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Der Check-in war freundlich. Die Zimmer sind klein, aber ok, die Badezimmer winzig. An Wänden etc. Flecken unbestimmter Herkunft, ansonsten sauber. Das Frühstücksbuffet war sehr übersichtlich., Die Bedienung tauchte genau einmal auf um nach Getränken zu fragen, eine Person, die später nachkam, konnte nichts bestellen. Wir werden bestimmt noch einmal nach Hoorn kommen, aber ein anderes Hotel suchen.
Gebuchte Zimmerklasse war belegt und wurde erst am Folgetag in Aussicht gestellt. Daher Zimmer/Bett für zwei Personen viel zu klein. Kleiderschrank 50cm Breite, für zwei Personen ungeeignet. Auf dem Flur deutlicher Abflußgeruch. Frühstücksbuffett bis 10:00 Uhr. Um 9:30 Uhr Käseaufschnitt mit glasigem Rand, Frischwurstaufschnitt dunkler Rand. Nur Pfirsichkonfitüre. Insgesamt eher lieblose Präsentation der Speisen.
Das Essen ist eine einzige Katastrophe und völlig überteuert. Lieber in eine Pommesbude gehen!!! Hamburger mit Pommes für fast 12€. Eine reine Katastrophe, obwohl das Restaurant sehr voll war und selbst draußen Leute in der Schlange standen, um dort reinzukommen. Das Zimmer (3 Personen) ist eine absolute Frechheit. An Dunkelheit kaum zu überbieten. Selbst mit Licht. Der Höhepunkt ist das Badezimmer. Ca. 3m² in einer Plastikschüssel. In dieser Plastikschüssel war die Dusche, Toilette und Waschbecken in einem. Man konnte also nicht gleichzeitig duschen und zur Toilette gehen. Selbst die Hände hätte man sich nicht waschen können, ohne nasse Füsse zu bekommen. Man muss sich vorstellen, man hätte zu Hause in der Duschkabine die Toilette und das Waschbecken. Wenn man sich mal eine Stunde zur Entspannung auf den Fernseher gefreut hat, hat sich zu früh gefreut. Leider nur ZDF, und ALLE Programme mit Schnee. Sowas habe ich noch nie gesehen. Selbst die holländischen Programme. Desweiteren ist kein Aufzug im Haus. Das abschließende Frühstück passte sich dem Niveau des Badezimmers an. Mehr brauche ich nicht darüber zu schreiben. Wir waren total sprachlos, normalerweise hätten wir dort nicht zahlen sollen. Aber sowas macht man natürlich nicht. Wir waren vorher im Hotel Petit Nord. Um Klassen besser. Wenn Ihr Hoorn sehen wollt, nehmt ein anderes Hotel. Bittteee!