Die Halterung der Duschbrause war kaputt. Sehr geringer Wasserdruck in der Dusche. Das Waschbecken verstopfte sehr schnell. Kein Kühlschrank im Zimmer. Wenig Platz für 2 Personen.
Flur und Aufzug waren sehr verdreckt, Zigarettenkippen auf dem Aufzugsdach trotz Rauchverbots! Zimmergeruch gewöhnungsbedürftig. Im Winter keine Heizmöglichkeit bei (Außen)temperaturen im Januar bis unter null.
Ich wurde im Bereich einer Rundreise in dieses Hotel einquartiert. Der Check In im kleinen büroänlichem Lobbybereich war unproblematisch und freundlich. Mir wurde die 6. Etage,nach Gesprächen mit Mitreisenden,die ruhigste Etage des "Hotels",zugewiesen. Die Etage erreicht man mit einem Aufzug aus den Anfängen der Etagenaufzüge,mit Anmerkung das jenen nur 2 Personen gleichzeitig benutzen dürfen. Oder man läuft sich einen Wolf bis zur 6. Etage. Die Hoteletage ist mit einer Sicherheitstür verschlossen,man klingelt und bekommt dann erst eine Öffnung der Tür. Die Hoteletage ist sauber und freundlich,allerdings mit erheblichem Chlorgeruch. Das Zimmer ist zwar klein,aber mit Schrank,Schreibtisch und Bett ausgestattet,allerdings irgendwie in das Zimmer eingebracht,sodaß noch wenig Raum zum laufen bleibt. Im Bad befindet sich keinerlei Ablage für seine Hygieneartikel,ebenso auch keine Becher für die Zahnpflege! Der Frühstücksraum befindet sich auf der untersten Etage,welche noch Zugang zu einem anderen "Hotel" ermöglicht,an einer Etagenwand befinden sich noch Briefkästen,was darauf schließen läßt das das "Hotel" auch als Wohnhaus dient. Der kleine Frühstücksraum ist freundlich eingerichtet,aber was jetzt kommt ist einem Hotel in einer Weltstadt unwürdig und bekommt daher von mir keine Weiterempfehlung, das Frühstück nimmt man auf einem Wegwerfplasteteller ein,ebenso den Saft,diesen kann man in einem Plastebecher unterster Kategorie zu sich nehmen. Man kann zwischen 2 Sorten Wurst wählen,wenn man Glück hat gibt es am Morgen Butter,wenn nicht,steht Schmierkäse zur Auswahl. Einzigster Lichtblick ist der Kaffee,jener wird von der wachhabenden Rezeptionsperson an einer Kaffeemaschine zubereitet,allerdings wird in der Zeit die Rezeption geschlossen,d.h. will man in dieser Zeit in sein Zimmer,klingelt man sich auf der Etage einen Wolf,wenn man seine Etage geöffnet haben will. Es kam öfter vor das man wieder hinunter mußte um der Personalperson zu sagen man möchte auf die Etage,was dann wieder zur Folge hat,das im Frühstücksraum kein Kaffee gereicht wird. Wem das Frühstück nicht zusagt,der kann im Umfeld des " Hotels" oder im HBf in einem der vielen kleinen restaurants speisen. Das Hotel befindet sich in der Nähe des Hauptbahnhofes,von hier kann man mit der Metro die Sehenswürdigkeiten erreichen,oder man steigt am HBf in den Sightseeingbus der einen Halt in der Nähe des Bahnhofes hat. Fazit: Das "Hotel" ist für Leute die auf Komfort verzichten,ausreichend,aber auf Städteurlauber mit Niveau nicht zu empfehlen,da das Frühstücksbüffet,einer Weltstadt unwürdig ist.
Wir waren auf Städtereisen und wurden von der Reisegesellschaft hier eingebuchtet. Waren von der ersten Minute an enttäuscht. Man hat es mit sehr unmotiviert und liustlosem Personal zu tun.
Für eine Städtereise ist das Hotel ausreichend. Für längere Aufenthalte weniger zu empfehlen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Nicht ganz so toll ist das Frühstück, besser ohne buchen und irgendwo frühstücken gehen. Man trinkt seinen Saft aus Plastikbechern und Auswahl gibt es auch nicht wirklich. Jeden Tag die selben Brötchen und süßen Teilchen... Die Nähe zum Bahnhof ist perfekt. Man kommt super überall hin.
Das Hotel Philia ist mit den zwei Sternen völlig ausreichend für eine Städtereise, bei der man eh nur im Zimmer schläft. Allerdings roch das Bad bzw der Abfluss muffig, das bedeutet im Bad wollte man sich nicht länger als nötig aufhalten. Das Zimmer war dafür sehr sauber. Jeden Tag wurde durchgewischt. Die Rezeption war sehr hilfsbereit und es Fragen wie man wohin kommt wurden sofort beantwortet. Wer sich Sorgen bezüglich der Nähe zu Termini macht. Wir fühlten uns auf der Nordseite des Termini zu keiner Zeit unwohl. Man läuft nur 5 Minuten zum Hotel und die Nähe zum Bahnhof hat eher den Vorteil, dass man innerhalb weniger Minuten in der Metro oder im Bus ist.