geschafft haben, ist genial
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Zimmer6.0Also die Zimmer waren topp, mit Balkon und sehr groß mit einer Verbindungstür zu meiner Mutti und Tante, die auch mit gereist waren.
Freizeit in Altenberg
5.0
Das Hotel hat eine rustikale Einrichtung und ist sehr gut eingerichtet und sauber. Die Zimmer beinhalten Holzbetten und einen Balkon. Das Schwimmbad ist direkt mit dem Fahrstuhl erreichbar. Man ist direkt in der Natur. Gastronomische Einrichtung mit dem Barbereich lädt zu einem Absacker ein.
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Hotel5.0
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Lage & Umgebung5.0
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Verpflegung5.0
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Service5.0
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Zimmer5.0
Um 21 Uhr ist die Gastronomie zu
5.0
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Hotel5.0
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Lage & Umgebung4.0450 km Anreise Ausflugziele haben wir nicht erkundet, da nach einer Übernachtung abgebrochen haben.
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Verpflegung5.0Das Essen war sehr lecker
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Service1.0Wir hatten 3 Nächte mit HP erst im Schwesterhotel "Ladenmühle" gebucht, da Sie aber personelle Probleme hatten, konnten Sie nur noch "Hotel Garni" kurzfristig anbieten (Freitag E-Mail, Sonntag Anreise). Sehr gerne habe ich das Angebot angenommen und 1:1 die Reservierung im Hotel zum Bären umgebucht. Doch leider hat uns keiner mitgeteilt, dass die Gastronomie um 21 Uhr komplett schließt!!!! Man könnte ja um 21 Uhr ein Getränk auf dem Zimmer/Balkon trinken. Geht für ein 4 Sterne Hotel überhaupt nicht! Die Rezeption wusste auch nicht, ob sie am nächsten Tag noch HP anbieten können, da evtl der Koch auch geht Am nächsten Morgen haben wir dann unseren Aufenthalt abgebrochen...die Dame an der Rezeption hat mit Ihrem Chef telefoniert und uns für die 3 Tage 150€ Stornogebühr fürs Zimmer berechnet... Von anderen Gästen haben wir erfahren, dass das Hotel zum Verkauf steht. Finde ich wirklich schade, da das Hotel sehr schön ist....nur personell nicht gerade Gastfreundlich
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Zimmer5.0Alles gut ausgestattet wie beschrieben, nur die Minibar war leider defekt/warm Ein bisschen Spinnenweben...aber sonst sauber
Conny (56-60) verreist als Paar am 01.06.2023
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Familienfeier mit Enttäuschungen
2.0
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Hotel2.0
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Lage & Umgebung4.0
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Verpflegung2.0
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Service2.0
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Zimmer6.0
René (46-50) verreist als Familie am 01.03.2023
Gesamte Bewertung lesen
Hotel mit Höhen & Tiefen!
4.0
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Hotel4.0
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Lage & Umgebung3.0Die Lage des Hotels ist etwas abgelegen in Oberbärenburg, unweit zur Bob-und Rodelbahn Altenberg. Es herrscht nachts und am Tage absolute Stille und Lautlosigkeit, Von Leipzig aus gut zu erreichen in ca. 1,5 h über Dresden, Dippoldiswalde auf der sehr gut ausgebauten B 170.
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Verpflegung4.0Das Frühstücks-Buffet bot die erwartete Auswahl, wobei zu bemängeln ist, dass die Backwaren doch und gerade bei der geringen Auslastung des Hauses frischer dargereicht werden müssen, die Schwarzbrotscheiben konnte man nicht mehr verzehren, knüppelhart! Auch kein Toaster vorhanden. Die Kaffeequalität jedoch war eines 4**** Hotels nicht würdig. Für Sachsen als Kaffeeland absolut keine Empfehlung. Das Abendessen war hingegen sehr gut und geschmackvoll und ebenso reichlich. Somit ein Lob in die Küche. Durch die auflagenbedingte Reduzierung der Tische herschte eher eine kühle Atmosphäre.
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Service2.0Der Zimmerservice, oder wie man diesen "Durchflug" nennen könnte, hat noch viel Luft nach oben. Staubschichten wurden trotz sichtbaren Hinweisen auf den gesamten Flächen nicht beseitigt. Spinnweben deutlich erkennbar, scheinbar nur durch uns. Badezimmer nur halbherzig gereinigt. Betten sind ok, jedoch sehr tief (subjektive Einschätzung). Das Personal angemessen freundlich und somit nicht weiter erwähnenswert. Muß man so erwarten.
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Zimmer4.0Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, Bad scheinbar neu, Inventar in Ordnung
Gutes Haus aber ehr für die Freizeit
5.0
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Hotel5.0
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Lage & Umgebung0.0
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Verpflegung0.0
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Service0.0
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Zimmer0.0
Hotelführung misserabel, Bedienstete sehr bemüht.
3.0
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Hotel3.0
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Lage & Umgebung5.0Für Motorradfahrer einen wunderschöne Basis die Gegen zu erkunden.
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Verpflegung1.0Während meine zwei Begleiter, einschließlich mir selbst, beim ersten Abendessen die Küche gelobt hatten. Wurde nur ich nachts gegen 3 Uhr eines Besseren belehrt. Ein Gericht mit frischen Waldpilzen, mit Pfifferlingen welche auf einem großen Schild vor dem Hotel beworben wurde, sollten jedenfalls nach meiner Meinung nach frisch sein!!! In meinem Fall benötigte ich morgens einen Notarzt mit Krankenhausaufenthalt. Dass sich aber die vermeidliche Geschäftsführerin morgens bei der Suche nach einem Arzt, durch meine Bekannten, auch noch hinter Ihrer Arbeit versteckte, ist nicht nur eine Frechheit sondern spricht Bände über deren Einstellung zu den Gästen. Dies mündete nach der Krankenhausentlassung in der Bemerkung an mich ... "sind sie vorsichtig mit dem was sie sagen". Schlimmer geht's wirklich nicht mehr. Gereicht hätte mir eine Entschuldigung.
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Service3.0Wie eingangs bereits beschrieben, sollte sich die Vollzeitkraft nach meiner Meinung nach Gedanken machen, ob dies der richtige Beruf für ihn ist. Gastronomie bedeutet für mich nicht, Forderungen an die zu stellen die ihr Geld für Essen, Trinken und Erholung ausgeben wollen. Bei diesen Überlegungen schließe ich auch die vermeidliche Geschäftsführerin mit ein. Ausnehmen möchte ich von dieser massiven Kritik die Reinigungs- und die weiteren Servicekräfte die wirklich hilfsbereit, menschlich agierend und mehr als entgegenkommend waren.
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Zimmer5.0Sehr lobenswert ist hierbei die vorbildliche Reinigung und die nette Art der Damen welche dies bewerkstelligen.
Wolfgang (61-65) verreist mit Freunden am 01.08.2020
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Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht, keine 4 St
3.0
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Hotel3.0
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Lage & Umgebung4.0
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Verpflegung3.0
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Service3.0
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Zimmer3.0
Margot (41-45) verreist als Paar am 01.08.2020
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Kein 4-Sterne Hotel
1.0
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Hotel1.0
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Lage & Umgebung5.0
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Verpflegung4.0
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Service1.0Wenn man auf der Terrasse frühstücken wollte, musste man sich den Tisch selbst decken, und das, obwohl jemand dabei war, der stark gehbehindert war... Geschirr wurde erst nach dem Frühstück abgeräumt, egal wie voll auch der Tisch war... Trotz Pandemie, geht das in anderen Hotels auch... Auch das „Partnerhotel“ kann man beim Service vergessen... Essen wird falsch geliefert und dann wird nur gesagt, Pech gehabt...
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Zimmer2.0Betten waren gut, jedoch waren die Stoffe schon beschädigt und im Allgemeinen war auch der Teppich dreckig...
Christian (31-35) verreist mit Freunden am 01.08.2020
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Sehr Empfehlungswert
6.0
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Hotel6.0
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Lage & Umgebung6.0
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Verpflegung6.0
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Service6.0
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Zimmer6.0